В общем РенТв отсняли небольшой ролик и отправили в вечерний выпуск новостей. Жалко конечно что не журналистское расследование, однако спасибо!
смотреть с 6:35…
tv-novosti.ru/news/2012-07-17/ren_tv
Вот такие пироги…
Название автосалона не упоминается, если кто забыл "Автоцентр Сити"
Будем продолжать вешать на гадов всевозможные ярлыки и добиваться в суде справедливого решения.
езжу на их тачке уже почти год , вроде без косяков.А в целом у меня друг работает в ВОЛЬВО так он мне говорил они ОЧЕНЬ ЧАСТО коцаные машины продают , " НЕ БИТЫЕ НЕ КРАШЕНЫЕ 0 ХОЗЯЕВ"
У меня знакомый в Авилоне работал мерсы перегонял, они каждый день по несколько мерсов случайно царапали\били при перегонах.
им платят 20т.р., в итоге и выходит что работают ради "покататься" на крутых авто, но там узко везде, вот и бьют их..
Получается за 147 000 рублей попал в телевизор и о тебе узнала вся страна. Не хило.
Был бы прок.Сообщение от Bear099
Насчет 20 % новых авто, а остальные новые только по названию - ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД... Да, бывает автомобили приходят с мелкими дефектами (причем абсолютно любые марки), но как правило это дефекты типа небольших сколов, царапинок, мелких вмятин (которые невооруженным взглядом практически не видно). Но это бывает не часто... В ходе предпродажной подготовки это устраняется, причем самым качественным образом. Так что этот репортаж - не более чем антиреклама Сити!
Ну не повезло Вам с машиной, но почему же нельзя было отремонтировать все по гарантии и ездить дальше, ну или продали бы авто, а то получается что грязью Сити поливаете, а правды мы все равно не узнаем... Я уверен, что в Сити ни при каких обстоятельствах не могут поставить неоригинальные свечи просто потому, что их не закупают... А проводка, которую показали в репортаже - так она на всех Астрах такая ( у меня бельгийка 2007 г.в. - там то же самое (кстати куплена в том же Сити).
Эксперт на глаз определил - тут морда красилась, тут капот... Он что толщину краски замерял???
Если Вы обратили внимание, название автосалона не упоминалось вовсе. То что показали по ТВ - это уже после экспертизы и ремонта. Все ответы по поводу "а почему не починить" в первом посте. А продавать неисправный авто... Ну видимо у Вас это в крови, а по мне так не очень порядочно...
frododo88
К сожалению Вы так и не поняли суть моего предыдущего поста, поясню:
- В репортаже действительно не упоминалось название салона, но там всех под одну гребенку смели (в салонах продается только 20 % новых авто, остальные новыми назвать нельзя... примерно так там сказали). Так вот ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД (касается всех дилеров).
В Вашем первом посте: "Экспертиза конечно та ещё была… В итоге исходя из неё было ясно что автомобиль более менее исправен, то есть серьёзных неполадок нет, однако он однозначно ремонтировался…"
Вы написали что в ходе экспертизы определилось, что автомобиль более менее исправен... Это как? Он или исправен или нет. Наверное там было написано исправен без слов "более-менее".
Далее Ваши слова "однако он однозначно ремонтировался". А как по Вашему, что должен делать дилер если к нему пришел технически неисправный автомобиль? Наверное он должен его отремонтировать, он ведь имеет на это полное право. Мало того, он не имеет права его НЕ ремонтировать...
А насчет: "А продавать неисправный авто... Ну видимо у Вас это в крови" это я должен принять оскорбление или что? У меня в крови завоевать доверие клиента, чтобы он впоследствии мог привести друзей и родственников ко мне... Можете почитать отзывы здесь:
Мне искренне жаль, что у Вас появились трудности с эксплуатацией и я не работаю сейчас в Сити и не знаю всей правды по Вашему вопросу, но насчет того, что я знаю о Сити как о дилере дает мне право писать отзывы на Ваши посты.
Я конечно не хочу принимать какую-либо сторону, иначе это будет не правильно.
Но скажу своё мнение, касаемо АЦС-Видное.
Покупаю там 2-ую машину. С первой конечно косяков полно, я уже как домой туда приезжаю, все меня знают, да и я большинство знаю.
Обслуживанием доволен, бывают конечно моменты, когда хочется ругаться из-за непонимания, но это везде так.
Что касается ситуации автора. Конечно, это ужасно, но я никак не могу понять, откуда свечи могли взяться неоригинальные? Ведь АЦС, как и другие дилеры, не закупают подобное.
Не знаю, странно конечно всё это. Однозначно надо разбираться, вот только к сожалению не могу посоветовать как, после всего проделанного.
