Точка зрения клиента (Genser)

[GrishaDent]

Теперь на их сайте можно побалагурить
Тут: http://genser.ru/ru/complaintbook/

[Dronikum]

Фигасе!

А по задержке доставки авто там можно консультацию получить?

[GrishaDent]

А по задержке доставки авто там можно консультацию получить?

А отчего ж нет?
Я бы всё туда строчил. Думаю, что не зря они такую возможность дали, проверки какие-нибудь....

[Vanya77]

А мне на мобилу звонили. Спрашивали моё мнение по поводу обслуживания.

[Kronus]

А мне на мобилу звонили. Спрашивали моё мнение по поводу обслуживания.

+1. После ТО-1 в Дженсер Люберцы позвонили и интересовались что я думаю о их сервисе. В приниципе понравилось. Сейчас после ремонта (покраски накладки заднего бампера - в простонародье просто "задний бампер") мнение не поменялось - все вежливо, готовы выслушать и уделять время на то чтобы объяснить, рассказать, ответить на все интересующуе вопросы. Постоянно спрашиваю нет ли каких косяков в машине или со стороны сервиса.

ЗЫ Правда покрасили по моему чуть светлее, но разглядеть можно это только на солнце и вблизи.

ЗЫЫ Что понравилось, это то что отдавал машину грязную, они ее помыли и более того в салоне прибрались! Из Автомира(АЮГ) когда забирал - весь салон затоптан был и была грязь на задних сиденьях.