Страница 12 из 17 ПерваяПервая ... 2 10 11 12 13 14 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 331 по 360 из 501

Тема: Favorit Motors СЕВЕР

  1. Цитата Сообщение от Victorych9 Посмотреть сообщение
    Jaroslaw, день добрый. Записан к Вам на 27.09 на диагностику по горящему чеку (надоел он мне). Сегодня выскочило предупреждение о замене масла (не о ТО, а именно масло). ТО у меня первое сделано было через 1 год эксплуатации, по пробегу - около 9000 км. Сейчас пробег около 18000. ТО годовое должно быть в январе. Масло я буду менять сейчас. Вопрос: нужно ли будет менять масло на ТО в январе? Ваши сотрудники по телефону убеждали меня, что замена обязательна и сейчас, и в январе. Сейчас - потому что компьютер предписывает (соглашусь - дневной пробег 2 км до школы+2 км домой), на ТО - потому что ПОЛОЖЕНО, иначе из-за отказа от обязательных работ(замены масла со сроком эксплуатации 3 месяца и около 2000 км), даже при том, что я делаю у вас ТО 2, отметки о прохождении ТО 2 я не получу.
    Положительный опыт предыдущих обращений в Ваш техцентр по ТО 1 и паре гарантийных моментов предписывает обратиться к Вам, здравый смысл, подкрепленный математикой в моменте оплаты, призывает к принятию противоположного решения.
    Да, предложение Вашего мастера-приемщика пройти ТО 2 сейчас, для меня не подходит - сокращать на 3 месяца период обслуживание а/м я не хочу.
    Хотелось бы получить Ваши разъяснения по данной ситуации до 26 сентября.
    Неточность: ТО должен проходить в декабре, ошибся с датой. Но и на 2 месяца сокращать время не буду.
    Добрый день. еще раз.
    Ждем Вас на замену масла.

  2. Участник Астравод Victorych9 на верном пути
    Регистрация
    30.03.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    75
    Спасибо
    0 / 2
    Jaroslaw, благодарю за нормальное решение вопроса, приятно, что взаимопонимание было найдено. Нет желания уходить из устраивающего меня техцентра.

  3. Уважаемые Астроводы. С 1 октября у нас начинается акция по шиномонтажу со скидкой 50%.
    Акция по шиномонтажу включает в себя скидку 50% на шиномонтаж, замену колес, балансировку колес, услуги сход-развала. Акция действует при одновременном проведении ТО или замене масла в ДВС.
    На услуги по шиномонтажу, замене колес, балансировке, сх/рз без проведения ТО или замены масла действует скидка 20%.
    Цены на шиномонтаж:
    Вместе с ТО
    R12-16 1700 руб.(литые диски) 1550руб.(штампованные)
    R17 1860 руб.(литые диски) 1750руб.(штампованные)
    R18-20 3030 руб.(литые диски) 2890 руб.(штампованные)
    В эту сумму входят Шиномонтаж, балансировка, установка, мойка.

    Если просто без шиномонтажа, то:
    Замена+Балансировка+мойка колес =1000 руб.

    Без ТО
    R12-16 2720 руб.(литые диски) 2480руб.(штампованные)
    R17 3120 руб.(литые диски) 2760руб.(штампованные)
    R18-20 4880 руб.(литые диски) 4640 руб.(штампованные)
    В эту сумму входят Шиномонтаж, балансировка, установка, мойка

    Просто Замена+Балансировка+мойка колес=1820руб.
    Сход/развал 2312 руб.
    В стоимость входят грузы и упаковочные пакеты.
    Последний раз редактировалось Jaroslaw; 01.10.2013 в 11:24.

