Жёсткий попадос с машиной!!!

[@ndrei]

Всем привет!
Как я посмотрю, ждунов-рекордсменов становится все больше и больше. Я думал что я тоже им стану. Рассказываю:
заказал Астру 1.8 МТ ГТС Космо + панорама+ ксенон+ литьё 17 в авто салоне Сокол Авто 20 апреля. По договору обещали доставить за 100 дней. Предоплата 500 баксов. По мере приближения срока получения автомобиля становиось ясно что он придет гораздо позже. Последний из указанных менеджером сроков было 14 сентября ( т.е. в итоге я бы ждал авто более 5 месяцев)..

Сегодня звонит ЛОГИСТ автосалона и говорит мне что мой заказ заводом не подтвержден, мой авто непроизведен и его не будет вообще!!

Предложили заказать другую машину снова у них в салоне, и обещали сделать скидку на авто из-за такого беспредела..
Авто предложили заказать либо из транзита либо заказывать с нуля..
Размер скидки уточняется до завтрашнего вечера..

Друзья! Прошу подсказать мне, на что я имею право по закону? Как я могу реализовать свои права в полной мере? Что должен сделать авто салон в такой ситуации?
Кстати автомобиль я заказывал по старым ценам.. Цена была прописана в договоре без каких либо возможностей ее изменения.

[mdf]

да совок он есть совок......

попробуй в gm обратиться

[@ndrei]

В GM я обращался уже не раз, по поводу сроков исполнения заказа и по поводу того что статус автомобиля не был известен в течении всех этих 3-х месяцев..
Логист когда мне позвонила сказала что по причине моего обращения в GM это все и стало известно. Что логисту пришло письмо от GM с таким вот содержанием..

[AstraНом]

Прошу подсказать мне, на что я имею право по закону? Как я могу реализовать свои права в полной мере?

..мля, жэсть! обидно, что скорее всего тебе ничего не светит.
ибо...

да совок он есть совок

+1
долби на скидку!

[@ndrei]

а на какую скидку я могу расчитывать?
Что обычно можно сделать по закону? Защита прав потребителя и все такое..

[Nasti.s]

@ndrei
да жу, с панорамой засада.... что-то их долго производят, а теперь смотрю не производят вообще. жесть....

долби на скидку!

+1!!!

Добавлено спустя 45 секунд:

Защита прав потребителя и все такое..

обратись к ним напрямую, может чем помогут

[Stepan]

т.к. Я работаю в этой области, могу сказать, диспонент данного дилера вовремя не подтвердил заказ. Вот и получилось так. Вооще логист не отзванивается клиенту. С клиентом работу ведет менеджер или нач. отдела продаж. А т.к. это касяк логиста(диспонента), вот его и заставили отмахиваться

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:

Пиши малявы на этого дилера в GM. И по больше. Чем больше жалоб тем лучше работа дилера.

[ARV]

по закону можно расчитывать на возврат задатка в двойном размере. задаток - это то чем на самом деле является предоплата за машину, типа обеспечение исполнения обязательств по договору (наверняка в договоре есть оговорка, что при отказе аванс не возвращается или возвращается не полностью, а это и есть задаток). тока договоры тоже не лохи пишут, скорее всего в этом же договоре сказано, что при неисполнении поставщиком обязанности аванс просто возвращается и всё, без удвоения. так что, если хочется справедливости тогда только суд, а оно надо? скидка в этой ситуации компромис

[@ndrei]

Молявы в GM я уже писал. Логист сама и сказала что это их упущение и что она виновата- недоглядела..

Как грамотно получить существенную скидку?

Что можно по закону о защите прав потребителей сделать? ( если скидку давать не будут или дадут маленьку, надо же чем-то ответить)..
Может тут есть юристы?

Хеееллппп. Я пешком уже больше месяца хожу..

[hesburger]

@ndrei
ну у нас можно было бы как минимум получить любой тестовый Опель на срок до получения заказанной машины(мне просрочили на месяц и дали Мериву,пока моя не пришла),во вторых скидка на заказанный авто как минимум думаю процентов 15...при заказе своей я и так получил 12....Ну а если через суд,то у нас как то был случай,когда чел без машины вытребовал оплату такси на всё время,когда он был без машины.Мол работа такая...

[Mad Hatter]

попробуй пробить скидку $1500
больше, думаю, не дадут

[@ndrei]

Mad Hatter
Спасибо.

на чем основываетесь? как мне обосновать эту скидку авто салону ( именно эту сумму)?
( Не подумайте ничего, я просто готовлюсь. Хочу все знать и получить скидку нормальную..)

[Stepan]

попробуй пробить скидку $1500

1500 не дадут. мах 1000. Это будет входная цена представительства +2%. Это так дают работникам всех дилерских центров GM. Больше не дадут. Я тебе искрене сочувствую. Они еще могут поискать авто у других дилеров. Мож кто отдаст. Хотя мало вероятно.

