Опыт покраски авто в Кунцево: плюсы и минусы

[Астра_М3]

Итак первый раз отдал в покраску - царапина на крыле была.
Делал в Кунцево.
Плюсы:
1. Взяли на следующий день красить.
2. Готова была через 1,5 дня.
3. Можно оставить было на 4 дня, что я и сделал.
4. Покрасили более менее (не фонтан, но и без разводов).
Минусы:
1. Заляпали краской заднее сиденье (прям на кожу краской набызгали) долго оттирал.
2. Не дали никаких документов о том, что был ремонт (сказали все ежай отседа).
3. Сажусь в машину и вижу на заднем сиденье лежит резинка, открываю двеь заднюю и ОФИГЕВАЮ!!! Они блин резинку к двери забыли приклеить... Ну покричали покурили и через 15 мин была резинка приклеена, НО это же пипец какой-то...

Вот такая вот поучительная история.

[Yurik]

Да... если не сложно дай мне свой VIN, будем разбираться....

[Астра_М3]

Продолжение истории...
После написания первого сообщения мне позвонили из Кунцево и внимательно выяснили мои претензии...
По поводу документов разъяснили, что они лежат в страховой и проблемы не существует.
Кроте того, долго спрашивали что еще не понравилось...
ВЫВОДЫ:
1. Кунцево внимательно читает наши форум и похоже им не безразлично наше мнение (это ГУД).
2. Данные проблемы будут устраняться (как мне показалось).

Так что Кунцево заботится о клиентах (по мере сил).

[Opel]

Здравствуйте

Если можно, хотелось бы знать ВИН Вашей машины, надо понять кому дать по шее за такую безолаберность...

В данный момент у нас устанавливается новая камера для покраски и новые коллеры, а так же приезжают сотрудники кузовного цеха после очередного обучения, думаю качество должно заметно улучшиться.

В любом случае, приносим свои извинения... Постараюсь чтобы в будущем подобное не повторилось.

При возникновении любых спорных ситуаций, недовольством качества обслуживания или небрежным общением персонала, сразу обращайтесь к руководству (Сидоров Денис)... НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ... Решим на месте !!!

[Астра_М3]

Здравствуйте

Если можно, хотелось бы знать ВИН Вашей машины, надо понять кому дать по шее за такую безолаберность...

В данный момент у нас устанавливается новая камера для покраски и новые коллеры, а так же приезжают сотрудники кузовного цеха после очередного обучения, думаю качество должно заметно улучшиться.

В любом случае, приносим свои извинения... Постараюсь чтобы в будущем подобное не повторилось.

При возникновении любых спорных ситуаций, недовольством качества обслуживания или небрежным общением персонала, сразу обращайтесь к руководству (Сидоров Денис)... НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ... Решим на месте !!!

Благодарю.
Как я уже писал Ваш сотрудник уже звонил мне по этому вопросу.

[Rustam99]

Здравствуйте

При возникновении любых спорных ситуаций, недовольством качества обслуживания или небрежным общением персонала, сразу обращайтесь к руководству (Сидоров Денис)... НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ... Решим на месте !!!

Денис, добрый день! В воскресение в очередной раз погоню в Ваш сервис ОВЦу на кузовной ремонт. В прошлый раз немного криво подогнали крышку багажника - можно надеяться, что в этот раз ее поправят? Спасибо

[as123]

Здравствуйте

Если можно, хотелось бы знать ВИН Вашей машины, надо понять кому дать по шее за такую безолаберность...

В данный момент у нас устанавливается новая камера для покраски и новые коллеры, а так же приезжают сотрудники кузовного цеха после очередного обучения, думаю качество должно заметно улучшиться.

В любом случае, приносим свои извинения... Постараюсь чтобы в будущем подобное не повторилось.

При возникновении любых спорных ситуаций, недовольством качества обслуживания или небрежным общением персонала, сразу обращайтесь к руководству (Сидоров Денис)... НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ... Решим на месте !!!

в компьютере сделают пометку - скандалист, пиарит в инете

[Pogranez]

Opel
Скажите, есть ли у вас представитель Ингосстраха стобы сразу приехать в сервис на ремонт по каско?
И еще хотелось бы уточнить по срокам. АТЦ Сити, к слову, записывает в кузовной только на апрель...

[Kronus]

Скажите, есть ли у вас представитель Ингосстраха стобы сразу приехать в сервис на ремонт по каско?

Они не работают с Ингосом.