Галерея
Группа в Telegram
свечи - каждые 5 тыс, антифриз - ежемесячно, ага.Сообщение от Иванович
чтобы менять через 7.5 тыщ, никак иначе
свечи - каждые 5 тыс, антифриз - ежемесячно, ага.
чтобы менять через 7.5 тыщ, никак иначе
Письмо-то GM-овское показали? Или как обычно - предлагают верить им на-слово? Получается вообще какая-то абсурдная ситуация... Мы вам залили масло для тропиков, оно у вас замерзает, но это уже ваши проблемы....
Скажу больше, когда я приехала, приехали еще двое, один также как я на эвакуаторе, другой ехал еле еле, стоял, опять ехал и так 4 км, у ВСЕХ эта бЯда.
Так что, дорогие друзья не в уровне масла дела и не в моей блондинистой голове.
Да, с юмором, мне в личку написали," сдох насос масляной" и пипец моей машине.
Я лучше отвезу пусть они все смотрят и несут ответственность, у меня все все бумаги хранятся , и с ТО - 0 , и с ТО-1.
Так что, вся ответственность на них.
А про каждые 7,5 менять масло , нигде не написано.
Вот и наплели про бензин, т.к. в этом случае аля я ответственна.
faina-e, если Вы знаете о проблеме и Вам отказано в гарантийном ремонте - пишите письменную претензию, где спокойно изложите, почему считаете, что расходы все за их счет. Это будет мирный способ решения, о следующем шаге они уже задумаются.
Да у меня все равно ТО-2, если бы другое что-то было, да и нет времени у меня, я больше денег потеряю, если с ними разбираться буду.
faina-e добрый день, ты все сделала за свой счет? и эвакуатор и замену масла?
Начинай с претензии на некачественные услуги по замене масла на ТО2, проси вернуть деньги и моралку. Не нужно им это с рук спускать, а то печати в сервисной книжке ставить, так они мастера, а отвечать за качество оказанных ими услуг, должен ты из своего кармана ?
Добавлено спустя 11 минут:
про претензию написал Sergey54321,
хотя и тебе faina-e - это тоже не помешает )))
Последний раз редактировалось Andre053; 19.12.2012 в 10:18.
Все это было озвучено у ОД и, как выразились сотрудники, чисто по-человечески они согласны, но сделать ничего не могут в данной ситуации.
Мало того, мне заявили, что действительно есть проблемы в вопросе качества масла, так как идет ряд обращений по этой теме. Но менять они его будут только после того, как будет проведена экспертиза. Длительность экспертизы - около месяца. И, получится, что я не смогу пользоваться автомобилем в течении месяца, меня это совершенно не устраивает. Кстати, если в результате экспертизы не будет доказано, что масло ненадлежащего качества, то стоимость экспертизы будет оплачена мной, если же будет доказано обратное, то оплачивать будет GM.
В общем и целом, купил в магазине масла и поменял у ОД с хорошей скидкой (ребята пошли навстречу). Чувствую себя обманутым, но сэкономившим нервы. Резюмируя все вышесказанное: проходить ТО буду теперь только на своем масле.
"Начинай с претензии на некачественные услуги по замене масла на ТО2, проси вернуть деньги и моралку. Не нужно им это с рук спускать, а то печати в сервисной книжке ставить, так они мастера, а отвечать за качество оказанных ими услуг, должен ты из своего кармана ?"
Полностью согласен. Если столкнусь в будущем с подобной ситуацией - буду умнее и воспользуюсь Вашим советом.
Зря смеетесь насчет масла. Знакомый, работающий в дилерском центре "Хонда", рассказал сегодня: с наступлением морозов к ним привезли несколько автомобилей на эвакуаторе (горела контрольная лампа давления масла). Проверили - у всех очень сильно загустело масло, из 8 таких машин у двух настал конец двигателю, т.к. хозяева не только прогревали мотор, но еще и ездили. Остальным повезло - глушили и на эвакуатор. Сейчас масло на экспертизе. Такая-же история и на Ауди (там уже убитых двигателей около 20 штук).
Со своим маслом гарантии тоже нет,даже если фирменное
я на дачу ехать боюсь на выходные...вдруг долбанёт -25....пока всё нормально,про бензин считаю бредом,хотя щас на всех форумах эта проблема,мне кажется что давно бы сделали анализ масла и бензина и поднилась бы буча! а вот интересно в других городах есть проблемы? там же другие нефтеперегонные заводы и бензин другой. я думаю всёже масло,видимо большая доля контрафакта всех брендов..
Проблемы нет (т.т.т.) Масло GM dexos 2, менялось в конце сентября у ОД. Последний год езжу на 95-м G-Drive от Газпромнефти. Бензин на заправке с Ярославского НПЗ.
Всем привет! Была такая же проблема в прошлую зиму когда на улице -25 было, выскакивало низкое давление масла в двигателе. Как теплело проблема пропадала, отвез машину к ОД приговор: загустело масло, замена масла по гарантии. С тех пор все ОК. Машина была только куплена, ОД сказал что на заводе не той вязкости масло заливают.