См выше. Диллеры ссылаются на Опель, Опель ссылается на диллеров. Казлы и те и те. Прав всегда покупатель. Вот. Потому что он деньги платит. А если мне какая то казявка откажет в замене амортизаторов в случае гарантийного случая через год и 8 месяцев-буду судиться. ибо нефиг!Сообщение от kyzmyk
почитай гарантию на мицу
Кстати данное дополнение к гарантии никто не заставляет подписывать.
Извлечение и бюлетеня (найдено в инете):
Начиная с 2003 модельного года, компания OPEL гарантирует безвозмездное устранение дефектов при условии правильной эксплуатации автомобиля в течении 24 месяцев с даты продажи автомобиля уполномоченным дилером компании OPEL или с момента первой регистрации автомобиля,в зависимости от того, что произошло раньше. Гарантийные обязательства компании OPEL, НЕ РАСПРОСТРАНЮЯТСЯ на приведенные ниже неисправности в период второго года эксплуатации автомобиля:
1. Группа С, элементы салона, такие как:
стекла боковые, лобовые, задние
уплотнители стекло, дверей капота, багажника
пепельницы, перчаточные ящики и их элементы
внутренние и внешние ручки дверей и их элементы
дефлекторы и водосливы
элементы отделки салона
дверные стопоры и упоры
эмблемы
газовые стойки багажника и капота
молдинги дверей
солнцезащитные козырьки, шторки
подголовники, подлокотники, обивка сидений
сиденье и его элементы (каркас, крепление, механизм регулировки)
2. Группа Е и F, передняя и задняя подвеска
Амортизаторы подвески
все виды регулировочных операция или операции по чистке
3 группа L топливная система
Все элементы группы L, за исключение каталитического
нейтрализатора
4 Группа М рулевая рейка, рулевое управление
5. Группа N электрооборудование
трапеция стеклоочистителя
Я не понял. Новые условия гарантии практически один в один со старыми. Весь сыр бор из-за ремня ГРМ что ли?
В таком случае это должно быть отражено в сервисной книжке или мануале. Если этого нет значит этой бумажкой (см.выше) они могут под... выбросить, короче.
Алексей
Новые условия не из-за ремня ГРМ, а, например, из-за амортизаторов млм лобоухи, которая затирается.
мне вот другое не понятно, в гарантию второго года не входят как раз основные поломки опеля.
вот мн не понятно например, как у меня были и отечественные жигуги и другие авто, там стекло не затиралось - а билядььь в опеле затирается - бред)))
Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд:
абсолютная истина))))
Причем это должна быть не вклейка - а-ля дополнение, а раздел в содержании книжки, в котором дан перечень деталей, узлов и механизмов на которые распространяется иная гарантия, чем на весь автомобиль.
И еще. Где-то я прочитал, не в этой теме, что после гарантийного ремонта подвески (замена амортизаторов и т.п.) снимается гарантия на ходовую. Мне не показалось?
П. 3 сервисной книжки: На детали установленные при ремонте распространяется та же гарантия что и на весь автомобиль до окончания гарантийного срока.
До окончания гарантийного срока чего, автомобиля или детали? Ведь получается при покупке аморизатора, например, его гарантия составляет, допустим, 1 год. Однако, машине на которую он будет установлен может быть год, а может и 1 год и 11 месяцев. Отсюда вопрос: какой срок гарантии на данную деталь?
По закону ддолжен быть 1 год как минимум (т.е. гарантия производителя). Поэтому!!!!! Убиваем подвесняк за год и меняем все до 1 года а потом еще год по гарантии именно на замененную деталь.
Aker
У моего шефа БМВ, ремонтирует в Евросибе, так на отремонтированную подвеску есть гарантия, хотя машина не гарантийная.
Можешь вывесить данные список?
Очень не хочется остаться без гарантии на ГРМ, например...да и на трапецию стеклоочистителей тоже как-то не прильщяет...
Добавлено спустя 10 минут 1 секунду:
У меня был Лансер 9, не попадало под гарантию сильно меньше, и только то, что подвержено было естественному износу (тормозные диски 6 мес гарантии, че-то там еще), но не ремень же ГРМ!!!
Добавлено спустя 7 минут 32 секунды:
ГРМ, ВСЯ топливная система, вся подвеска, подушки и шторки, да много чего еще.Я не понял. Новые условия гарантии практически один в один со старыми. Весь сыр бор из-за ремня ГРМ что ли?