  4. Участник Астравод Victorych9 на верном пути
    Регистрация
    30.03.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    75
    Спасибо
    0 / 2
    Вечер добрый. Был 27.09 по чеку и замене масла. Никакого негатива от посещения, хотя был готов к стандартным спорам с официальным дилером. Все по плану, нормальное общение, нормальное выполнение работ и нормальный человеческий диалог. Амелину Виталию отдельное "спасибо". В очередной раз отмечу качественную мойку, рекомендую! По шимонтажу... Ярослав, ну что б Вам на день пораньше объявить? С удовольствием бы воспользовался. По квалификации сотрудников: если к инженеру Амелину Виталию вопросов никаких и сомнений в его знаниях нет абсолютно, то вот механику, который масло менял, я подсказывал какие кнопки нажимать для сброса межсервисного пробега. ТО 2 планирую пройти в Вашем техцентре.

  5. Местный Бакалавр АСТРАномии MahiM на верном пути Аватар для MahiM
    Регистрация
    03.08.2008
    Адрес
    Москва, СВАО
    Сообщений
    2,237
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо
    0 / 0
    Покрасил я машину в фаворите, а именно 2 двери, задний бампер и заднее крыло, покрасили нормально в цвет попали но соринки все равно есть.

  6. Местный Астравод Gridin матерый звездун Gridin матерый звездун Аватар для Gridin
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    Москва, СЗАО, Сев.Тушино
    Сообщений
    133
    Спасибо
    1 / 5
     *068** 197
    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Согласование на ремонт пришло.
    Мастер Виталий выйдет из отпуска и свяжется с Вами.
    Осмелюсь напомнить о себе и спросить - а какова продолжительность отпуска у ваших сотрудников? Если брать в расчёт среднестатистический двухнедельный отпуск россиян, то Виталий Амелин уже дано должен был выйти на работу и.....
    Astra H Caravan, Cosmo, 1.6


  7. Цитата Сообщение от MahiM Посмотреть сообщение
    Покрасил я машину в фаворите, а именно 2 двери, задний бампер и заднее крыло, покрасили нормально в цвет попали но соринки все равно есть.
    Максим, при визите покажите соринки -заполируем.
    Прошу прощения.
    Последний раз редактировалось Jaroslaw; 01.10.2013 в 10:22.

  8. Кафе Бардак Гигант мысли Tem4es Астранафт Аватар для Tem4es
    Регистрация
    16.08.2010
    Адрес
    АлтушкА и Юбилейный
    Возраст
    39
    Сообщений
    11,926
    Спасибо
    36 / 0
     *888** 197
    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    Уважаемые Астроводы. С 1 октября у нас начинается акция по шиномонтажу со скидкой 50%.
    вот это
    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    R17 3120 руб.(литые диски) 2760руб.(штампованные)
    надо приплюсовать к вот этому

    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    Замена+Балансировка+мойка колес
    Сход/развал 2312 руб.
    В стоимость входят грузы и упаковочные пакеты.
    я так понимаю?
    [IMG]http://s19.**********/087222a52dd135704bf121b0fceae2e2.gif[/IMG]

    Консультации по трудовым спорам тут

  9. Уважаемые Астроводы.
    В связи со сбоем корпоративной бызы данных, у нас несколько дней были проблемы с записью и выполнением работ по обслуживанию.
    Прошу извинить за Ваше потерянное время.
    Все системы восстановлены, готовы принимать звонки и автомобили.

  10. Местный Опытный Астравод novachok на верном пути Аватар для novachok
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    317
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от novachok Посмотреть сообщение
    добрый день! в темах форума наткнулся что у Вас делают прошивку блока и активируют некоторые функции из пакета флекс райд! а полностью с "0" вы не делаете эту опцию, в смысле я покупаю рамку и кнопки а вы протягиваете провода и прошиваете блок! ? спасибо!
    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    Уважаемые Астроводы.
    В связи со сбоем корпоративной бызы данных, у нас несколько дней были проблемы с записью и выполнением работ по обслуживанию.
    Прошу извинить за Ваше потерянное время.
    Все системы восстановлены, готовы принимать звонки и автомобили.
    Уважаемый Jaroslaw вы к сожалению так и проигнорировали мой запрос!

