Тема: Вот и "приехала" АКПП Astra J 1.6

Ну что могу сказать, поздравьте меня, после 3х дневного нахождения автомобиля в сервисе ОД, я не выдержал и позвонил сам что бы узнать как там мой автомобиль, на что мне сказали что после неких тестов неполадок по электрике не было выявлено.
Моя коробка отправляется на станцию обслуживания что то там Шеви плюс, одобренную ГМом по работе с автоматами.
В этой компании будут производится испытания механики, ну и соответственно ремонт коробки.
Для меня это просто абсцесс какой то, блинский блин, ведь новая машина, прошла всего то 3 тысячи.
Я просто в шоке.
И ведь уже обратно ее не вернуть да и гарантий никаких что после вмешательства в коробку она вообще колом не встанет.

Сообщение от Sanek-78

Дааа.... "блинский блин" - запомню это выражение...

и потерю потерь )))))))))))
О прям про коробку.
vv00dy
а подменную машину дали?

Сообщение от T S V

и потерю потерь )))))))))))
О прям про коробку.
vv00dy
а подменную машину дали?

На счет подменной мне сказали что данная опция на усмотрение ОД, и не все ОД предоставляют такую услугу.
Мне могут найти прокатную тачку, но это будет за бабки, а подменки у моего ОД нет и не было.
Да хрен бы с этой подменкой, я вообще просто расстроился, ведь понадеялся на то что ОД рядом с домом, в 2х шагах, уже опель был, и откатал 4 года без каких то нареканий.
И тут я решил, а возьму я тебе Жшку, вот и взял, теперь думаю что нужно было смотреть в сторону киа сид, или ситроен.
А с другой стороны ведь не горело, думал уже что там, отработано все, ведь пару лет прошло.
Продал старую, добавил и взял бы Тиану, на вариаторе, они как раз 210 стоят около 800 да и на гарантии еще.

Сообщение от vv00dy

И ведь уже обратно ее не вернуть да и гарантий никаких что после вмешательства в коробку она вообще колом не встанет.

Уверяю, через 10-15 т. так оно и будет.
Я как говорил, что если влезут в АКПП, то все, хана ей. Нужно требовать только замену автомата!!! У нас НЕ УМЕЮТ ремонтировать автоматы!
Моя даже и 1 к. не проехала, уже начались какие-то странные толчки. Уверен, что скоро опять встанет, т.к. перед тем как первый раз встать, все началось именно с этого.
Требуйте замену АКПП. Вы машину только купили, пробег мизерный!

А каким образом я могу требовать замену автомата если мне уже на ремонт отправляют, когда вам ремонтировали, вы требовали замену ?
И где проконсультироваться можно по этому вопросу ?

Созвонился с ГМ, сказали что сервис решает сам, менять коробку или ремонтировать, все зависит от поломки.
Если же ремонтировать приходится несколько раз, что скорее сервис вынесет вердикт о замене коробки.

Сообщение от vv00dy

А каким образом я могу требовать замену автомата если мне уже на ремонт отправляют, когда вам ремонтировали, вы требовали замену ?
И где проконсультироваться можно по этому вопросу ?

Да надо покопаться в законодательстве, мне уже тут писали статью, я не успел толком разобраться в ней, уезжал в отпуск, а мой юрист уже был в отпуске. Сейчас все на месте, так что случись чего, приеду с полным пакетом. А так, по ремонту решает не дилер, а GM пишет свою рекомендацию, точнее наставление дилеру. Мою вообще без вскрытия и чего-либо забрали на ремонт. Дилер только масло слил в пробу и отправил GM. ( а там было не масло, а чернозем + вода = когда-то было маслом )

max7255
Ну вам то повезло, без эвакуатора добрались, уже хорошо )))
Чувствую скоро хит парад устрою на форуме, у кого когда полетела и успел ли доехать до дилера, думаю вы будете во втором пункте лидером

Сообщение от vv00dy

Созвонился с ГМ, сказали что сервис решает сам, менять коробку или ремонтировать, все зависит от поломки.
Если же ремонтировать приходится несколько раз, что скорее сервис вынесет вердикт о замене коробки.

