Добрый день.
Сейчас звонила в салон.... Дженсер/Люберцы
жду машину с 20 мая, сначала "не успели произвести до каникул" и вместо 20 августа будет не раньше конца сентября,
теперь 6 августа каникулы закончились, прошла неделя, звоню: "как там моя машинка?"
и получаю: "к сожалению, в Бельгии был град и ваша машина была сильно повреждена, но она уже снова перезаказана в производство...
можете отказаться или прождать до конца октября-начала ноября, при этом цена на нее останется прежней"...
это как?
Видать полоса забастовок и наводнений в Европе закончилась. Начались чудовищные по силе ливни с градом. Вслед за ними придут ураганы, валящие деревья и переворачивающие машины. И как только ни изгаляется природа, лишь бы наши кристально честные дилеры не получили заказанную машину вовремя.
Bangkok
Я бы позвонил в представительство GM и узнал чё за х#$ня.
VerSerj
а телефончик дайте... пожалуйста.
А вообще считаю нужным создать закрепленную тему и постить туда пи#$ёж дилеров и подтвердился он в GM или нет. Если у GM будем много дурацких отмаз, типа, "вашу машину украли инопланетяне", то к ним будут применены санкции и мы будем получать машинки быстрее.
Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:
Организация:
GENERAL MOTORS, автомобильная компания, представительство в Москве
Адрес: 119019, г. Москва, Гоголевский бул., 11
Контакты:
т.: +7(495)7776886
ф.: +7(495)7776885
Добавлено спустя 6 минут:
В отделе логистики должны знать какие поставки под какой "град" попали. Настаивай на ответе, оставь телефон, что бы перезвонили когда узнают.
VerSerj
спасибо...
сейчас перезвонила еще раз в салон...
Сказали? что произвелась все-таки до каникул, но вот такое несчастье с ней случилось в начале прошлой недели :'-(
У меня сейчас из той же области ситуация с Рено, дилер слажал, я написал телегу в Автофрамос, там такой хай подняли!
Пусть потом дилер обясняет своим боссам, что за град выпал над их автовозом.
Добавлено спустя 7 минут 46 секунд:
Кстати, если в Яндексе набрать "град в Бельгии", то последняя такая новость будет от 20.08.2002...
VerSerj
да сама уже в Google поискала... тоже 20.08.02
Делаем выводы...
Да, архив погоды в антверпене... можно посмотреть с 1 августа по сегодня
и никаких намеков на град!
ну что это!? :'-(
Уроды...
Звони в отдел логистики GM. У меня товарищу года 3 назад с его Астрой моск полоскали, он обратился в GM, все Генсер-Ясенево дружно поимели, манагера его уволили, сейчас все шелковые ходят. Его вообще в лицо узнают.
VerSerj
для начала написала все на сайте Opel.ru .... типа свяжутся в течение 48 часов..., если нет, буду звонить.
в первых числах августа в дженсер -люберцы завезли много- много разнообразных астр.(я рядом живу) Похоже твой заказ перекупили за мзду.У тебя есть VIN твоей заказанной машины?
Молодец. Правильно. Потом отпиши только, что ответили, тут таких на самом деле полно, кому лапшу вешают.
andrus
нет у меня VINa мне не говорили его... номер заказа есть.
да и вообще они говорили, что после каникул только ее произведут... а теперь оказалось, что до каникул произвели :'-(
Jenny Так если произвели то ВИН должен быть! Тогда узнавай производственный номер... дилер его должен знать выглядит VEHIXXXXXXXx типа так..
Mex@niK
а смысл, если она типа разбита?
как выглядит я знаю
раз нет вина, а машина произведена, то, скорей всего, - очередь перекупили
чтобы выяснить действительно ли твою машину помяло градом.....
как ты объяснишь GM-у которая их них твоя?
Андро
я не спрашивала VIN,
если сейчас спрошу... что скажут?
Добавлено спустя 3 минуты 8 секунд:
vanya
а если сейчас спрошу про VIN какова вероятность, что дадут какой-нть левый....
Добавлено спустя 4 минуты 8 секунд:
сначала сказал, что может дать VIN, полез в программу, и сказал, что, к сожалению, уже не может..., при перезаказе, VIN удалился и теперь тока номер заказа есть 10941KPG(или J)M
Jenny Проси телефон директора салона... пусть не пиздит!! Он удалился... сказала бы ему что он сам ща удалиЦо.... если вин есть он так и будет висеть в базе даже если авто повреждено при транспортировке!!!!
С такими же сроками производства комплектухой и цветом??? Хотя обмануть попытается уже 99,9% раз один раз обманул.... ГРАД... его бы под этот град, че чесно не сказал, заработал 1000ку на твоей машинке, а то отдохнуть было не на что!! Русский Бизнес, Покупатель - всегда быдло и еще ноет сцуко!!а если сейчас спрошу про VIN какова вероятность, что дадут какой-нть левый....
Mex@niK
ну вот и не дал он мне этот VIN
блин, ладно бы заказала и забыла... не звонила бы ему не переживала...ну и "загнал" бы ее, типа подумал, что плохо ждут, а тут!!!
Добавлено спустя 45 секунд:
что звонить теперь каждый день? в салон по выходным заезжать или жить у них, пока не привезут!?
Заказала в Сокол-авто 3 августа свою астрочку, общалась там со старшим менеджером... Заключили договор на 75 дней ожидания, он сразу предупредил, что на днях градом побило на открытой площадке 2000 (!!!!!!) готовых машинок... и из-за этого может быть я буду ждать дольше...
Так что очень вам сочувствую, но видимо енто правда
Jenny Ждать можно вечно..... советую выходить на директора по продажам и с ним решать вопрос если манагер некомпетентен и пусть покажет при начальнике офф. письмо от ГМ где написано что твоя авта уничтожена градом...
maka-naka
спасибо, будем ждать... мне тоже теперь +2,5 месяца...
Добавлено спустя 48 секунд:
Mex@niK
тогда надо ЕХАТЬ в салон, что по телефону-то бодаться, а мож оно и есть это письмо...
просто манагер по общему впечатлению неплохой вроде человек...
Так и надо делать, по телу услышишь что то типа "Пшел ВонЪ""!!тогда надо ЕХАТЬ в салон, что по телефону-то бодаться, а мож оно и есть это письмо...
Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:
Потом сосульки могут начать падать....спасибо, будем ждать... мне тоже теперь +2,5 месяца...
Mex@niK
спасибо за поддержку
Галерея
Группа в Telegram