Страница 1 из 23 1 2 3 11 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 30 из 665
  1. Модератор Магистр АСТРАномии Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Аватар для Quentin Tarantino
    Регистрация
    07.07.2010
    Адрес
    Москва & Королев
    Сообщений
    4,538
    Спасибо
    23 / 6

    Red face Отзыв о работе АВТОИМПОРТ

    Хотел бы внести свои пять копеек.

    Покупал GTC в АвтоЦентрСити-Видное.
    Все бы ничего, но с момента покупки досаждал какой-то металлический звук, исходящий от валов КПП. Несколько раз обращал внимание сотрудников АЦС-Видное на этот звук по переписке и по телефонному разговору. Так же ездил на промежуточное ТО ( 3.500 км ) на замену масла. Сотрудник смотрел, сказал всё отлично, так должно быть. Потом нашел такую же машину, сравнил, понял, что не должно быть так. Приятель дал совет ехать в АВТОИМПОРТ, где он покупал машину. Честно признаться, я первый раз услышал о этом официальном дилере.
    Думаю, надо съездить, уж хуже точно не будет.
    В итоге приехал в АВТОИМПОРТ, провели диагностику, не стали высказывать свои предположения, должно ли так работать или нет. Сказали, ок, проведем диагностику, посмотрим. В итоге МКПП под замену. Естественно обращаться в АЦС-Видное у меня уже не было желания. Хоть и покупал там машину, хоть и были достаточно хорошие отношения с некоторыми сотрудниками. Жаль конечно,что так разошлись в конце, возможно я был и не прав, что прежде не решил вопрос, а сразу вынес все на форум, но честно, уже просто не выдержал. Ну, ладно, ничего уже не поделаешь, да и тема не об этом К моему счастью, коробка оказалась на складе GM и через несколько недель я уже ездил с новой МКПП. Поменяли буквально за сутки.

    Мои первые ощущения когда приехал в салон.
    Как уже некоторые в своих отзывах писали, да, нет девушек, которые ярко сверкают улыбкой, когда заходишь в дилерский центр. Да, нет комфортной зоны для ожидания автомобиля. Комната, где ожидаешь, достаточно маленькая, в которой касса, приемка, отдел продажи запчастей.
    Да, нет кафе, где можно покушать горячую еду во время ожидания.

    НО!
    Есть мастера, которые всегда войдут в положение, подскажут, а главное проведут качественный ремонт, техническое обслуживание. Которые КАЧЕСТВЕННО и на СОВЕСТЬ выполняют свои обязательства, мало того, отмечу Константина, который обладает высокими коммуникабельными свойствами, позитивом и отлично умеющий выполнять свои обязательства, мало того, видно, что ему интересно работать с машинами, видно как есть желание развиваться, а не останавливаться на стандартном наборе знаний, которых бы хватило для стандартного обслуживания автомобилей, но вместо этого, Константин совершенствуется, набирается дополнительных знаний, за что огромное спасибо! Уважаю таких людей, которые работают не для набивания личного кармана, а которые именно получают кайф от своей работы!
    Так же оценил по достоинству то, что сотрудники открыты для диалога, которые могут выслушать самые бредовые идеи, вопросы и всегда дать квалифицированный ответ. Приятно, когда общаются по человечески, а не по стандартной схеме.
    Эти слова так же относятся и к Алексею ( гарантийный отдел ). - фамилию к сожалению не помню. Человек слова. Не разбрасывается пустыми словами, говорит только по делу, коротко и ясно. Так держать!
    Вообще, рад, что я тогда решил съездить.

    Что хочу сказать. Первое мнение бывает обманчиво. Для меня не главное, а пожалуй самое последнее, чтобы было кафе, приветливые девушки при входе, хорошие зоны ожидания и т.д. Мне достаточно и автомата с кофе. Для меня самое главное, это качество сервиса, отношение сотрудников к клиенту.
    Я надеюсь что это мнение останется и не будет испорчено, верю в это.
    Я всего провел несколько гарантийных работ + ТО1.
    ПОКА, доволен на все 100% и надеюсь, что так будет в дальнейшем.
    Кстати, АВТОИМПОРТ является участником дисконтной программы astraclub. Скидка по клубной карте - 20 на работы и -10 на запчасти.

