Страница 17 из 18 ПерваяПервая ... 7 15 16 17 18 ПоследняяПоследняя
Показано с 481 по 510 из 528

Тема: Автоцентр "Прагматика" СПб - отзывы и не только

  1. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от ola-la Посмотреть сообщение
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, регламент работ и стоимость ТО-2? Машина Astra J 1.6XER.
    Спасибо!
    Добрый день. Стоимость ТО-2: 11 200 руб. - работа. 7 422руб. - зап части. Если стоит защита картера + 400рублей. Напиши, пожалуйста, свою почту, чтобы я смогла Вам отправить регламент работ. У нас действует скидка 10% (на работы) при он-лайн записи через наш сайт на ТО с ПН-СР.

  2. Местный Заслуженный Астравод paull3 матерый звездун paull3 матерый звездун
    Регистрация
    22.01.2014
    Адрес
    Тверская обл
    Сообщений
    971
    Спасибо
    91 / 33
    Цитата Сообщение от Наталья Михейцева Посмотреть сообщение
    Добрый день. Стоимость ТО-2: 11 200 руб. - работа. 7 422руб. - зап части. Если стоит защита картера + 400рублей. Напиши, пожалуйста, свою почту, чтобы я смогла Вам отправить регламент работ. У нас действует скидка 10% (на работы) при он-лайн записи через наш сайт на ТО с ПН-СР.
    ) аможно для всех регламет работ выложить?
    - Astra J / die Limousine / A 16 XER / F17 / СOSMO -

  3. Участник Астравод ola-la на верном пути Аватар для ola-la
    Регистрация
    13.03.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    59
    Спасибо
    0 / 1
    Цитата Сообщение от Наталья Михейцева Посмотреть сообщение
    Добрый день. Стоимость ТО-2: 11 200 руб. - работа. 7 422руб. - зап части. Если стоит защита картера + 400рублей. Напиши, пожалуйста, свою почту, чтобы я смогла Вам отправить регламент работ. У нас действует скидка 10% (на работы) при он-лайн записи через наш сайт на ТО с ПН-СР.
    Спасибо за ответ! То есть получается 19 тыс? Но расходники я так понимаю можно свои? Я к вам собираюсь чуть позже, в марте видимо уже, надеюсь цены еще не вырастут.... Прошу выслать регламент работ на nplana на мэйл ру.
    Astra J 2013 - 5d - Cosmo - Power Red

  4. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от ola-la Посмотреть сообщение
    Спасибо за ответ! То есть получается 19 тыс? Но расходники я так понимаю можно свои? Я к вам собираюсь чуть позже, в марте видимо уже, надеюсь цены еще не вырастут.... Прошу выслать регламент работ на nplana на мэйл ру.
    Да, получается такая цена. Расходники можете свои привезти. Регламент отправила по почте.

    К сожалению, у меня не получается загрузить сюда картинку. Поэтому прошу почту. Вы можете написать свою почту, я Вам отправлю регламент.

  5. Участник Астравод ola-la на верном пути Аватар для ola-la
    Регистрация
    13.03.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    59
    Спасибо
    0 / 1
    Спасибо, получила. Я кстати забыла указать, что у меня АКПП, но это наверное не сильно меняет суть?
    Astra J 2013 - 5d - Cosmo - Power Red

  6. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от ola-la Посмотреть сообщение
    Спасибо, получила. Я кстати забыла указать, что у меня АКПП, но это наверное не сильно меняет суть?
    Нет, регламент работ остается тот же.

  7. Участник Начинающий Астравод SlipStrim на верном пути Аватар для SlipStrim
    Регистрация
    16.02.2013
    Адрес
    Спб
    Сообщений
    39
    Спасибо
    0 / 1
    image.jpgДовелось на днях пройти ТО 2 у Вас , как всегда торопился понадеялся на честность дилера , а нет это миф прокомментируете заказ наряд . 1 кол-во н/ч машина даже по времени из заказ наряда провела в рем зоне менее 3 часов. 2 масло как мне умудрились влить 4,5 литра, если заправочный обьем по ТТХ 4 литра ?
    Последний раз редактировалось SlipStrim; 12.02.2015 в 10:44.
    ASTRA ST 1.4 turbo cosmo акпп

