Галерея
Группа в Telegram
Вчера 26 июля 2007 года, после недельной эпопеи с ПТС, ТрейдИнвест асилил выдать мне Астру, чему я был сесено рад, а они походу нет.
Теперь "краткое" описание того, как всё было: {МНОГО МАТА} Трейд Инвест.
На этом можно было бы и закончить, НО страна должна знать своих героев в "лицо", посему поведую Вам "полное" описание того, как это было.
"Ежели многа букаф ниасилите, то достаточно прочитать "краткое" описание истории (см. выше)".
Итак июнь месяц, возвращение с Валдая после отмечания дня независмоти, он же день России.
Видимо это сказалось, но заказ оформлял 13-го июня, хотя в приметы не верю.
Выбор пал на Трейд, ибо в 3-х минутах ходьбы от офиса.
Менеджер {МНОГО МАТА} по продаже автомобилей Опель - Устинов Эдуард.
Поскольку есть знакомые в другом салоне по продаже ДжиЭмАвтомобилей (не брал там, т.к. сроки поставки не устраивали), то у меня были все файлы, по которым менеджеры видят что у них, какие кмплектации, какие цвета, какие опции, короче я уже ориентировался в этих файлах не хуже менеджеров по продажам авто, а посему, придя заказывать авто, просто выдал что мне надо.
В наличии ничего похожего не оказалось, решили посмотреть что в ближайшей поставке идёт, короче оформил заказ (кмплектацию см. в подписи).
Итак по словам Эдуарда машина производилась в этот же день, т.е. 13 июня (но в договоре поставил 25 июля, мотивируя тем, что мол для перестраховки), а прийти должна была через месяц (13 июля), ну думаю какраз, вернёмся из отпуска ( ) машинка через неделю уже будет.
Сесено 13-го она не пришла и начались мудовые рыдания на тему завтраков, ну думаю это обычная история, т.ч. подробно описывать не буду.
Далее 16-го июля, узнав в очередной раз, что машина придёт числа 25-30 июля, я сказал Эдуарду анунах, буду брать машину в другом салоне, т.к. ужо очень надо и стал методично обзванивать всех диллеров и даже нашёл вариант, который меня устраивал, но вдруг неожиданно раздался звонок на мобильном телефоне, поднимаю трубку, а там Эдуард, мол так и так, перетёр с корпоративным отделом, у них идёт точно такая же машина и будет вот-вот, ну я думаю, ладно погодю и...уже 19 июля сидел в этой машине.
Эдуард уверил меня, что завтра, т.е. 20 июля будет ПТС и в субботу 21 июля, я смогу забрать авто, а так же офрмили (в четверг 19 июля, прошу запомнить, далее будет понятно зачем) заказ-наряд на установку передних и задних брызговиков, соттветственно я его подписал.
На следующий день Эдуард был выходной и мы держали связь по мобильному, по его словам курьер привозит выкупленные ПТСки в период с 17-00 до 20-00, каждый день кроме выходных.
В пятницу 20 июля ПТС не привезли (ибо не выкупили), но Эдуард просил оплатить машину на выходных, чтобы во вторник 24 июля ПТС уже была у них я бы смог забрать автомобиль, т.е. как во всем изветсном произведении: - "Утром деньги, вечером стулья." Это мне "очень понравилось".
Сесено отдавать 20к в никуда меня не прильщало и я стал ждать когда же ПТС выкупят, в итоге только в среду 25 июля его привезли в автосалон, о чём я узнал не из звонка менеджера, а поскольку позвонил сам.
При разговоре (за день до оплаты) Эдуард всётаки информировал меня, что ДжиЭм повысил цены и скидка будет такова, что останется цена, которая прописана в договре, я говорю ок, но тогда хотябы набор автомобилиста подари, за мои ожидания, он сказла, мол позвони мне завтра, когда будешь в салоне (поскольку он был в отгуле в тот день, когда я забирал авто), я поговорю с менеджером, который будет заниматься оформлением и он сделает скидку, а ты (т.е. я) купишь набор автомобилиста, я попросил начать оформлять документы, что бы на следующий день не ждать, он сказал да конечно, на этом и порешили.
Четверг 26 июля 2007 года.
Приезжаю в Трейд, дорога оказалась на редкость свободна и из Голицино доехали за 40 минут (без отжигов), были с женой на месте уже в 8-20.
Пирмерно в 8-40 зашли в салон, там были приёмщики по сервису, менеджеров по продажам не было, первые пришли где то 8-50.
Подхожу к менеджеру, не знаю имени и фамили, ибо было не интересно уточнять, т.к. сразу было пофигистическое отношение, говорю, мне б автомобильчик забрать, через 20-30 минут я отправился в кассу дабы оплатить авто, оплатил, касирша долго и тщательно пересчитывала всё по нескольку раз.
После оплаты подхожу к менеджеру, уже время примерно 10-00 и узнаю, что девушка по офрмлению договоров очень занята и машину я смогу забрать только после 12-00, мы с женой ушли в полный акуй, я его спрашиваю как же так, я вячера общался с Эдуардом и он пообщеал, что всё будет, а он в ответ мол ХЗ, он ничего не говорил, рядом оказался (как мы поняли) начальник отдела продаж, мол что да как, я всё объяснил, а он мол, вы же не оплатили, а документы оформляются только после оплаты (возвращаясь к фразе "Утром деньги, вечером стулья.") мы опять ушли в акуй не только от этого, но и от внешнего вида начальника, который был в очень измятом костюме.
Ну да ладно, решил всётаки спросить у менеджера про скидку на набор для автомобилиста, он говорит надо уточнить у вашего менеджера, а "мой" менеджер просто отключил свою мобилу и был таков. После этого я понял, что просить скидку бесполезняк и сказл, давайте оформляйте уже, ибо мне надо ещё успеть поставить машину на учёт.
Теперь (не сочтите за рекламу) о хорошем, в течении недели общался с Дмитрием известного под ником Мирумир по поводу страховки авто, в итоге всё обсудили (я ему весь моск выел) и договорились, что представитель его компании, подъедет в Трейд к 9-00, так и получилось, но пока я оплачивал авто и собрал все документы и обсудил все вопросы с менеджером, она (Ирина) сидела и ждала нас целый час, за что ей огромное спасибо. Ирина оформила КАСКО и ОСАГО достаточно быстро, как это можно было сделать и любезно ответила на все наши вопросы.
После оформления страховок, мы подошли к менеджеру и он сказал, что через 10 минут всё будет готово, это было единственное в этот день, что соответствовало словам представителя Трейда.
Осмотрели машину, спрашиваю, а где собственно говоря брызговики?
Менеджер в ответ, ХЗ, это должен был Эдуард заказать (возвращаясь к четвергу 19 июля, неделю назад, когда мною был подписан заказ-наряд на установку брызговиков), я спросил, неужели за неделю нельзябыло установить 4-ре брызговика, на что менеджер просто пожал плечами и предвкушая его вопрос, я сразу сказал, что счас мне устанавливать брызговики не надо, ибо счас еду ставить машину на учёт.
При осмотре машины, я сразу положил заранее купленные коврики, пока менеджер ходил за ПТС для сверки номеров, по его приходу, он даже не заметил, что в машине уже есть коврики, сцуго внимательный очень сильно.
Далее мы подписали все необходимые бумаги и поехали ставить машину на учёт.
З.Ы. Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь. (С)
Сообщение от Daron
, сначала пол дня ПТС ждала, а потом пол дня забирала машину. Но мне кажеться так работают все салоны в Москве. Одно хорошо , что машина целеханькая досталась и без косяковю