  11. Местный Астравод Gridin матерый звездун Gridin матерый звездун Аватар для Gridin
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    Москва, СЗАО, Сев.Тушино
    Сообщений
    133
    Спасибо
    1 / 5
     *068** 197
    Цитата Сообщение от novachok Посмотреть сообщение
    Уважаемый Jaroslaw вы к сожалению так и проигнорировали мой запрос!
    Здесь игнорируют не только вас!
    Astra H Caravan, Cosmo, 1.6


  12. Цитата Сообщение от novachok Посмотреть сообщение
    Уважаемый Jaroslaw вы к сожалению так и проигнорировали мой запрос!
    Добрый день.
    Для точного определения, что можно сделать на Вашем автомобиле. лучше обсудить этот вопрос по телефону.
    Пришлите пож. тел. для связи в личку.
    Наш консультант свяжется с Вами и все выяснит.

    Цитата Сообщение от Gridin Посмотреть сообщение
    Здесь игнорируют не только вас!
    Мы Вас не забыли. Обязательно свяжемся.Извините за задержку.

  13. Птиц Магистр АСТРАномии vorobywek Астранафт Аватар для vorobywek
    Регистрация
    04.11.2009
    Адрес
    Из гнезда
    Сообщений
    3,189
    Спасибо
    1 / 4
    Добрый день!
    Брал, видимо у Вас, машину пару недель назад, всё очень понравилось!
    Отдельное спсибо менеджеру Алексею - всем рекомендую, очень адекватный и грамотный сотрудник!

    Хотел уточнить, сколько у Вас будет стоить ТО-0, так как на стене в тех-центре висят стоимости работ начиная с ТО-1.

    Сохрани чужую жизнь - пропусти мотоциклиста!!!

  14. Цитата Сообщение от vorobywek Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Брал, видимо у Вас, машину пару недель назад, всё очень понравилось!
    Отдельное спсибо менеджеру Алексею - всем рекомендую, очень адекватный и грамотный сотрудник!

    Хотел уточнить, сколько у Вас будет стоить ТО-0, так как на стене в тех-центре висят стоимости работ начиная с ТО-1.
    Доброе утро.
    То-0 будет стоить порядка 5 т.р.
    Заменим масло и фильтр ДВС, все проверим.
    Лучше ТО-0 запланировать на пробеге 2-3 т.км.

  15. Местный Опытный Астравод Ram77 на верном пути Аватар для Ram77
    Регистрация
    13.08.2012
    Адрес
    Москва СЗАО
    Сообщений
    441
    Спасибо
    4 / 0
     т601мм 97
    Jroslaw,добрый день,в какое время бывает инженер по гарантии?.Проблема в том,что облупляется краска на заднем бампере.

    и в какую цену ТО 3
    Corsa D 1.4AT 2007
    ASTRA Sport Tourer J 1.4Т АТ Cosmo 2012

  16. Местный Опытный Астравод Ram77 на верном пути Аватар для Ram77
    Регистрация
    13.08.2012
    Адрес
    Москва СЗАО
    Сообщений
    441
    Спасибо
    4 / 0
     т601мм 97
    Jroslaw спасибо за оперативность
    Corsa D 1.4AT 2007
    ASTRA Sport Tourer J 1.4Т АТ Cosmo 2012

  17. Местный Астравод Gridin матерый звездун Gridin матерый звездун Аватар для Gridin
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    Москва, СЗАО, Сев.Тушино
    Сообщений
    133
    Спасибо
    1 / 5
     *068** 197
    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Для точного определения, что можно сделать на Вашем автомобиле. лучше обсудить этот вопрос по телефону.
    Пришлите пож. тел. для связи в личку.
    Наш консультант свяжется с Вами и все выяснит.



    Мы Вас не забыли. Обязательно свяжемся.Извините за задержку.
    ...а мы всё терпеливо ждём и ждём... А не послать ли....? Вот в чём вопрос! Господа хороши, ну будьте мужиками - хватит уж тянуть жилы, дайте уж отворот поворот, коль уж так вы несостоятельны! Хотя, я вас, конечно же, понимаю - причём здесь вы!? Это всё GM!

