Я брал у них (на Семеновской) . Я доволен, мне пожаловаться не на что ))
После ТО (ТО-0) звонили, спрашивали - доволен ли оказанными услугами.
У друга Ситроен от Фаворита, ему после ТО и после звонка от дилера, еще звонили из Ситроена, и спрашивали доволен ли он услугами дилера. Контроль качества
" бессмысленные движения руками и ногами, неуклонно увеличивают энтропию вселенной " Л.Горбовский, Б. и А. Стругацкие