    Единственное какое пожелание.
    - поставить многоканальный телефон на приемку. ( бывает дозвониться проблематично )
    - решить вопрос с интернетом, подключиться к бесплатному wi-fi целая проблема порой.
    - все же попробовать автоматизировать процесс оформления заказ-наряда.
    - раз нет кафе, закупайте больше сендвичей, а то как не приеду, то покупаю последний, а как правило вообще уже нет
    - решайте вопрос с расширением, места все же не хватает вам, вижу как тяжко. Расширяться проблематично на этой территории, но все же уверен, можно и второй этаж надстроить.
    - достаточно весомый аргумент каждого салона, это подменный автомобиль. Все же советую попробовать реализовать эту услугу.
    - клиентский отдел, советую сформировать, пусть это будет 1-2 сотрудника, сделать автоматизированную систему оповещения клиентов. Это поможет в работе, а так же сделает более удобным обслуживание.
    - чаще выходить на контакт с автомобильными клубами.
    - проработать сайт, а не привязываться к шаблону.

    Спасибо!
    Удачи!
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - СВАО

    Пожалуйста, соблюдайте ПРАВИЛА форума.
    Если вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушителя треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** Жалоба абсолютно анонимна.

    Сказали спасибо:



  2. Винтик-Шпунтик Заслуженный флудер Винтик77 Астранафт Аватар для Винтик77
    Регистрация
    13.04.2012
    Адрес
    Москва, Ю.Бутово-Черемушки
    Возраст
    47
    Сообщений
    5,813
    Спасибо
    2,092 / 1,063
    Прошел сегодня в Автоимпорте ТО-1.
    Все устроило.
    По времени - чуть менее 3 часов.
    Скидка по карте Астраклуба 20% работы, 10% запчасти.
    Записывался заранее, готовы были принять и в день звонка и на следующий день.
    Отсутствие кафе меня не напрягает. Девушку с сияющей улыбкой привозите с собой, только оденьте ее тепло, в клиентской зоне сквознячок
    Opel Astra H Caravan 1.8 MT Cosmo продан.
    Opel Astra J ST 1.4 Turbo MT Cosmo продан.
    Lada Vesta SW 1.8 MT Luxe с 17.10.2018

  3. Модератор Гигант мысли Tramp Max Астранафт Аватар для Tramp Max
    Регистрация
    13.02.2012
    Адрес
    MSK
    Сообщений
    21,258
    Спасибо
    2,948 / 135
    Цитата Сообщение от Винтик77 Посмотреть сообщение
    в клиентской зоне сквознячок
    А еще там зомбоящик вечно включенный на нудном канале... Если с собой нет медиа, можно двинуться от просмотра
    Всем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
    Кто понял жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Лучшая дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

    Сказали спасибо:



  4. Винтик-Шпунтик Заслуженный флудер Винтик77 Астранафт Аватар для Винтик77
    Регистрация
    13.04.2012
    Адрес
    Москва, Ю.Бутово-Черемушки
    Возраст
    47
    Сообщений
    5,813
    Спасибо
    2,092 / 1,063
    Цитата Сообщение от Maxzelastra Посмотреть сообщение
    А еще там зомбоящик вечно включенный на нудном канале... Если с собой нет медиа, можно двинуться от просмотра
    Точно, телеканал Россия-1
    И изображение двоится
    Opel Astra H Caravan 1.8 MT Cosmo продан.
    Opel Astra J ST 1.4 Turbo MT Cosmo продан.
    Lada Vesta SW 1.8 MT Luxe с 17.10.2018

  5. Модератор Магистр АСТРАномии Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Аватар для Quentin Tarantino
    Регистрация
    07.07.2010
    Адрес
    Москва & Королев
    Сообщений
    4,538
    Спасибо
    23 / 6
    Сегодня в очередной раз был в автоимпорте.
    Большущее спасибо ребятам!
    Все как обычно, сделали просто шикарно.

    Уже всех друзей перевел к вам

    Продолжайте в том же духе!
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - СВАО

    Пожалуйста, соблюдайте ПРАВИЛА форума.
    Если вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушителя треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** Жалоба абсолютно анонимна.

