Страница 1 из 20 1 2 3 11 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 30 из 581

Тема: Напиши все что ты думаешь о сервисе КМ\Ч Липецк!

  1. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0

    Напиши все что ты думаешь о сервисе КМ\Ч Липецк!

    http://km4.ru/km_feedback?APPEAL=31332
    это анкета.
    В ней Вы можете написать все что думаете о своем сервисе.
    или или или или
    Пишите не стесняйтесь.

    Не забудьте продублировать сообщение в этой теме.

  2. Местный Опытный Астравод _vint_ на верном пути Аватар для _vint_
    Регистрация
    22.02.2008
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    256
    Спасибо
    0 / 0
    Ну вот я им там написал:

    1.Кафе на втором этаже - это "+" руководству
    2.Окошко в ремзону - это "+" строителям
    3.Про скидки автраклубу не заете - это "-" руководству
    4.Приемщики общаются доброжелательно - это "+" приемщикам
    5.Девушки на ресепшене спокойные как танки и пытаются объяснять - это "+" девушкам
    6.Менеджер, который запчастями торгует всегда упорно до последнего ищет по базе, звонит (и даже перезванивает)- это "+" ему лично
    7.Все работы очень затягиваются по времени и машинка в ремзоне 3/4 времени просто стоит одна, а время идет - это "-" тому, кто ее там сопровождать должен
    8.Два раза делал ТО (1и2)и оба раза получал автомобиль с лужами масла под капотом (нет такой технологии, а если не получается по другому - стелите там внутри тряпочки) - это "-", способный перечеркнуть вышеозначенные плюсы.

    Хотелось бы чтобы приемщик принимал автомобиль не только у меня, но и у мастеров, перед возвращением мне.

    И еще бы WiFi Интернет не плохо бы было б. И кофемашину на первом этаже верните.

    С уважением,
    Михаил.
    Astra 5D Cosmo 1.6/116л.с. МКПП серо-голубой металлик

    atv.lipetsk.ru

  3. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от _vint_
    Ну вот я им там написал:


    5.Девушки на ресепшене спокойные как танки и пытаются объяснять - это "+" девушкам
    просто ты не можешь их доставать - они быстро выходят из себя когда у клиента пропадает желание.

    Добавлено спустя 37 секунд:

    интернет не обещают, я спрашивал!

  4. Местный Заслуженный Астравод Pokemon на верном пути Аватар для Pokemon
    Регистрация
    12.03.2008
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    877
    Спасибо
    0 / 0
    По анкете не буду, просто скажу-резину любят потянуть страшно.
    Пришел мой Караваша есчо в понедельник (хотя мен обещал не раньше июля)позвонил в среду,говорит-немог дозвонится. Аж по 3 телефонам? Оно и понятно у меня-же Ставка Главнокомандующего
    развёрнута .Сегодня оплачивал с 13часов до16-30 --просто офигеть как быстро.
    VINT-а чего ник сменил? Один-зимний,другой летний?
    Oleg48-Рамки у тябя? Как бы взять?
    Karavan 1.8 MT, был. Сейчас Ford Kuga2

  5. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Pokemon
    Это нормально, что не звонили.
    Хотя бывают менеджеры которые достаточно часто информируют.
    Можешь радоваться хотя б тому что машина пришла раньше. Будешь получать - осмотри все, а то потом предьяву уже придется в страховую.

  6. Местный Заслуженный Астравод Pokemon на верном пути Аватар для Pokemon
    Регистрация
    12.03.2008
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    877
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Oleg48
    Pokemon
    Это нормально, что не звонили.
    Хотя бывают менеджеры которые достаточно часто информируют.
    Можешь радоваться хотя б тому что машина пришла раньше. Будешь получать - осмотри все, а то потом предьяву уже придется в страховую.
    Если честно даже несколько не рад, баблосы из из дела срочно выдергивать пришлось,что не есть гуд. Огромный минус -теперича прийдётся прыгать с одной кобылы на другую -очень раздражает.
    Года 4 назад три техталона с сбой возил (один на старую другой на новую, третий по доверенности), останавливает гаец -клешню для доков тянет, я и давай в этой колоде рыться, ещё и осагу попросил-
    гадд.