  8. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от SlipStrim Посмотреть сообщение
    Добрый день. Приносим свои извинения, за возможно доставленные неудобства. Вам дал ответ специалист сервиса:
    1. Норма-час - это единица измерения трудовых затрат. Иными словами, Вы оплачивает услугу исходя из сложности операции, а не повременной тарификации.
    2. Номинальный заправочный объем моторного масла для данного двигателя составляет 4 литра, и это значение является средним между минимальным и максимальным объемом. По причине того, что любой турбированный мотор имеет повышенный расход масла, в рамках технического обслуживания заправляется чуть больше номинального объема, но превышая максимального, что в свою очередь позволяет беспроблемно эксплуатировать автомобиль в межсервисный интервал, не доливая масло.
    3. Накидки сидения и бумажные коврики выделены в отдельные затраты предприятия. В заказ-наряде отображаются как "17 ШПЗ", но при этом они не включаются в стоимость оказанных услуг.
    В сложившейся ситуации, определенно есть вина сотрудника сервиса,который был обязан дать разъяснения при выдаче автомобиля. Спасибо, что оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно! Мы надеемся, что смогли ответить на все Ваши вопросы.

  9. Местный Опытный Астравод Porter на верном пути Аватар для Porter
    Регистрация
    18.09.2011
    Адрес
    Во глубине сибирских руд...
    Сообщений
    389
    Спасибо
    4 / 0
    Цитата Сообщение от Наталья Михейцева Посмотреть сообщение
    Добрый день. Приносим свои извинения, за возможно доставленные неудобства. Вам дал ответ специалист сервиса:
    1. Норма-час - это единица измерения трудовых затрат. Иными словами, Вы оплачивает услугу исходя из сложности операции, а не повременной тарификации.
    2. Номинальный заправочный объем моторного масла для данного двигателя составляет 4 литра, и это значение является средним между минимальным и максимальным объемом. По причине того, что любой турбированный мотор имеет повышенный расход масла, в рамках технического обслуживания заправляется чуть больше номинального объема, но превышая максимального, что в свою очередь позволяет беспроблемно эксплуатировать автомобиль в межсервисный интервал, не доливая масло.
    3. Накидки сидения и бумажные коврики выделены в отдельные затраты предприятия. В заказ-наряде отображаются как "17 ШПЗ", но при этом они не включаются в стоимость оказанных услуг.
    В сложившейся ситуации, определенно есть вина сотрудника сервиса,который был обязан дать разъяснения при выдаче автомобиля. Спасибо, что оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно! Мы надеемся, что смогли ответить на все Ваши вопросы.
    у них там все такие, и руководство и работники. Пожалейте свои деньги и автомобили, не уж то еще не понятно?!
    изначально это был дилер Таза, тазом и остался!
    Ожидание чуда есть одна из слабостей русского народа. И. Бердяев.
    The only thing to do with good advice is pass it on. It is never any use to oneself. Oscar Wilde

  10. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0

    Поздравление с 8 марта!

    Дорогие, женщины!
    Примите искренние
    поздравления с чудесным
    и светлым праздником, который
    знаменуется наступлением весны- 8 марта.
    И пусть погодные
    условия еще не часто балуют
    нас голубым небом и ясным солнцем,
    мы желаем Вам,
    чтобы в душе у Вас
    уже наступила весна.
    Тепла, гармонии,
    Счастья, радости!

  11. Местный Астравод Alf1977 большой ковш Alf1977 большой ковш Alf1977 большой ковш Alf1977 большой ковш Alf1977 большой ковш Alf1977 большой ковш Alf1977 большой ковш Аватар для Alf1977
    Регистрация
    07.02.2014
    Адрес
    Санкт-Петербург, Озерки
    Возраст
    46
    Сообщений
    180
    Спасибо
    26 / 6
     Р522КУ 178
    Всю дорогу думал, что нормо-час - это то количество времени, которое затрачивает на данную операцию среднестатистический слесарь, обладающий всеми необходимыми навыками для выполнения данной операции и снабжённый всем необходимым инструментом. В среднем по больнице (сам работал мастером-приёмщиком) оно где-то так и получается по времени (мы работали по AutoData + своя программа, которая формировала заказ-наряд), плюс-минус, конечно, но нормо-часы введены в том числе и для того, чтобы клиента можно было примерно сориентировать по времени ремонта. Есть два варианта сделать работу за меньшее, чем получается в нормо-часах, время:
    1)
    Это должен быть мега-профессионал, с золотыми руками и отменно работающей головой, при том во время выполнения работы всё, абсолютно ВСЁ, должно получаться так, как задумано: гайки откручиваются, ничего не ломается, все запчасти сразу находятся в магазине, никто не мешает, не отвлекает и НИКАКОГО форс-мажора!
    2)
    Схалявить.
    Я никого конкретно не имею в виду, но статистика - вещь упрямая. Чаще всего сталкиваться приходилось именно со вторым вариантом.
    Помимо всего прочего есть много другого...
    Например, Opel Astra J ST 2013г., Enjoy, 1.6MT, коричневый металлик
    .
    Теперь и мультируль
    . На очереди ParkPilot - done!

