Кузовной ремонт в Реутов-Моторс - держите меня четверо.

[cubano]

Постараюсь коротко…
После раннее описанной на форуме http://astraclub.ru/forum/viewtopic.php?t=9604 , дождался ремонта (ждал полтора месяца запчастей: облицовка бампера, лев.пер. фара, накладка на птф., накладка заднего бампера) по страховке в Реутов – моторс. 19 июня сдал машину – сказали неделя ремонта. И тут понеслось…После 10 дней ожиданий, начал им каждый день названивать. "Кормили завтраками"…Потом начали придумывать всякую ху*ю, например: "Слесарь снял фару и обнаружил что ее надо менять" или "Моляр начал ремонтировать бампер и потом понял что его надо менять" причем в спецификации все эти элементы указаны под замену. Я был в шоке.
Хочу заметить что у Реутов-моторс нет своего кузовного цеха и они машины гоняют из Косино куда то в Перово. Без доверенностей без ничего. Т.е. своим ходом. Кто и как это делает непонятно. Об эвакуаторах нет даже и речи.
Короче после недели ежедневных звонков, мне сказали, что машину мою починили. Я с позитивным настроением поехал забирать свою машину. Друзья, это надо было видеть!!! (К сожалению фотик собой не вожу, а телефон был "пропит" на одной из вечеринок )
Я был в таком а**уе. Фара была не закреплена (болталась на соплях), стояла наперекосяк. Крыло (чуть было деформировано по ребру около фары) было так отрегулировано, что арка крыла - ВЫГНУЛАСЬ НАРУЖУ! накладку птф поставили старую. Естественно я отказался принимать такой автомобиль.
В итоге я 3 раза ездил забирать авто и 3 раза отказывался т.к. все было по старому. У меня крыло до ремонта выглядело в 1000 раз лучше, деформацию разглядел только эксперт в страховой. Каждый раз, когда приезжал на приемку, скандалил с приемщиками, дошел даже до управляющего тех. зоной (или как там его называют). Он мне лично пообещал что за сутки машину сделают – но этого не случилось.
В конечном счете, мне машину сделал менеджер-приемщик (!!!) Алексей (Фамилию не помню) который принимал у меня авто. Он оказался бывшим жестянщиком-моляром с 15 летним стажем. Сам принес инструмент и вывел фару с крылом по зазорам как нужно.
Больше трех недель они меняли фару и красили бампер. Высосали весь бензин, а было там четверть бака. Уезжал на голимом нуле. Слава богу ближ .бензоколонка была в 300-х метрах.
Так что имейте ввиду – что такое "кузовной ремонт" в Реутов-Моторс.

[Skywalker2006]

Жесть, завтра может буду отдавать машину на Лауру - посмотрим как там, хотя везде косяки!!!

[pvsin]

мораль как обычно подтверждается - в гараже у дяди вани - надежнее)

отношение офицалов к работе - как к благотворительности, по остаточному принципу. им лучше в 10 машинах масло заменить, чем отремонтировать одну машину.

ну и на будущее читателям - не надо к офицалам с мелкими царапинами - вынесут мозг, да за ваши деньги.

я до сих пор белую пыль - штукатурку из салона вычищаю...

[Alexei]

Реутов - ужассно .. машину на ТО (по записи) отдать меньше, чем за полчаса нереально..

Кузовной - отдельная песня.. скол краски на 5 двери красили 9 дней... причем мастера-приемщики на осмотре сказали, что в выходные кузовной цех работает, когда машину сдавал сказали, что могут работать, а могут и нет, в итоге выяснилось, что не работают в принципе, короче ужжос.. больше туда ни ногой, хоть и живу в новокосине, но лучше в кунцево съездить..

[мафик]

если какие проблемы,то можно поговорить,я с димкой хорошо объщаюсь с реутово,мож чем поможем...мне там все устраивает.... скоро на ТО 1 поеду....

[Alexei]

мафинка

а ты там чего-нидь делал или только покупал? просто с покупкой у меня тож все шоколадно было (правда менеджер - Эльдар, но они вроде в одной смене работают ).. а вот, когда дошло дело до ремонта....