  6. Местный Астравод Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Лемур имеет блестящее будущее Аватар для Лемур
    Регистрация
    16.08.2011
    Адрес
    Люберцы
    Сообщений
    182
    Спасибо
    5 / 2
     *188** 190
    Тоже вчера посетил на ТО компанию Автоимпорт.
    Все очень понравилось, сделали все замечательно.
    Отдельное спасибо мастеру Константину.

  7. Выбрал сервис из предложенного мне списка страховой. Работой сервиса доволен (были работы по кузову, мастер Игорь) все отлично и быстро

  8. Модератор Гигант мысли Tramp Max Астранафт Аватар для Tramp Max
    Регистрация
    13.02.2012
    Адрес
    MSK
    Сообщений
    21,258
    Спасибо
    2,948 / 135
    Цитата Сообщение от Quentin Tarantino Посмотреть сообщение
    Уже всех друзей перевел к вам
    Следущий этап - перевод Автоимпорта к нам на север
    Всем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
    Кто понял жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Лучшая дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  9. Модератор Магистр АСТРАномии Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Аватар для Quentin Tarantino
    Регистрация
    07.07.2010
    Адрес
    Москва & Королев
    Сообщений
    4,538
    Спасибо
    23 / 6
    Цитата Сообщение от lev4enko Посмотреть сообщение
    мастер Игорь
    Кстати хороший мастер в действительности. Знакомому красил крышку на J GTC. В цвет идеально попал.

    Цитата Сообщение от Maxzelastra Посмотреть сообщение
    Следущий этап - перевод Автоимпорта к нам на север
    Да, уже думаю предложить им открывать филиал на севере
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - СВАО

    Пожалуйста, соблюдайте ПРАВИЛА форума.
    Если вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушителя треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** Жалоба абсолютно анонимна.

  10. не Местный Магистр АСТРАномии Train Астранафт Train Астранафт Аватар для Train
    Регистрация
    11.07.2011
    Адрес
    ЮАО - ЮЗАО
    Возраст
    37
    Сообщений
    2,583
    Спасибо
    2 / 0
    Цитата Сообщение от Maxzelastra Посмотреть сообщение
    Следущий этап - перевод Автоимпорта к нам на север
    какой север? до вас не доехать а на коломенской очень удобно! от работы 10 минут.
    по теме: делал ТО-1, красил левый бок по страховке, менял трубки акпп. всё отлично, только про трубки пришлось напомнить
    Opel Astra Sports Tourer 1,6 AT Mahogany с 12.11.2011г...

  11. Модератор Магистр АСТРАномии Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Аватар для Quentin Tarantino
    Регистрация
    07.07.2010
    Адрес
    Москва & Королев
    Сообщений
    4,538
    Спасибо
    23 / 6
    Цитата Сообщение от Train Посмотреть сообщение
    только про трубки пришлось напомнить
    С трубками к сожалению сейчас всем приходится напоминать, очень дефицитный товар в наше время... ))))
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - СВАО

    Пожалуйста, соблюдайте ПРАВИЛА форума.
    Если вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушителя треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** Жалоба абсолютно анонимна.

  12. Местный Заслуженный Астравод Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Аватар для Faeton
    Регистрация
    02.06.2012
    Адрес
    Нагатинский затон
    Сообщений
    613
    Спасибо
    5 / 6
    У меня вопрос такой к знающим, сколько по времени в АИ занимает частичная покраска переднего бампера?Хотя бы приблизительно?

  13. Модератор Магистр АСТРАномии Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Аватар для Quentin Tarantino
    Регистрация
    07.07.2010
    Адрес
    Москва & Королев
    Сообщений
    4,538
    Спасибо
    23 / 6
    Faeton
    Что значит частичная? Что именно надо тебе красить? Нужна ли подготовка?
    А так, сделают за 1-2 дня, естественно по предварительной записи.
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - СВАО

    Пожалуйста, соблюдайте ПРАВИЛА форума.
    Если вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушителя треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** Жалоба абсолютно анонимна.