    Цитата Сообщение от Ram77 Посмотреть сообщение
    Jroslaw спасибо за оперативность
    Да они вообще быстрее ветра )))))))))
    FM север, надо полагать, не до нас сейчас, форумчан!
    Astra H Caravan, Cosmo, 1.6


  18. Местный Опытный Астравод Ram77 на верном пути Аватар для Ram77
    Регистрация
    13.08.2012
    Адрес
    Москва СЗАО
    Сообщений
    441
    Спасибо
    4 / 0
     т601мм 97
    Gridin мне ответили через день,по телефону....ак что жди брат
    Corsa D 1.4AT 2007
    ASTRA Sport Tourer J 1.4Т АТ Cosmo 2012

  19. Местный Магистр АСТРАномии kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой kasper обладает удивительной аурой
    Регистрация
    18.09.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,469
    Записей в дневнике
    30
    Спасибо
    12 / 11
    Мужики,если так срочно,то возьмите трубочку и позвоните - делов-то,дольше будете печатать на форуме,что не отвечают

  20. Цитата Сообщение от Gridin Посмотреть сообщение
    ...а мы всё терпеливо ждём и ждём... А не послать ли....? Вот в чём вопрос! Господа хороши, ну будьте мужиками - хватит уж тянуть жилы, дайте уж отворот поворот, коль уж так вы несостоятельны! Хотя, я вас, конечно же, понимаю - причём здесь вы!? Это всё GM!



    Да они вообще быстрее ветра )))))))))
    FM север, надо полагать, не до нас сейчас, форумчан!
    Gridin, добрый день.
    Ваша деталь была заказана и отгружена с центрального склада. Можно записываться на след. неделе.
    Прошу прощения за некоторые задержки.

  21. Местный Астравод Gridin матерый звездун Gridin матерый звездун Аватар для Gridin
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    Москва, СЗАО, Сев.Тушино
    Сообщений
    133
    Спасибо
    1 / 5
     *068** 197
    Цитата Сообщение от Ram77 Посмотреть сообщение
    Gridin мне ответили через день,по телефону....ак что жди брат
    нууу., если учесть, что эта история тянется с 6 августа, то да, совсем не долго... я реально в шоке, ибо ранее с их стороны такого не наблюдалось - чай, не в первой у них обслуживаюсь.

    Цитата Сообщение от kasper Посмотреть сообщение
    Мужики,если так срочно,то возьмите трубочку и позвоните - делов-то,дольше будете печатать на форуме,что не отвечают
    и звонили и писали и мы и нам.... только вот не понравилось то, что о себе надо постоянно напоминать.
    Astra H Caravan, Cosmo, 1.6


  22. Цитата Сообщение от Gridin Посмотреть сообщение
    нууу., если учесть, что эта история тянется с 6 августа, то да, совсем не долго... я реально в шоке, ибо ранее с их стороны такого не наблюдалось - чай, не в первой у них обслуживаюсь.



    и звонили и писали и мы и нам.... только вот не понравилось то, что о себе надо постоянно напоминать.
    Еще раз прошу прощения за задержки.
    Приезжайте на замену обогрева сидения.

  23. Местный Астравод Gridin матерый звездун Gridin матерый звездун Аватар для Gridin
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    Москва, СЗАО, Сев.Тушино
    Сообщений
    133
    Спасибо
    1 / 5
     *068** 197
    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    Еще раз прошу прощения за задержки.
    Приезжайте на замену обогрева сидения.
    РЖУНЕМАГУ!!!!!!!!!!!!!!!! Красавцы!!!!!!!!!! Какой обогрев? Вы о чём? Может вы меня с кем-то путаете за давностью, а? У меня, точнее, у моей машины, постоянная проблема с поясничным упором!
    Ярослав, тут дело даже не "простите-извините", а в профессионализме вашей компании. Слава Богу поясничный упор не влияет на ходовые качества и я могу практически спокойно без него обходиться. Тут дело принципа - он входит в комплектацию, так что будьте любезны заменить его по гарантии, либо дать уже окончательный отказ.
    пы.сы. никогда не думал, что окажусь таким занудой.
    Astra H Caravan, Cosmo, 1.6


  24. Добрый день,Gridin.
    Это я неправильно назвал деталь. Действительно механизм подпора пришел, и мастер с Вами договорился о визите.
    Спасибо.