Повторюсь, дилер не выносит никакого решения. Все решения идут сверху - GM. А дилер покорно исполняет. Посмеет ослушаться GM - за свой счет все будет делать. GM это же царь!
Может на следующей неделе в GM прокачусь, пообщаюсь как раз, давно уже у них не был. Сейчас только с Ford общаюсь тесно, уже всю учебку вдоль и поперек облазил, весело у них! Кстати кому интересно, могу попробовать как-нибудь экскурсию в учебный центр организовать, посмотрите, как учатся будущие инженеры, да и вообще, в чем состоит процесс всего обучения. Интересно, на самом деле.

Quentin Tarantino
почитала последний пост. Увы, по своему опыту, хоть и мелочевки, дилер запросто может свою отсебятину нести, вместо того, чтобы посылать запрос в ГМ. (заднее стекло на Корсе-Д из-за массового косяка с обогревом заднего стекла требовала поменять на 2 году гарантии и это при том, что от самого ГМ был бюллетень с требованием менять стекло ВСЕМ в случае претензий по обогреву, так меня упорно не хотели принимать на гарантийный ремонт, ссылаясь на то, что это лишь стекло, а на стекла ограничение 1 год. пришлось им, простите, в морду тыкать распечаткой из корса-клуба о том, что стекло полагается менять всем, кто еще на гарантии и у кого жалобы на этот самый обогрев, в конце концов сдались, но даже с моей распечаткой из ТИС они упирались, и даже когда на меня конкретно прислали модифицированное стекло с исправленным косяком, и снова пытались зажать! уроды.)

Апельсинк@
Ну мне то показывали письмо от GM, мол на ремонт отправляйте.
Теперь то проще, в отпуск не надо, могу и заниматься всеми этими вопросами, так что в случаи чего, уж на прямую с GM и буду говорить.
Если на следующей неделе все же поеду в GM, возьму сразу контактов пару, наберу прям из салона.
Меня вот больше всего убивает, грохнули столько денег на ремонт АКПП и сейчас опять что-то не так. Вот неужели самим деньги не жалко, вот не понимаю! Сразу бы поменяли и дело с концом, хотя, никто не знает, новая АКПП может быть ещё хуже чем эта.

p/S: Привет АвтоЦентрСити, скоро приеду к вам
- У меня облазиет передний бампер под решеткой. ( Будем искать варианты, я бы может и облегчил жизнь, обратился по КАСКО, но это как разговор у нас пойдет )
- Левая дверь краска лезет с угла. ( Знаю, скажете скол, будем ругаться )
- Непонятный звук при работе кондиционера. ( Послушаем вместе )
- Ещё раз на вибрацию проверим, знаю, что GM пишет ПО, но все же отказ хочу. Уж очень сильно доставать начало после ремонта АКПП. ( Свечи не помогают, сразу говорю )
- АФЛ посмотрим ещё раз, отказ так же хочу получить очередной, а то смотрю на фары чистые, а там капли пластика, расстраивают меня. ( Вот поставили новое ПО, так бы сразу и фары поменяли если больше не будут плавиться. Но с этим вопросом в очередной раз задам сотруднику GM )
- Насчет плохого прокраса заднего бампера - пообщаемся обязательно. ( Хоть я бампер и не красил ни разу, но знаю, утверждать начнете обратное, будем ругаться )
- Куда уходит у меня охлаждающая жидкость ( Будем искать ) - я пока не смог найти. Но долил за последние 4 мес. 1.5 литра.

Я знаю, что я уже в списке "Отрицательных клиентов", но я то вас люблю! А моя астра любит видимо ещё больше, раз так часто стала ломаться, в особенности, после технического осмотра у вас. А придет GTC, так вообще, квартиру куплю в вашем районе, чтобы с Королёва не мотаться на другой конец Москвы ))))
И это все не потому, что плохой дилерский центр, наоборот, у вас хорошо, есть грамотные ребята на приемке, с отдела продаж, со слесарки ( не помню имени мастера ), но все же я хочу именно с вами решить уж до конца все эти проблемы! Вам то вообще хорошо, сколько % за н.ч. от GM капает!

Сообщение от vv00dy

автомобиль у которого 180 кобыл обгоняет на 1.5 корпуса автомобиль у которого 150 лошадей, о чем тут можно говорить.

