Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Отзыв о компании Агент - Авто, автомобильный клуб.

  1. Участник Начинающий Астравод viruc на верном пути
    Регистрация
    17.04.2011
    Адрес
    Нижний Новгород
    Сообщений
    10
    Спасибо
    0 / 0

    Thumbs up Отзыв о компании Агент - Авто, автомобильный клуб.

    Привет всем, хотел бы поделиться впечатлениями...
    Предыстория - попал я как то в аварию, догнал субаря форестера... ну по мелочи поколотились... вызывать гибдд не стали, а вызвали аварийного комиссара, как раз из этой фирмы Агент - Авто. Комиссар отработал отлично и к нему претензий нет, но спустя полчаса после отъезда комиссара мне на сотовый звонит девушка из этого автоклуба и предлагает купить клубную карту, я отвечаю, что можно рассмотреть предложение и прошу перезвонить ближе к вечеру.
    Вечером мне перезванивают и начинаю расписывать все достоинства их автоклуба, мне впринципе все нравится, я спрашиваю о цене (обычно 10000, но тут проходит акция и если сегодня или завтра я покупаю карту - то 4999 рублей), и о месте оформления карты (курьер с документами подъедет и все сделает), предупреждаю что из области сам и в городе не часто бываю. Как буду в городе, говорю им, я вам позвоню и мы при встрече еще обсудим условия и если все устроит, произведу оплату. ОК? ОК.
    И тут начинается - через день звонки по 3-4 раза в день, когда вы будете, когда вас ждать и т.д. и т.п. Я им объясняю - живу в области за 200 км от НН, постоянно в командировках, то на легковой, то на грузовой... Когда буду в НН - позвоню.
    Это продолжается больше недели и оказывается из разговора, что они уже все документы подготовили и уже пробили кассовый чек и все отчетные документы провели, а денег я им не дал... Т.е. получается они со мной по телефону заключили договор, пробили чек, а я такой нехороший им деньги не отдаю - хотя согласия я не давал на это, да и без паспортных данных этот договор - бумажка с буковками... И сейчас их начальство треплет за это, они наседают телефонными звонками на меня, я пытаюсь мягко объяснить, что не могу физически приехать в город, и так по кругу...

    И апогей этой истории - на этой неделе позвонили, говорю - буду в четверг, пятницу, нахожусь в другой области на грузовой машине. Хорошо говорят, ждем. Вчера звонок - вы приехали? нет, говорю - еду, завтра надеюсь буду. И сегодня в 6 утра встал под саранском (развалилась крестовина на кардане на МАЗу) до обеда ковырялся, телефон в кабине, руки по локоть в мазуте... Беру телефон - 5 пропущенных от этой конторы, и гневное смс с гневным текстом, что я не беру трубку, что документы отчетные и их как я понимаю за эти документы имеют не по разу в день, и что мне должно быть стыдно...

    Ну я перезваниваю и описываю ситуацию - что я не в городе и не мог взять трубку, а они тут навязывают мне эту карту и т.д. ну в общем тоже высказал немного нежного в их адрес... ответ - мы с вами не будем заключать никаких договоров - я аж вздохнул от облегчения, такой камень с души упал...

    Так вот к чему я так много букв написал здесь - может контора (ну не поворачивается у меня язык их автоклубом называть после этого) эта и хорошая, но методы их работы категорически не нравятся: заключение договоров по телефону и без личного присутствия и без согласия, навязывание своих услуг - так как уже все оформлено и им нужны деньги, постоянные звонки - чтобы услышать один и тот же ответ но мне на мозги покапать, ну и наконец грубость ...

    Думал у них на сайте оставить отзыв, но у них нет сайта.

    Может кому мой отзыв поможет избежать такой же головной боли...

  2. Местный Заслуженный Астравод ShaatLa на верном пути Аватар для ShaatLa
    Регистрация
    04.02.2008
    Адрес
    Нижний Новгород
    Сообщений
    715
    Спасибо
    2 / 0


  3. Местный Заслуженный Астравод Aggrr на верном пути Аватар для Aggrr
    Регистрация
    24.12.2009
    Адрес
    Н.Новгород
    Сообщений
    566
    Спасибо
    4 / 1
    вот "нехорошие"

  4. Местный Астравод Антон 82 на верном пути Аватар для Антон 82
    Регистрация
    12.01.2012
    Адрес
    Нижний Новгород
    Сообщений
    100
    Спасибо
    0 / 0
    Редиски
    OPEL Astra J 1,6AT Cosmo

  5. Местный Опытный Астравод skragin на верном пути
    Регистрация
    18.05.2011
    Адрес
    Нижний Новгород
    Сообщений
    288
    Спасибо
    0 / 2
    Бывает и такое, время то тяжелое. Все грамотные и умные, а ребятам из этой компании тоже хочется кушать хлеб с маслом (ну еще совсем чуток икры с верху) + в отпуске за бугром давно может небыли, вот и дерутся за каждого клиента. Вот только такими методами-разоряться они на хер.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

     

Метки этой темы