  7. Участник Астравод Spirit51 на верном пути
    Регистрация
    13.05.2007
    Адрес
    Гаджиево
    Сообщений
    82
    Спасибо
    0 / 0
    Пишу свой отзыв о работе салона. Приехал на диагностику подвески, беспокоили стуки при проезде мелких неровностей. Что понравилось:
    1. Салон просторный можно посмотреть все машины Opel.
    2. Девушка из сервисного отдела (ИМЯ НЕ ЗАПОМНИЛ) быстро все оформила не задавая глупых вопросов.
    3. Машину мастер приемщик принял быстро не пришлось долго ждать.
    На этом радости закончились.
    1. Машину поставили на подъемник через 1 час (это при том что зачем то записывали на определенное время зная что сам я не из Липецка).
    2. Так как не местный пришлось сидеть в неработающем кафе, но зато на типа кожаном диване .
    3. Обещали что по монитору смогу наблюдать за ремонтом авто, сначало было интересно отыскать среди нескольких десятков авто свой.
    4. Так как свой авто в течении часа так и не нашел, заметил только когда через стекло посмотрел на первом этаже, пришлось позвать девушку из сервиса и попросить показать авто на мониторе в итоге пока ходил машину успели поставить на подъемник и провести диагностику подвески (минут 5-10).
    Выгнали машину, не знаю что там успели посмотреть. Поехали кататься проверять что сделали долго искали дорогу с ямами или кочками нашли километра через 2 . В итоге мастер или не знаю кто по имени Сергей так ничего и не услышал. Но поговорив с ним сошлись на том что стук все таки есть но небольшой и поменяют все на ТО1. За работу ничего не взяли, был очень рад. Вот собственно и все. В целом все понравилось. Видел там человека который с сервисменами сильно ругался он бы наверное оставил другой отзыв .
    Opel Astra 1,8МТ Cosmo + ESP, Metro

  8. Местный Заслуженный Астравод Saymon звездочёт Saymon звездочёт Saymon звездочёт Saymon звездочёт Аватар для Saymon
    Регистрация
    03.06.2008
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    691
    Спасибо
    0 / 0
    Сервис центр в КМ полный отстой!!! Огромное количество механиков шляюца просто так, хотя машины стоят и ждут ремонта! Ни кому не посоветую покупать машину в КМ/Ч, машины может и хорошие, но сервис оставляет желать лучшего! Думаю перейти в РЕНО Лагуна 3 порадовала душу и покорила сердце!!!
    Caddilac CTS 3.6 AWD

    пазлы trefl


    Был VW Passat B7 Black



    Была Astra GTC 1,8 AT Black OPC style, Steinmetz, K&N, Recaro...

  9. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Saymon
    сервис вообще оставляет желать "БЫТЬ"!
    так как в большей части после ремонта "касячки" вылазиют и каждый раз все больше и больше.
    Надеюсь что Константинов там все же порядок наведет как обещал.

  10. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    _vint_
    Константинов Андрей Константинович - он у них рулевой. РАзруливает касяки с клиентами по сервису. Вроде толковый мужик, но с тем болотом что в КМ/Ч на сервисе просто так там не получится все на место поставить.

  11. На днях поеду свой опиль забирать в км\ч.Люди добрые подскажите на что обратить особое внимание,а то наслушался страшилок про них.Типа машины битые продают и т.д.Можа не здесь вопрос выложил,звиняйте-первый раз на сайте.
    спать хочу

  12. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Есть специальные темы где написано все что нужно делать при приемке машины
    главное проверь что все работает
    что все что нужно лежит в нише запаски и сама запаска
    смотри чтоб была без внешних дефектов ЛКП
    принимай машину днем желательно в солнечную погоду
    проверь все доки и чтоб номера совпадали
    поищи на форуме много тем что и как