О том, что если посадить в автомобиль ещё 1 лёгкого человека, то уже не 1.5 корпуса получается, а 4. Так вот Астра весит столько же, как мазда 3 с 3 пассажирами и водителем! Я надеюсь теперь понятно почему она не едет на 1.6 атмо?

Quentin Tarantino, не надо предупреждать, это не замена слову на б. Масло из коробки хорошо бы в лаборатории проверить, потому что оно у меня и через 20к было чёрным и с гарью, может это и нормально.

Сообщение от barabek

это не замена слову на б.

я за это слово балл получил

Я знаю, поэтому у меня нет баллов

Сегодня на холодную опять появилась странность, с которой ездил как раз на замену гидро-блока.
При проезде в режиме "D" метров 10, остановился чтобы развернуться, включил заднюю, отпустил тормоз, машину толкнуло вперед 0,3 метра и потом она начала ехать назад....

Сообщение от Quentin Tarantino

- Непонятный звук при работе кондиционера. ( Послушаем вместе )

понимаю, что тема про АКПП, но что за странный звук?
просто у меня недавно появился при пеерключении на холод однократный скрежет металла, видимо при открытии заслонки, записалась на 12-е в Автоимпорт

Сообщение от Quentin Tarantino

Сегодня на холодную опять появилась странность

на холодную вообще все неадекватно работает.я грею.При непрогретом двигателе чудес не меньше чем на непрогретой коробке )))
Кстати,падение оборотов после того как завели авто это не означает что двигатель прогрет и можно ехать.это электроника прогревает высокими оборотами коллектор,а двигатель надо еще пару минут погретьну я думаю все об этом знают))

Сообщение от Quentin Tarantino

включил заднюю

после перевода рукоятки сразу двигаешся или ждешь характерного толчка включения передачи и только потом отпускаешь тормоз?

Сообщение от Пузик

на холодную вообще все неадекватно работает.я грею.При непрогретом двигателе чудес не меньше чем на непрогретой коробке )))
Кстати,падение оборотов после того как завели авто это не означает что двигатель прогрет и можно ехать.это электроника прогревает высокими оборотами коллектор,а двигатель надо еще пару минут погретьну я думаю все об этом знают))

Я курю в среднем 5-7 минут. Пока курю, машина греется. Докурил - поехал. Обороты в теплую погоду падают за 1.5 минуты + 3.5 - 5.5 греется двигатель. Куда ещё больше греть летом???
У меня есть несколько соседей, так они в самые лютые морозы заводят и сразу едут. И самое что интересное, у обоих машины ходят уже больше 5 лет. У обоих АКПП. Многие производители вообще не рекомендуют прогревать машину. В Европе ни где не греют автомобиль и катаются без каких-либо проблем. Ну, не будем об этом, мы уже с тобой обсуждали.

Сообщение от Sanek-78

Quentin Tarantino, подскажите вот вы ждёте GTC, она у Вас будет на механике или автомате?

Да, заказал, скоро придет уже. Ни в коем случаи не АКПП. Уже "съел" это ужасное китайское чудо. А так, скорее всего буду отказываться, в опеле глубоко разочарован, в том числе в отношении дилера. Ни с одной машиной не было столько проблем за 1.5 года эксплуатации.

Сообщение от Пузик

после перевода рукоятки сразу двигаешся или ждешь характерного толчка включения передачи и только потом отпускаешь тормоз?

Я вообще ни какого толчка не ощущаю при переводе. Хоть буду стоять на месте 10 минут. Я спокойно переключаю, и через 1-2 сек. отпускаю тормоз. При нормальном автомате машина сразу едет назад. Я брал же подменки уже - Шевроле Авео, Опель корса, все на автомате. Все то же самое, только там автомат работает как надо!!!

Сообщение от Arven

понимаю, что тема про АКПП, но что за странный звук?
просто у меня недавно появился при пеерключении на холод однократный скрежет металла, видимо при открытии заслонки, записалась на 12-е в Автоимпорт

У меня этот странный звук при езде, либо трогании с места. Когда обороты достигают своего пика и дальше идет переключение на следующую передачу. Как раз на этом пике какой-то металлический звук.

Сообщение от Quentin Tarantino

Я курю в среднем 5-7 минут. Пока курю, машина греется.

это двигатель греется,коробка не прогревается при этом.