Удачи вам в решении проблемы!
А как можно было с такими косяками вообще купить машину?? Вы её что не смотрели перед покупкой??Акт приема передачи подписали? Подписали-значит вы приняли технически исправное авто и претензий не имели...всё дальше только ремонт или в случае обнаружения серьезного и неустранимого либо повторяющегося несколько раз подряд в течении года деффекта замена авто,но тут без адвоката тяжеловато будет...
П.с. свечи расходник, а проводку требовать замены жгута по гарантии,ну и с маслом тоже пусть по гарантии делают,либо нанимать адвоката и дальше в суд.
Так, суд то уже был.
Наш суд, самый гуманный суд в мире.
Хотя, есть такие суды, что никому не посоветуешь...
Дядь, ну НОВАЯ МАШИНА ТО! Ну не полез я в ней ковыряться сразу после покупки! Ну кто полезет смотреть свечи или радиатор в новой тачке?
Ваше мнение по этому вопросу не может считаться объективным. Единственная задача менеджера по продажам это "впарить" не важно, не важно кому, и не важно в каком состоянии. Вы сейчас выгораживаете не только Сити но и себя. Как говорится: "На воре и шапка горит". В отличии от Вас все остальные дилеры молчат...
В данном случае я выступаю не от лица дилера, а как от человека, много лет проработавшего в Сити. Я уже сказал, что ситуация крайне неприятная, НО не стоит по единичным случаям судить о дилере. Сити в год продает больше 1000 Опелей, ну ведь по теории вероятности с каким-либо автомобилем может случиться форс-мажор. Разве не так???
И потом, в чем я себя-то выгораживаю? На меня вроде никто и не ругался! Вы это написали чтобы у Вас на 1 сообщение больше стало? А смысл? Обидно когда за живое задевают если ты не виноват...
Вы здесь от лица всего менеджмента автобизнеса и смотрите на эту проблему по другому.Мы же как потребители недовольны тем как вы оказываете услуги.и нас большинство,потому что в такой ситуации может оказаться каждый.а то что такой случай это редкость ,и дай бог чтобы их совсем небыло бы,это все понимают.
Дядь а почему бы вообще с закрытыми глазами машину не покупать? Капот вам что не открывали при осмотре машины? Или смотреть было в лом...? Радиатор у видеть можно, так же будет видно что снимали касету...ну свечи согласен расходник,на них забить и забыть, а проводку и радиатор требовать замену,или уже бить на то чтоб меняли машину....Дядь, ну НОВАЯ МАШИНА ТО! Ну не полез я в ней ковыряться сразу после покупки! Ну кто полезет смотреть свечи или радиатор в новой тачке?
П.с. насчёт нашего суда..у вас же был мировой суд пока? И вы сглупили в первую инстанцию пришли без адвоката?? Ну теперь вам дорога в городской суд...районный может тупо оставить решение мирового в силе..и наймите уже адвоката,проведите сами экспертизу,опротестуйте результаты заказной экспертизы..вообщем адвокат по автоделам сам всё должен это сделать..и тогда салону выставите уже счёт...
Вот почитайте...как бывает
На сколько я понимаю при продаже а/м клиент подписывает бумаги об отсутствии дефектов на приобретаемом авто, а тут такое... типо ой, у меня дефект, никогда не покажу, упакую и в суд побегу, прям как дети малые. Не проще ли былоб притащить машину продавцу, бросить ключи на стол, написать заявление с претензией и пускай решают уже их проблему...
P.S 1. Некоторые умудряются за пару месяцев эксплуатации побывать три раза в кузовном цеху...
2. Молодеж, так сказать наше подрастающее поколение, тож не прочь покататься на Папиных/Маминых машинках со скрытием последствий...
Последний раз редактировалось NAVI CD90; 17.08.2012 в 14:18.
ТОВАААААААРИЩ, ситуация УЖЕ такая какая есть.На сколько я понимаю при продаже а/м клиент подписывает бумаги об отсутствии дефектов на приобретаемом авто, а тут такое... типо ой, у меня дефект, никогда не покажу, упакую и в суд побегу, прям как дети малые. Не проще ли былоб притащить машину продавцу, бросить ключи на стол, написать заявление с претензией и пускай решают уже их проблему...
P.S 1. Некоторые умудряются за пару месяцев эксплуатации побывать три раза в кузовном цеху...
2. Молодеж, так сказать наше подрастающее поколение, тож не прочь покататься на Папиных/Маминых машинках со скрытием последствий...
1. Ну да, умудряются, но у нас то КАСКО было.
2. Молодёж ещё до этого инцидента обзавелась более мощным авто...
Галерея
Группа в Telegram