[Chouchou]

Ээ... даааа...
+1 ..как чего рподать - так это они все милые и приветливые ))) благо, выбор велик и конкуренция высока..а как дело доходит до ремонта - все пропадает..и остаешься один на один с ожиданием, негодованием и надеждой...

[LyubOFF]

ЧЧЧЧерт! А я вписалась вчера на кузовной туда! Замена заднего бампера, замена фонаря и выправка правого крыла... Я и так уже запарилась, а это еще только начало, оказывается
Ладно бы сама влетела куда, так ехала никого не трогала как ботан... Геморроя на два месяца теперь

[Chertosha]

Так что имейте ввиду – что такое "кузовной ремонт" в Реутов-Моторс

делала в Трейдинвесте...высосали массу времени и сил... за крыло и бапер...1,5 недели!!!! Еще кормили завтраками по замене Сим-модуля...

я с димкой хорошо объщаюсь с реутово,мож чем поможем

+1...
там Димочка милейший человечек!!!!

[yurets]

ЧЧЧЧерт! А я вписалась вчера на кузовной туда! Замена заднего бампера

+1 пля тоже туда записался..... терь понимаю, что зря...

если какие проблемы,то можно поговорить,я с димкой хорошо объщаюсь с реутово,мож чем поможем...

там Димочка милейший человечек!!!!

а актуальна помощь ищо? Дима ваш работает еще там?

[parasite]

Месяц назад проходил там ТО1, живу в балашихе вроде рядом и еще когда записывался на этот день было свободно только у этого дилера. Приехал к 17.00 в принципе машину сдал быстро минут за 10-15, был небольшой перепробег 15800 договорился с приемщиком чтобы вопросов по гарантии не было (он в сервис книжке написал пробег 15400), при сдаче указал чтобы подтянули ручник он немного разболтался, прождал около 1,5 часа, когда принесли счет то обратил внимание что мне ВПАРИЛИ с/у защиты двигателя, я так понял что это железная защита которой у меня НЕТ, ну ладно не стал ругаться т.к. был перепробег. Когда сел в машину и проверил ручник оказалось что его тоже ни кто не подтягивал, в итоге кинули они меня на 600р. Если бы не перепробег... В остальном в принципе нормально, конечно что они там с машиной делали я особо не видел, кстати помыли ужасно! (До этого была КИА СИД в фаворите мыли нормально)

[smirnoff]

Пожалуй поеду ка я в страховую и возьму направление к другому диллеру.

Только вчера взял направление в Реутов, т.к. до них ближе всего - замена крыла и покраска бампера.

Ну их НА!

[DENIKIN]

Пожалуй поеду ка я в страховую и возьму направление к другому диллеру.

Только вчера взял направление в Реутов, т.к. до них ближе всего - замена крыла и покраска бампера.

Езжай в GENSER (люберы) там люди все серьёзные работают а в реуте так себе. Я в Genser по работе матаюсь весь коллектив знаю за ними косяков нет.

[smirnoff]

Пожалуй поеду ка я в страховую и возьму направление к другому диллеру.

Только вчера взял направление в Реутов, т.к. до них ближе всего - замена крыла и покраска бампера.

Езжай в GENSER (люберы) там люди все серьёзные работают а в реуте так себе. Я в Genser по работе матаюсь весь коллектив знаю за ними косяков нет.

Так я и собирался в Генсер. И у страховой на сайте (Стандарт Резерв) указан Генсер как один из возможных сервисов. А в самой страховой мне выдали распечатанный список, типа "Вот щас мы к ним отправляем" так там пять сервисов подписаны "только купленные у них". из остальных самый порядочный был Реутов. На вопрос а где Генсер мне сказали - "список постоянно меняется, вот сегодня к этим направления выписываем"

[Ильястра]

Спасибо, поржал от души. Реутов-совок моторс. Это сила! Особенно понравилрсь про перегон машины без доверенности в косино