В субботу прошел ТО-2 у ОД. Заменили свечи, причем заменили родные иридиевые на простые для атмосферника. Приехал домой - при работе на холостом ходу ощущается сильная вибрация, как будто троит, но обороты не плавают. Грешил на свечи, но под капотом обнаружил, что отломан патрубок - на фото. Что это? (двигатель 1,4Т)
К ОД.
И что за дилер то?
istukalov
"Флагман", Самара. Что хоть за патрубок то? Блин, теперь боюсь еще не докажешь, что они сломали.
Что могу сказать офицалы будут отрицать что это их рук дело, скажут мол сам сломал. (хотя в сервисах есть человекоподобные которые пойдут на встречу и устранят свой косяк)
Мне на первом ТО перелили 1,5 литра масла, заметил через день. ))) . А то бы движку хана было.
BARRAKA
Прям как мне) Только я поздно заметил
ппц, страшно на ТO-1 после такого ехать.
BarSyK
Езжай обратно к ним и укажи.
А если скажут типа ты сам, скажи, вы что совсем того?! Свою машину ломать.
Если есть кто из Самары с таким же движком, можно сделать фотку до, и после.
И потом пусть докажут, что это не так.
зачем свечи менять на 30 тысяч???только пол жизни прожили, они смело до 50тыщ и больше проедят. Официалы зло, присутствуйте в ремзоне если есть такая возможность.
Так же на 2 ТО предлагали поменять свечи, пробег был около 17500 км. Отказался, вопросов по работе двигателя не было, лучше не лезть туда к чему нет вопросов, целее будет. В рем. зоне находится обязательно, отказать не могут (распишитесь в книге по тех. безопасности и все велком), а если начнут упираться, я бы сменил диллера. У нас в городе мне еще не разу не отказали (я до...выю их).
Сообщение от BarSyK
1. Нафига поменяли? По регламенту свечи на 1,4Т меняются на ТО-4, т.е. на 60 000 км...
2. То, что заменили на простые документально как-то можно подтвердить? (в заказ-наряде их маркировка есть?) Если есть, то пиши в GM претензию на обслуживание у этого дилера, где укажи, что дилер использует при ТО запчасти не рекомендованные GM-ом. И до кучи пиши про отломанные трубки....
Хотя перед этим можно поговорить с ОД по вопросу жалобы в GM... Может одумаются и исправят косяки....
Маркировка свечей в заказ-наряде. Именно из заказ-наряда и узнал, что простые свечки поставили.
2. То, что заменили на простые документально как-то можно подтвердить? (в заказ-наряде их маркировка есть?) Если есть, то пиши в GM претензию на обслуживание у этого дилера, где укажи, что дилер использует при ТО запчасти не рекомендованные GM-ом. И до кучи пиши про отломанные трубки....
Хотя перед этим можно поговорить с ОД по вопросу жалобы в GM... Может одумаются и исправят косяки....
Пиши претензию на ОД и в "шапке" её укажи "Копия GM-СНГ". С претензией иди к дилеру и по результатам разговора с ним уже будут дальнейшие твои действия.
Для информации:
Дженерал Моторз СНГ
123317 Россия, Москва,
ул. Тестовская 10
Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания: (495) 411 53 98
Понедельник-пятница 09:00-18:00
Горячая линия Opel: 8 800 200 00 46 (звонок бесплатный по всей России)
Горячая линия работает круглосуточно.
Галерея
Группа в Telegram