  14. Местный Заслуженный Астравод Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Faeton пример для подражания Аватар для Faeton
    Регистрация
    02.06.2012
    Адрес
    Нагатинский затон
    Сообщений
    613
    Спасибо
    5 / 6
    Цитата Сообщение от Quentin Tarantino Посмотреть сообщение
    Faeton
    Что значит частичная? Что именно надо тебе красить? Нужна ли подготовка?
    А так, сделают за 1-2 дня, естественно по предварительной записи.
    Привет. Да я с запасом на будущее спрашиваю, ибо мой дилер больше недели красит. Частичная. Значит, внизу бампера, возле резинки-юбки поцарапал о бардюр. В силу того, что АИ ближе к дому намного, нежели мой, плюс, не первый раз слышу отзывы хорошие, вот и подумываю о том, чтобы на будущее знать, куда по каско ехать лучше на ремонт.

  15. Модератор Магистр АСТРАномии Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Аватар для Quentin Tarantino
    Регистрация
    07.07.2010
    Адрес
    Москва & Королев
    Сообщений
    4,538
    Спасибо
    23 / 6
    Faeton
    Привет.
    По покраске 1-2 дня. Просто все зависит от загруженности. Но думаю можно что-то придумать.
    Вообще, сам планирую в ближайшее время ехать к ним на покраску бампера, главное чтобы по КАСКО направили к ним. Ну, либо удалось договориться.
    Если не ошибаюсь, у знакомого крышку багажника красил мастер Игорь.
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - СВАО

    Пожалуйста, соблюдайте ПРАВИЛА форума.
    Если вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушителя треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** Жалоба абсолютно анонимна.

  16. Местный Гигант мысли S.V.A.T. Астранафт Аватар для S.V.A.T.
    Регистрация
    21.11.2006
    Адрес
    Большая Медведица
    Возраст
    40
    Сообщений
    10,245
    Спасибо
    247 / 12
    По трубкам АКПП в Автоимпорте - заказ оформили 13 марта вечером, сегодня пригласили на замену т.е. 4 календарных дня трубки шли до ОД.

  17. Модератор Магистр АСТРАномии Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Quentin Tarantino Астранафт Аватар для Quentin Tarantino
    Регистрация
    07.07.2010
    Адрес
    Москва & Королев
    Сообщений
    4,538
    Спасибо
    23 / 6
    S.V.A.T.
    Я же говорил, что быстро с трубками они решают вопрос.
    Да и как видишь по теме, не тебе одному быстро поменяли они трубки. ССЫЛКА.
    Уже давно надо знать, что плохого вам не посоветую
    >>>OPEL ASTRA J GTC на DRIVE2<<<

    - СВАО

    Пожалуйста, соблюдайте ПРАВИЛА форума.
    Если вы нашли нарушение правил, оповестите об этом администрацию астраклуб, нажав под сообщением нарушителя треугольник, внутри которого восклицательный знак. (!)

    *** Жалоба абсолютно анонимна.

  18. Местный Гигант мысли S.V.A.T. Астранафт Аватар для S.V.A.T.
    Регистрация
    21.11.2006
    Адрес
    Большая Медведица
    Возраст
    40
    Сообщений
    10,245
    Спасибо
    247 / 12
    Автоимпорт на высоте, все четко, трубки поменяли, масла долили в акпп, машину помыли, и все бесплатно по гарантии. От заказа трубок до их замены 6 дней.
    Спасибо что разрешили оставить авто задолго до открытия.
    Рекомендую.

  19. Местный Бакалавр АСТРАномии Leshka. матерый звездун Leshka. матерый звездун Аватар для Leshka.
    Регистрация
    20.07.2011
    Адрес
    Москва, ВАО
    Сообщений
    2,367
    Спасибо
    30 / 4
     *572** 77
    Спасибо за устранение проблемы с катушкой и за новое ПО, вашпе супер стало
    Последний раз редактировалось Leshka.; 25.03.2013 в 14:07.
    Black Astra J 5d 1.6 АТ
    Seashell J GTC 1.4T AT

    Обновление карты России и Европы для CD500/DVD800, navi600/900 - версия 16/17 !!!