  12. Местный Заслуженный флудер Перец звездочёт Перец звездочёт Перец звездочёт Перец звездочёт Аватар для Перец
    Регистрация
    01.08.2011
    Адрес
    Cанкт-Петербург
    Сообщений
    5,966
    Спасибо
    36 / 0
    Цитата Сообщение от Alf1977 Посмотреть сообщение
    Есть два варианта сделать работу за меньшее, чем получается в нормо-часах, время:
    1)
    Это должен быть мега-профессионал, с золотыми руками и отменно работающей головой, при том во время выполнения работы всё, абсолютно ВСЁ, должно получаться так, как задумано: гайки откручиваются, ничего не ломается, все запчасти сразу находятся в магазине, никто не мешает, не отвлекает и НИКАКОГО форс-мажора!
    2)
    Схалявить.
    Я никого конкретно не имею в виду, но статистика - вещь упрямая. Чаще всего сталкиваться приходилось именно со вторым вариантом.
    А если операции ТО проходят параллельно и обслуживанием машины занимается не один, а допустим два человека?
    P.S. Это просто "к слову", т.к. фанатом Прагматики не являюсь. Более того, у меня к ним много вопросов осталось без ответа, особенно к качеству работы цеха кузовного ремонта и покраски...
    Opel Astra J 5D, 2011MY, Waterworld, 1,4T 6MT Cosmo + Польские опции
    Opel Astra H 5D, 2013MY, Sovereign Silver, 1,8 AT Enjoy + Enjoy

  13. Новичок Новичок lexus123456 на верном пути
    Регистрация
    26.04.2015
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    1
    Спасибо
    0 / 0
    У меня была проблема с обогревом заднего стекла, месяц промучился и вчера поехал на сервис, отправили машину на диагностику оказалось проблема в радиаторе. Через 2,5 часа машина была готова. Очень качественный ремонт у них, уже давно обслуживаюсь и всем совету.

  14. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Добрый день. Благодарим Вас за обратную положительную связь. Будим рады видеть Вас снова у нас.
    Последний раз редактировалось Наталья Михейцева; 10.06.2015 в 10:58.

  15. Пришлите, пожалуйста, список регламентных работ на ТО-3.
    Opel Astra J 1.4NET хэтчбэк 3 двери

  16. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Добрый день. Напишите, пожалуйста, Вашу почту в ЛС.

  17. Местный Астравод killex скоро станет знаменитостью
    Регистрация
    05.09.2011
    Адрес
    СПб
    Возраст
    49
    Сообщений
    138
    Спасибо
    0 / 0
    Наталья, добрый день
    такой вопрос...
    пару лет назад у вас, в салоне, для астроклабовцев организовывался "день открытых дверей". Мы были приглашены в гости, пообщались и все участники получили подарки, в частности, сертификаты на некоторые сервисные работы. Сертификаты без указания срока действия.
    Сегодня я обратился по данному сертификату в сервис для проведения работ по развал-схождению, на что получил ответ, что сертификат не действителен, якобы за давностью (повторюсь, никакие сроки не прописаны и лимитирование по времени не озвучивалось).
    Менеджер сказал, что уточнит у руководства данный момент - результата пока не знаю.

    Вопрос, в силе ли данные сертификаты и проведет ли Прагматика работы по ним, в соответствии с предложением?

    Astra H Sedan 1.8MT Cosmo Techno gray

  18. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от killex Посмотреть сообщение
    Наталья, добрый день
    такой вопрос...
    Вопрос, в силе ли данные сертификаты и проведет ли Прагматика работы по ним, в соответствии с предложением?
    Добрый день. Все одобрили, Вам сделают работу по сертификату.

  19. Местный Астравод killex скоро станет знаменитостью
    Регистрация
    05.09.2011
    Адрес
    СПб
    Возраст
    49
    Сообщений
    138
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Наталья Михейцева Посмотреть сообщение
    Добрый день. Все одобрили, Вам сделают работу по сертификату.
    Спасибо. Все сделали. Работами и обслуживанием доволен. Получил комментарии на все свои уточняющие вопросы от менеджера.