  25. Участник Начинающий Астравод link-man на верном пути
    Регистрация
    07.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    24
    Спасибо
    0 / 0
    Добрый день! Был вчера у вас на ТО, все понравилось, все хорошо! Мастеру Виталию спасибо!
    Но есть несколько но:
    интересно кому чем помешал или понадобился противоскользящий коврик с торпеды?
    И второе если уж спрашиваете оставлять ли старые запчасти или нет и я отвечаю что оставлять, то почему я их в машине не было? К сожалению заметил это все когда приехал домой...

    И еще вопрос: можно ли у вас продлить гарантию на 4-й год по программе-акции opel 3+1? До какого числа это действует? Раньше было написано что до 31 октября, сегодня на сайие opel.ru увидел что видимо продлили до 31 декабря... Вчера опять же не удалось это выяснить т.к. приехал после 6 и инженера по гарантии уже не было...

    Спасибо!


    Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free
    Opel Astra J 2011 (2012MY) 1,6T AT Cosmo+

  26. Цитата Сообщение от link-man Посмотреть сообщение
    Добрый день! Был вчера у вас на ТО, все понравилось, все хорошо! Мастеру Виталию спасибо!
    Но есть несколько но:
    интересно кому чем помешал или понадобился противоскользящий коврик с торпеды?
    И второе если уж спрашиваете оставлять ли старые запчасти или нет и я отвечаю что оставлять, то почему я их в машине не было? К сожалению заметил это все когда приехал домой...

    И еще вопрос: можно ли у вас продлить гарантию на 4-й год по программе-акции opel 3+1? До какого числа это действует? Раньше было написано что до 31 октября, сегодня на сайие opel.ru увидел что видимо продлили до 31 декабря... Вчера опять же не удалось это выяснить т.к. приехал после 6 и инженера по гарантии уже не было...

    Спасибо!


    Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free
    Добрый день.
    Возможно коврик смахнули при уборке салона. Пойду разбираться с мойщиками.Если не найдем, готов компенсировать доп. скидкой.
    По ЗЧ-собщите пож. номер машины, тоже разберусь.
    По продленной гарантии у нас есть варианты. Можем предложить.

  27. Участник Начинающий Астравод link-man на верном пути
    Регистрация
    07.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    24
    Спасибо
    0 / 0
    Спасибо!

    Номер в828мм97

    А какие варианты по гарантии? Как узнать поподробнее? Только не через страховую...


    Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free
    Opel Astra J 2011 (2012MY) 1,6T AT Cosmo+

  28. Цитата Сообщение от link-man Посмотреть сообщение
    Спасибо!

    Номер в828мм97

    А какие варианты по гарантии? Как узнать поподробнее? Только не через страховую...


    Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free
    Добрый день.
    Все продленные гарантии работают черех страховые компании.

  29. Участник Начинающий Астравод link-man на верном пути
    Регистрация
    07.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    24
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Jaroslaw Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Все продленные гарантии работают черех страховые компании.
    А как же тогда:
    http://www.opel.ru/predlozheniya-usl...dwarranty.html
    http://www.opel-favorit.ru/offers/item/110/
    при чем тут страховая?
    Opel Astra J 2011 (2012MY) 1,6T AT Cosmo+

  30. Добрый день!
    Подходит срок ТО-3. Думаю, в декабре-январе к Вам, так как ближе всего. Не подскажете Ваши актуальные цены на работы и расходники? Можно ли всё ещё приезжать со своими з/ч? Какие к ним (масло, фильтры(что-то ещё нужно?) требования?
    Astra J, 1.6AT 02.12.2011

Страница 12 из 17 ПерваяПервая ... 2 10 11 12 13 14 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)