  20. Участник Начинающий Астравод Rhymer на верном пути
    Регистрация
    27.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    30
    Спасибо
    0 / 0
     *845** 197
    Всем доброго времени суток! Внесу свою ложку дёгтя в эту бочку мёда. С Автоимпортом знаком ещё с 2007 года, когда брал у них Зафиру. Ничего не меняется с тех лет. Два раза перекрашивали заднюю дверь по гарантии. Если не стоять над душой то как говорил мой комбат: "Это не строевая песня, а песня умирающей проститутки. Но это всё вступление. В пятницу купил в Автоимпорте жене кофемашину (Опель Мокка). В субботу почтавил на учёт. В воскресение супруга радостно повизгивая и в такт прихлопывая в ладоши собралась бороздить московские просторы. Но машинка завелась и тут же заглохла. Позвонил дилеру. Ответ был краток, ПРИВОЗИТЕ. Спасибо ДжэМ ассистем эвакуировали на халяву.
    Весь оставшийся вечер обещали посмотреть. Хрен вашей маме в корзину. Добрались только сегодня и только после 333 звонка. Обещание позвонить после диагностики почили в бозе. В итоге в восемь вечера поехал к ним сам. Машина стоит разобранная и каких либо дейс твий не происходит. Поинтересовался что с бибикой и когда будет готова. ответ прост. ВЫ лохи без записи, сделана машина будет неизвестно когда, так как это процесс творческий и норма-часов на электро работы нет. Зашибись. Завтра еду терки тереть с тех. директором. По итогам беседы отпишу.

  21. Модератор Гигант мысли Tramp Max Астранафт Аватар для Tramp Max
    Регистрация
    13.02.2012
    Адрес
    MSK
    Сообщений
    21,258
    Спасибо
    2,948 / 135
    Rhymer
    А причем тут деготь то?
    Что увидел я:
    - новая машина с пробегом в 2 км озябла
    - что то по электрике
    - привезли в Автоимпорт
    - там один диагност, с двумя руками, у которого очередь на машин к себе, плюс постоянно дергают ТО-шники (сбрось обнули, считай).
    - вашу машину "наскоком" в свободное окно, за 5 минут победить не получилось.
    - взяли "тайм-аут", возможно послали запрос в ГМ.
    Понятно, хоть и обидно, но диагност в смене у них один, и занимаясь только с Вашем а/м он "завалит" по срокам всех остальных в очереди, которые тоже хотят быстро. Как думаете, что легче со стороны сервиса, положить на кучу клиентов по очереди, или все же делать все по порядку, выкраивая время на Вашу "внеплановую" беду?

    PS
    А может это заговор против Вас?
    Всем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
    Кто понял жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Лучшая дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  22. Местный Магистр АСТРАномии kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой
    Регистрация
    18.09.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,470
    Записей в дневнике
    30
    Спасибо
    12 / 11
    Rhymer пока не поздно пиши продавцу заяву на возврат денег,сразу зашевелятся и предложат варианты. Упустишь срок 14 дней будешь ждать ремонта 1,5 мес по закону + бесконечная диагностика

  23. Модератор Гигант мысли Tramp Max Астранафт Аватар для Tramp Max
    Регистрация
    13.02.2012
    Адрес
    MSK
    Сообщений
    21,258
    Спасибо
    2,948 / 135
    kasper
    Это он завтра сделает. Только нужно будет доказать что сложный товар имеет существенный недостаток. Если с авто что то серьезное, то конечно написать нужно на обмен/возврат денег.
    Всем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
    Кто понял жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Лучшая дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  24. Местный Магистр АСТРАномии kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой
    Регистрация
    18.09.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,470
    Записей в дневнике
    30
    Спасибо
    12 / 11
    Сразу писать не дожидаясь диагностики...машина-то не едет,куда серьезее

  25. Участник Начинающий Астравод Rhymer на верном пути
    Регистрация
    27.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    30
    Спасибо
    0 / 0
     *845** 197
    И скаких пор работа сервиса является творческой и не нормируется заводом изготовителем? Это первое, второе согласно закана на время ремонта в течении трёх дней предоставить потребителю на период ремонта, товар длительного пользавания, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счёт, в моём случае подменный автомобиль (ФЗ озащите прав потребителя Ст. 20 п. 2). Мне мастером было сказано, что данной услуги у них нет и гуляйте пешком до устранения неисправности на неопределённый срок. В той же статье "Если срок устранения недостатков товара не определён в писменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, тоесть в минимальный срок." В заказ-наряде никаких сроков нет. Я конечно понимаю, что за живое бабло работать приятнее, когда ещё сервис получит денежки отДжэМ. Но отсутствие информации и заявления о творческой работе художников-автомеханников наводят на нехорошии мысли.