  13. Спасибо тебе о уважаемый Олег 48.Инфу нашел на сайте.Обещаю боле не задавать тупых вопросов.в пятницу забрал своего коня.Все понравилось.За час все оформили,поздравляем говорят с покупкой и все!!Блин я када свой первый новый тазик покупал мне календарь подарили настенный огромный кучу ручек,зажигалок и набор автолюбителя,правда без аварийного знака .А тут за 600 тугриков взял авто и ниче.Я в принципе не напрашиваюсь,но хоть брелок какаой засратый дали.Но это лирика.А если по теме,то....МАШИНА КЛАССССССССССС!!!Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Рыженковой. по-моему такая фамилия.Работает четко и оперативно.
    спать хочу

  14. Местный Бакалавр АСТРАномии МЕГАВОЛЬТ на верном пути Аватар для МЕГАВОЛЬТ
    Регистрация
    09.05.2008
    Адрес
    Тамбов-сити
    Сообщений
    2,236
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Дирижер
    Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Рыженковой. по-моему такая фамилия.Работает четко и оперативно.
    Мне самому понравилось как эта девушка работает

  15. Местный Опытный Астравод Найс на верном пути Аватар для Найс
    Регистрация
    25.01.2008
    Адрес
    Самый благоустроенный город 2008
    Сообщений
    482
    Спасибо
    0 / 0
    Кстати, ТО0 в Липецке проходил кто? Если да, сколько за него денег хотят КМЧшники? Я правда уже почти 8 тыщ откатал, может позно за боржоми-то бежать и ТО1 дождаться... но хочется сделать машинке приятное
    Astra 5D Enjoy 1.6 ручка -=сильвер лайтнинг=-


  16. Местный Бакалавр АСТРАномии BLACK-ASTRAL скоро станет знаменитостью BLACK-ASTRAL скоро станет знаменитостью Аватар для BLACK-ASTRAL
    Регистрация
    06.11.2007
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    2,281
    Спасибо
    3 / 10
    бабло лишнее?
    побойся кризиса!!!

    разводилово на бабки
    там масло залито лонглайф на 30ккм рассчитано
    у нас итак в 2 раза сокращено до 15
    я ТО-1 прошел на днях - пробег 11800 был всего.
    фильтр мне поменяли на то-1 - сунули в багажник - почти и не пыльный))
    Astra Sedan 1.8 АТ Enjoy 2007 & Citroen C4 Exclusive 2011

  17. Местный Заслуженный Астравод Pokemon на верном пути Аватар для Pokemon
    Регистрация
    12.03.2008
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    877
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от BLACK-ASTRAL
    бабло лишнее?
    побойся кризиса!!!

    разводилово на бабки
    там масло залито лонглайф на 30ккм рассчитано
    у нас итак в 2 раза сокращено до 15
    я ТО-1 прошел на днях - пробег 11800 был всего.
    фильтр мне поменяли на то-1 - сунули в багажник - почти и не пыльный))
    А где кризис,в телевизоре?
    А масло на 7.5 буду менять,
    Как машин получил пришлось часть сливать (шприцом через замерник),
    в бутылке осадок металлический образовался(проверял магнитом).
    Karavan 1.8 MT, был. Сейчас Ford Kuga2

  18. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Pokemon
    магнит у тебя не правильный
    как говорил проф. Преображенский - кризис в головах!!!
    Я думаю что масло в принципе поменять можно. На то есть две причины - каждый пусть решает для себя что важнее - по опыту первой астры могу сказать - машина после смены масла поехала живее,возможно от того что залили синтетику, вторая как писал дядька Pokemon - притерается все (у некоторых ) и может выпасть металический осадок в бутылке!!! Осадок обязательно проверять магнитом!!!
    Хозяин магнита надеюсь всем одолжит и баночку для анализов и сам махнитиГ!!!

  19. Местный Опытный Астравод Найс на верном пути Аватар для Найс
    Регистрация
    25.01.2008
    Адрес
    Самый благоустроенный город 2008
    Сообщений
    482
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Oleg48
    по опыту первой астры могу сказать - машина после смены масла поехала живее
    во-во, на форуме несколько раз встречал такое мнение Думаю все-таки надо маслице сменить, ну а эксперимент с магнитом меня окончательно убедил...