могу не точно выразится но в соответствии с ГК РФ при замене какого-либо узла на него распространяется гарантия установленая на автомобиль.
Сейчас не готов, т.к. где то ссылка была на Народ.ру
Вобще Лаура сказала что список есть и показать могут, но только показать и почитать, а вот что бы официально копию или выписку говорят что только "для служебного пользования"
Прочитал тему опечалился... Кто-нибудь владеет информацией что сейчас входит в гарантию или что не входит все-таки? А то купить машину у которой по гарантии ничего не ремонтируют это круто.
такой листок у нас тоже приклеен, но я вчера звонила в GM и они мне сказали, что ремень ГРМ это гарантия, даже после окончания срока гарантии на машину, т.е. случись что они поменяют, и стекло тоже гарантийный случай, обещали прислать официальное письмо с перечнем, жду....
Sveta
После окончания гарантии?? Ну, может ремень и поменяют (что вряд ли - с чего им делать бесплатно негарантийную машину, если даже гарантийные зачастую со скрипом чинят), а вот капиталить мотор после обрыва ремня придется за свои.
а вот об этом я не спросила.....надо уточнить. Ведь получается если ремень оборвался на 70 тысячах, значит бракованный, значит весь ущерб за их счет. разве нет.....
им стоимость этого ремня возместит завод изготовитель, так что им все равно кому менять, хотя как это выглядит на практике не имею ни малейшего понятия, ттт чнс.
Дорогие Друзья!На мой субъективный взгляд,лучше делат ТО у нормальных спецов-не дилеров,чем постоянно отстегивать за навязанные доп.услуги или трястись сменяли тебе чего твое на чужое. Я лично планирую чинится у не дилеров,думаю что сумма за дилерские ТО может быть больше чем за починку (гарантийную) если что не дай БОГ.
письма я так и не дождалась пока....
у нас в Тюмени такой же список висит, типа с такого то такого числа GM меняет условия гарантии и теперь они такие то....
тож немного прихYел от такого сервиса...
А мне крыло и весь бок расцарапали, страх дали $500, т.к. без ментов и справки, а так бы дали 700... ремонт влетел 36000руб. через знакомых и с картой gold... Одно радует, ждали меньше недели=)))
Добавлено спустя 6 минут 58 секунд:
Вчера в лауре "одевали резину", заодно взяли коврики в салон - так менеджер тупо ЗАБЫЛ сосчитать скидку 6% (100руб, но всёже), потом обещал прибавить к оплате работ, чего естессно не сделал! А потом с невинным лицом сообщил - вы типа сами виноваты, ничего не поделаешь, судьба...
Жаль забыл как звать того м...ка...
Теперь жду звонка из лауры, они иногда интересуются - понравилось ли мне у них... уже речь готовлю...
Такой же листок прилеплен. Насколько понимаю, эти правила установлены GM, а не Лаурой. Просто внесли ясность, чтобы это не было неожиданностью. Не вижу причин для паники
Сам по гарантии уже поменял в Лауре ПТФ и СИМ-модуль. Без вопросов и бесплатно.
С ремнем ГРМ правда действительно непонятка. Это все-таки не упор капота и если крякет мало не покажется. Возможно имеется в виду, что если он покажется при осмотре изношенным, то предложат поменять, но за свой счет (фиг с ним тогда, деньги небольшие). Но если крякнет неожиданно и на ТО рекомендации заменить ремень не будет, то это замена двигателя по гарантии. Ну во вском случае хочется в это веритьКстати, почему затихли люди из Лауры? Господа, вылезайте из кустов и внесите наконец ясность 8)
Вчера был в Кунцево. На приемке висит перечень деталей, не входящих в гарантию на второй год. Моей машине нет еще года, и согласно этому списку, я могу лампочку ПТФ и лампочку и предохранитель подсветки панели поменять по гарантии. Так мне стали с пеной у рта говорить (на довольно повышенных тонах), что это все фигня и весь список вообще ничего не значит и висит просто так
Это уже полный беспредел, особенно когда тебе в ответ конкретно хамят. Почему такие вопросы решает не инженер по гарантии, мастер-приемщик? Или когда устраиваются на работу в сервис, учитываются только такие качества: как послать клиента и ни в коем случае не делать ничего по гарантии? Так же и с омывателем заднего стекла.... Ну если это не мой глюк, то у многих через какое-то время он засоряется и перестает поливать!?!?!
после таких постов украдкой посматриваю в сторону сида
Галерея
Группа в Telegram