  26. Модератор Гигант мысли Tramp Max Астранафт Аватар для Tramp Max
    Регистрация
    13.02.2012
    Адрес
    MSK
    Сообщений
    21,258
    Спасибо
    2,948 / 135
    По поводу второго...
    ст 20 п2 ФЗ ОЗПП:
    В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
    (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

    И читаем перечень:

    ПЕРЕЧЕНЬ
    ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
    (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)
    1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
    2. Мебель
    ...
    Понятно почему никто не обязан предоставлять подменку? По желанию - да, никто неволить не станет, а по закону не выйдет.

    По поводу "творчества" в диагностике.
    Как думаете сколько времени надо на устранение "не горит лампочка в фаре", если:
    - перегорел предохранитель, или
    - обрыв проводки под обшивкой авто?
    И в первом и во втором случае "симптомы" одинаковые, только во втором надо разобрать полмашины и найти место обрыва. И на оба случая один норматив з/и?
    Это вам не в рентген-кабинете- бац и перелом как на ладони.
    Последний раз редактировалось Tramp Max; 26.03.2013 в 00:47.
    Всем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
    Кто понял жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Лучшая дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  27. Участник Начинающий Астравод Rhymer на верном пути
    Регистрация
    27.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    30
    Спасибо
    0 / 0
     *845** 197
    И что дешевле? Предоставить подменный авто или возмещать мои убытки за кредит, страховку, пошлины и моральный ущерб+ неустойка за каждый день просрочки.

  28. Модератор Гигант мысли Tramp Max Астранафт Аватар для Tramp Max
    Регистрация
    13.02.2012
    Адрес
    MSK
    Сообщений
    21,258
    Спасибо
    2,948 / 135
    Rhymer
    Каждый решает для себя сам. Однако предоставление Вам подменного авто, не лишает Вас в дальнейшем права подавать иск о взыскании всех этих убытков, штрафов и прочих неустоек.
    Со стороны сервиса это выглядит так: хоть давай Вам подменку, хоть нет, Вы все равно по суду взыщите все что полагается. Так зачем пыжиться с парком подменок?
    Всем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
    Кто понял жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Лучшая дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

  29. Участник Начинающий Астравод Rhymer на верном пути
    Регистрация
    27.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    30
    Спасибо
    0 / 0
     *845** 197
    Свершилось!!! Сегодня забрали свою кофемашину. На выяснения ушло целых два дня. Как утверждают сотрудники сервиса, негодяи сборщики Калининграда забыли закрутить гайку на массу. Были очень удивлены зачем у них требую бумагу о том, что автомобиль находился у них все это время. Боюсь предположить о протяжке всех других болтов и гаек. Зная о косячной работе наших сборщиков дилеры, наверное, испытывают мазохитский кайф от общения с недовольными клиентами после "предпродажной подготовке" автомобиля. В моём случае подготовка заключалась (судя по бумагам которые нашлись в салона авто) в мойке и проверке аккумулятора. Руководству Автоимпорта стоит подумать, что дешевле, сделать нормальную подготовку авто или чей юрист круче. По моему мнению сервис Автоимпорта скатился до гаражного уровня. Со своей Астролябией туда ни ногой.

  30. Модератор Гигант мысли Tramp Max Астранафт Аватар для Tramp Max
    Регистрация
    13.02.2012
    Адрес
    MSK
    Сообщений
    21,258
    Спасибо
    2,948 / 135
    Rhymer
    Рад за тебя!
    Как думаешь мог GM предусмотреть норматив на нахождение незакрученной гайки на конвеере? Тут сплошное творчество, можно сказать квест, одни (сборщики) дают загадки (а что мы не закрутили на этой машине?), а другие (сервис) их разгадывают, одновременно разруливая с владельцами
    Всем - удачи на дорогах и запаса тормозного пути!
    Кто понял жизнь - тот не спешит!

    OAST1,4TAT Cosmo+Cosmo plus+...

    Лучшая дорога та, что ведет домой...
    Ex-Maxzelastra

Страница 1 из 23 1 2 3 11 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)