    Цитата Сообщение от BLACK-ASTRAL
    могу рассказать, скока и где уже уволили народу, скока уволят скоро, и скоко на 20% зарплату понизят... цифрами располагаю))
    Раз начал пугать - пугай уж до конца (в хорошем смысле)
    Astra 5D Enjoy 1.6 ручка -=сильвер лайтнинг=-


  20. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Сегодня был в КМ/Ч Липецк.
    Тут новый прикол ввели - 100 руб за мойку! За техническую!
    Так, что теперь требуйте чтоб помыли качественно, не зря ж сотку отдавать!!!
    .ля,.ля,.ля,.ля,.ля,.ля,.ля,.ля!

  21. Участник Астравод SergSSS на верном пути Аватар для SergSSS
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Планета Шелезяка
    Сообщений
    78
    Спасибо
    0 / 0
    Короче пишу, то что я думаю и знаю, испытано на себе...
    Если у тебя нет знакомых в км\ч, то тебя будут разводить по полной и говорить что ты лох, что машина типа нормальная, а то что там типа гремит или что-то ещё, то это у тебя в голове стучит и гремит, а в машине все нормально... Будут говорить что приедешь на ТО там и будем смотреть, приходится на яме всё самому крутить-вертеть и делать. Делал и я, и мои знакомые у которых разные машины с км\ч. Прошлой зимой ещё говорил им что у меня левый поворотник на холоде не включается (ветка даже есть на форуме, называется "глюк поворотника"), так что вы думаете... они сказали (Сергей там есть и ещё один не помню кто...) что этого не может быть... а у меня вот с наступлением холодов опять не включается, один раз моргнет и тухнет, когда машина полностью прогреется и в салоне тепло, только тогда начинает работать и то через раз... Так что если кто за мной поедет, говорю сразу, левый поворот не включается - держите дистанцию...
    ASTRA H 2.6 TurboDiesel 5D Quattro 4x4

  22. Местный Опытный Астравод Найс на верном пути Аватар для Найс
    Регистрация
    25.01.2008
    Адрес
    Самый благоустроенный город 2008
    Сообщений
    482
    Спасибо
    0 / 0
    Блин, походу придется и мне скоро посетить сие заведение... Седня неожиданно на одометре засияла надпись InSP. Почитал на форуме вроде указывает, что ТО пора делать, правда пока только 8тыщ накатал... странно конечно ну да ладно, все равно вроде хотел маслице сменить, да и по мелочи набежало косячков...
    Кстати, Oleg если будет возможность/желание не составишь компанию к нашим друзьям КМЧшникам, тебя там вроде все знают уже, мож наглеть поменьше будут да и мне подскажешь чтонить дельное.. а!?
    Astra 5D Enjoy 1.6 ручка -=сильвер лайтнинг=-


  23. Местный Бакалавр АСТРАномии BLACK-ASTRAL скоро станет знаменитостью BLACK-ASTRAL скоро станет знаменитостью Аватар для BLACK-ASTRAL
    Регистрация
    06.11.2007
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    2,281
    Спасибо
    3 / 10
    Найс
    InSP у меня выскочил где то на 10 тыс
    и хотя в сервис книжке написано сразу же делать ТО... какого хырена
    сказано через год или 15 000
    я года и дождался
    Astra Sedan 1.8 АТ Enjoy 2007 & Citroen C4 Exclusive 2011

  24. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Найс
    BLACK-ASTRAL
    у меня на первой астре ни разу не загорелась эта магическая надпись - чего значит ТО не надо делать было?ааа, вот дурак, два раза лишних ТО сделал!!!
    а если серьезно - то сбрасывается эта надпись легко.
    можно не запариваться.
    Найс
    Если очень хочешь могу конечно помочь

  25. Участник Астравод SergSSS на верном пути Аватар для SergSSS
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Планета Шелезяка
    Сообщений
    78
    Спасибо
    0 / 0
    У меня тоже загоралась эта надпись, я почесал репу и благополучно забил на неё до 15 000...
    ASTRA H 2.6 TurboDiesel 5D Quattro 4x4

  26. Местный Заслуженный Астравод Saymon звездочёт Saymon звездочёт Saymon звездочёт Saymon звездочёт Аватар для Saymon
    Регистрация
    03.06.2008
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    691
    Спасибо
    0 / 0
    У меня вчера загорелась, 100 км до ТО остовалось! Значит ПОКА всё работает правильно!!!