Сообщение от Quentin Tarantino

У меня есть несколько соседей, так они в самые лютые морозы заводят и сразу едут.

да у меня товарищь на аккорде также делает,автомат ушатан полностью,машине 4 года,но ездиет,не париться сравнит не с чем,пробег около 80 тыс. скоро приедет...

Вот же гадость, авто уже 1.5 недели в ремонте, коробку отправили в шниву плюс, ничего сказать по ремонту или еще каких то исправлений не могут вообще, просто ппц (
А ведь по закону можно поднапречься и вернуть авто, но для этого поломка должны быть систематической, и автомобиль в общей сложности должен быть в ремонте суммарно за год больше месяца по одной поломке.
Т.е если у вас автомат накрывается 2-3 раза за год, то дорога одна в ООЗП, платим юристам за подготовку документов и вперед, в автосалон на возврат.

vv00dy
Я готов обойтись стандартной заменой АКПП и всё. Автомобиль не хочу отдавать, все же какой-то свой " железячный " дух присутствует Так что готов сойтись с GM на малом, заменив АКПП на новую и всё. Да и готов не трепать нервы АЦС, пускай поменяют и отстану от них. А то чувствую уже в списке "вредных" клиентов, хотя, непонятно за что, все обращения которые были с моей стороны - все подтверждались всегда, т.е. попросту не делали ни одной диагностики.

В общем ситуация следующая, скажем так, авторизованный центр по ремонту акпп шеви плюс дал ответ, и дол мне не через од а я туда позвонил сам. представился рассказал все, поговорил с главным механиком.
Полностью вменяемый человек по имени Виктор рассказал мне что вибрации коробки, это болезнь, и они ничего не могут с этим поделать, потому как при разборе, коробка в нормальном состоянии, а вибрация есть.
Они это знают, и уже сообщали в ГМ.
на мой вопрос почему у меня автомат щелкает передачи постоянно на шестую, мне сказали что дело не в автомате а в блоке управления, и скорее даже ен поломка, а прошивка.
Они испытывают надежду на то что новые коробки будут ставить по гарантии на все астры J

После чего я позвонил в ОД, объяснил кто я и с кем я общался в Шниве плюс, разговор потек немного в другое русло.
Я рассказал что в Шниве мне сказали что вибрации это неизлечимо, и поможет только замена всего узла в сборе (Всей коробки)
Масттер по гарантии узнавший что я разговаривал в шниве с главным механиком отрицать не стал что все же проблема есть и если проблема продолжится, и из шнивы придут бумаги на то что ремонт АКПП ну никак не устраняет проблему вибрации и перескакивания скорости.
То скорее всего автомат будет принято решение заменить, но я думаю это будет ой как долго, и очень нудно, да и нервы придется немного потрепать.

А сейчас, в моей коробке механических повреждений не выявлено.
Коробка была разобрана, и собрана по новой.
Теперь ее должны доставить обратно в ОД, и установить на опель.
Так что если проблема тряски себя будет проявлять и дальше, то придется мне опять ехать в ОД и вежливо просить подаяния в виде новой АКПП.
Ругаться я уже не буду, настроения нет, лучше спокойно и вежливо все проблемы объяснить и искать пути к решению.

Так что жду автомобиль обратно.

Так я не понял,вы коробку сдавали в ремонт из-за того что машина не ехала больше 140 км/ч или из-за вибрации?

Сообщение от Пузик

Так я не понял,вы коробку сдавали в ремонт из-за того что машина не ехала больше 140 км/ч или из-за вибрации?

Я коробку в ремонт не сдавал, я отогнал автомобиль к ОД, с просьбой проверить, почему у меня при езде в пробке вибрации, при разгоне ощутимые толчки и не от переключения а мелкая вибрация как пробуксовка сцепления.
Плюс переключение коробки на повышенные передчи постоянно, т.е я все время езжу на 6й передаче на скоросте в 60 км\ч, при таком раскладе о том что бы разогнаться с 60 до 80 можно забыть.

А какой пробег?

Сообщение от Пузик

А какой пробег?

3к

Quentin Tarantino
ну ты жгешь Дмитрий

Сообщение от Quentin Tarantino

Я знаю, что я уже в списке "Отрицательных клиентов", но я то вас люблю!

особенно вот это мне понравилось