    Astra H Sedan 1.8MT Cosmo Techno gray

  20. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от killex Посмотреть сообщение
    Спасибо. Все сделали. Работами и обслуживанием доволен. Получил комментарии на все свои уточняющие вопросы от менеджера.
    Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова у нас.

  21. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от killex Посмотреть сообщение
    Спасибо. Все сделали. Работами и обслуживанием доволен. Получил комментарии на все свои уточняющие вопросы от менеджера.
    Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова у нас.

  22. Местный Астравод Seva23 на верном пути Аватар для Seva23
    Регистрация
    22.01.2010
    Адрес
    Сосновый Бор
    Возраст
    44
    Сообщений
    103
    Спасибо
    2 / 0
    Добрый День!
    Подскажите по стоимости ТО-4 ASTRA GTC дизель 2.0л и что в ходит в стоимость работ?

  23. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Seva23 Посмотреть сообщение
    Добрый День!
    Подскажите по стоимости ТО-4 ASTRA GTC дизель 2.0л и что в ходит в стоимость работ?
    Добрый день. Стоимость ТО-4: 19 670 рублей (работа+запчасти). В ТО из основного входит:
    Замена масла и масляного фильтра.
    Замена топливного фильтра.
    Замена воздушного фильтра.
    Замена фильтра салона.
    Замена тормозной жидкости.
    Замена батарейки в ключе зажигания.

  24. Местный Астравод Seva23 на верном пути Аватар для Seva23
    Регистрация
    22.01.2010
    Адрес
    Сосновый Бор
    Возраст
    44
    Сообщений
    103
    Спасибо
    2 / 0
    Наталья, добрый день!
    Так же интересует по стоимости ТО-3 ASTRA GTC дизель 2.0л и что в ходит в стоимость работ?

  25. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Seva23 Посмотреть сообщение
    Наталья, добрый день!
    Так же интересует по стоимости ТО-3 ASTRA GTC дизель 2.0л и что в ходит в стоимость работ?
    Добрый день. Стоимость ТО-3 4485 руб. з/ч, 5000 руб. работа и 400 рублей с/у защиты картера.
    Меняется масло, масляный фильтр, смазка замков и петель.
    Остальное комплексная диагностика.

  26. Местный Астравод Seva23 на верном пути Аватар для Seva23
    Регистрация
    22.01.2010
    Адрес
    Сосновый Бор
    Возраст
    44
    Сообщений
    103
    Спасибо
    2 / 0
    Добрый День!
    Подскажите возможна ли установка Квик Хит на машину ASTRA GTC дизель 2.0л и стоимость.

  27. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Добрый день.
    Ответила в ЛС.

  28. Местный Астравод Таёжник на верном пути Аватар для Таёжник
    Регистрация
    15.08.2012
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    104
    Спасибо
    0 / 1
    Цитата Сообщение от Наталья Михейцева Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Спасибо, это наша работа! Мы рады, что смогли Вам помочь. Будим рады видеть Вас снова у нас!
    Добрый день Наталья!
    Пользуясь Вашим предложением ))) хочу уточнить во сколько обойдется нынче ТО-3 все той же Astra GTC 1.4T АТ A14NET 2012 года. Пробег меньше 25000 км. )))
    С уважением, Алексей. KIA Sportage-3 2.0 6AT 4AWD компл. "Prestige"; у жены красненькая OPEL Astra GTC 1.4T компл. "SPORT"+ куча хотелок ))))

  29. Участник Астравод Наталья Михейцева на верном пути
    Регистрация
    10.07.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    86
    Спасибо
    0 / 0
    Добрый день, Алексей.
    Приношу извинения за задержку с ответом, находилась в отпуске. Стоимость ТО-3: 10 100 рублей с заменой салонного фильтра. 8100 рублей без замены салонного фильтра.

  30. Местный Астравод Таёжник на верном пути Аватар для Таёжник
    Регистрация
    15.08.2012
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    104
    Спасибо
    0 / 1
    Спасибо!
    Салонный менял сам недавно. )) Подумаю на когда записаться. Позвоню.
    С уважением, Алексей. KIA Sportage-3 2.0 6AT 4AWD компл. "Prestige"; у жены красненькая OPEL Astra GTC 1.4T компл. "SPORT"+ куча хотелок ))))

Страница 17 из 18 ПерваяПервая ... 7 15 16 17 18 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)