  27. Местный Бакалавр АСТРАномии BLACK-ASTRAL скоро станет знаменитостью BLACK-ASTRAL скоро станет знаменитостью Аватар для BLACK-ASTRAL
    Регистрация
    06.11.2007
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    2,281
    Спасибо
    3 / 10
    Ветка полна флуда (модератору )

    по теме:

    Был замят порог немножко... краска покорябана.... от середины передней двери и до конца задней.

    на предварительном осмотре в КМЧ мастер примерно оценил ремонт порога в 15000 рублей. ГАИ мы не вызывали. По КАСКО в этом случае ограничение 500$. Делали до НГ. Бакс еще стоил 27 рублей.

    Во время памятного клубням знакомства с ребятами из КМЧ была договоренность с Александром Черновым уложиться в 500$ . Однако он уехал в Москву и я обратился к Андрею Константинову за помощью.

    Машину у меня приняли быстро. Отдал утром 2 января. Забрал вечером 3 января. За мойку 100р платил.
    Помыли машину хорошо. Даже коврики помыли!!!!!! Порог выровняли и покрасили. Цена ремонта ушла в страховую значительно (почти в 2 раза) меньше 500$.
    Спасибо Андрею Константиновичу.

    P.S.
    По нынешним ценам бакса 500 $ это уже значительно больше 15000р и можно было бы не заморачиваться)))
    Astra Sedan 1.8 АТ Enjoy 2007 & Citroen C4 Exclusive 2011

  28. Местный Заслуженный Астравод DOCTOR48 на верном пути Аватар для DOCTOR48
    Регистрация
    30.12.2008
    Адрес
    Лип-Анджелес
    Возраст
    49
    Сообщений
    612
    Спасибо
    1 / 3
     *367** 48
    В четверг,по дороге домой после встречи,загорелся индикатор уровень масла,в пятницу заехал в км/ч,обнаружили маслянное пятно из-под клапанной крышки со стороны грм,сказали пропускает прокладка,надо посадить на герметик,но герметик надо привезти с собой,а то у них по 1500р.В воскресенье приехал,машину загнали на подъёмник(мойка-0р),посмотрели и сказали,что разбирать ничего не надо,проклеивать ничего не надо,надо помыть движок(помыли-0р) и посмотреть,что будет.Ситуация не понятная.Но есть"+".Прописали "скандинавский пакет"версию№3(включение ближнего света при снятии с ручника),установили бачок охлаждающей жидкости с датчиком уровня и прописали в компе,теперь надо установить датчик уровня в бачок омывателя(в компе он уже прописался).Поэтому о км/ч мнение двоякое.Надо везде иметь знакомых Поздравляю всех с праздником!!!
    Astra Н 5d z18xerMT5-> свап z20lerMT6->свап z20lehМТ6 by MIKEoff + Overload (~300 л.с.)
    silverstar+Zimmermann+BiXenon+Lumma+тормозилки ОРС+17"МАК XLR+Steinmetz+OPC Line 1+frontgrill Irmscher


    Обитатель http://opc-club.ru/vb/

  29. Местный Заслуженный Астравод Rustam на верном пути Аватар для Rustam
    Регистрация
    28.01.2009
    Адрес
    Тамбов
    Сообщений
    737
    Спасибо
    0 / 0
     м290оо 68
    Кто проходил ТО1? Сколько денег стоит?

  30. Местный Бакалавр АСТРАномии Oleg48 на верном пути Аватар для Oleg48
    Регистрация
    14.11.2006
    Адрес
    город Лип
    Сообщений
    2,029
    Спасибо
    0 / 0
    Rustam
    денег будет около 6, +- 1
    зависит от того что ты захочешь а от чего откажишься
    а так же какое именно у тебя ТО, на 15 000 или на 7 500
    так как на 7 500 реально менять только масло, да и вообще оно необязательно, так как является "рекомендацией" наших дилеров

Страница 1 из 20 1 2 3 11 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)