[@ndrei]

Stepan
спасибо за разъяснения..
Завтра вечером все отпишу.. Жду звонка от логиста завтра вечером, она должна сообщить сумму скидки. Скидку обещала расчитывать учитывая что автомобиль я заказывал до повышения цен..

Планирую отказаться от панорамы. В зависимости от скидки, возможно, в пользу более мощного двигателя. Сейчас уговариваю папу на более мощный двигатель.

[Rick]

Может тут есть юристы?

зная практически стандартные договоры о намерениях диллеров, думаю расчитывать кроме скидки не на что мое мнение бери из транзитных, если конечно есть что выбрать. В общем не приятная ситуация у тебя вышла

[@ndrei]

Да там из тразитных предлагают совсем уж не то что хочется..
Предлагают ГТС 1.8 МТ без каких-либо допов. Доставить обещают в течении месяца, хотя авто еще не отгружено с завода.

Мне нужен авто с изюминкой. пусть теперь это будет не панорама, а двигатель помощнее.

[Igoreshenka]

@ndrei

видимо, теперь вариантов совсем мало... поищи в других салонах... кто-то писал, что 2.0 турбо есть в наличии в москве... правда недешевая совсем, зато с изюминкой))

[@ndrei]

вот дело в том что сейчас сижу и жду звонка из автосалона. Они должны мне сказать какую скидку они мне могут предоставить..
Если скидка будет адекватная, то есть смысл заказать опять у них, но уже другую машину.. Плюс к тому они должны учесть что я заказывал авто до повышения цен..


Читал закон о защите прав потребителей.. Что-то там про 3% за каждый день просрочки сказано.. Нужен грамотный юрист.. Хотя в автосалоне тоже не лохи сидят - позвонили за пару дней до окончания срока договора..
Как позвонят - отпишу что они мне сказали по поводу скидки...

Теперь уже хочу 2.0 турбо..

[Ди902]

@ndrei
Забери залог, позови начальника отдела продаж и в лицо начальнику и менеджеру, который тебя вел, скажи, что они могут засунуть свою скидку себе в ж...пу! В свою тупорылую толстую ж...пу!!!
И закажи Астру в другом салоне!
Или можешь еще одну попытку попробовать... Вдруг тебя еще раз там кинут.

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:

Нахрен вообще с этими козлами разговаривать?
Это у нас в провинции один дилер, а в обеих столицах дилеров же пруд пруди. Есть из кого выбрать. Все равно ведь за нормальную скидку удавятся!

[Serxio]

Ди902
согласен на все 100%, так и надо сделать, а не сидеть и ждать непонятной скидки.
Хотя кому, что приятнее.

[@ndrei]

да дело в том что там не только скидка должна быть, но и цена должна быть та, которая была до подорожания..

Созвонился сегодня с автосалоном. Логист сказала что завтра у них будет совещание и после 12 часов она мне позвонит и все скажет.. предлагает подобрать машину из тех которые уже идут к ним, но турбо и панорамы к ним не идут..

Раньше турбо стоила 675 000.. теперь больше 700 000..

Посмотрим..

[CrazyRacer]

мде... начитаюсь такого и нервничать начинаю( Хотя чем позже придет тем меньше кредит. Срок поставки в договоре канешна озадачивает, 30 января, но обещают октябрь-ноябрь. Буду им звонить взрывать мозк на тему статуса машины

[@ndrei]

Мегаупырь

Гы ... я вот на форуме читал все и думал что меня не коснется.. коснулось и еще как..
Завтра буду обзванивать дилеров и искать Астру 2.0 турбо ГТС на подходе, чтоб пришла в салон не позже чем через 2 месяца.

Может подскажите куда кроме Кунцево и Дженсера можно звякнуть?

[CrazyRacer]

@ndrei
не мониторил влпрос ибо изначально машина не нужна раньше октября и имея опыт уже третьей по счету покупки новой иномарки машину принципиально заказывал только в нужной мне комплектации.

Попробуй в СТС там манагеры мне после Гемы и Скунцево самые адекватные показались...

[Jen]

@ndrei
Позвони в Автоцентр Сити, мы там нашли автомат в наличии, а все остальные говорили что не раньше сентября!

[driver]

@ndrei
Жалко конечно,что так получилось.Ждать 3 месяца,а потом облом.Мне этот салон сразу не понравился. Напиши,что решится со скидкой.

[Gригорий]

Андрюш, полистай форум АР, или в последних эпистоляриях, в самой газете, была речь об истребовании по невыполнению поставки (биммера, кажется)

[nerva]

сколько мама говорила: ЗАКАЗЫВАЙ МАШИНУ ТОЛЬКО У ИЗВЕСТНОГО КРУПНОГО ДИЛЕРА!
(скупой платит дважды)

[Flep]

Может подскажите куда кроме Кунцево и Дженсера можно звякнуть?

А попробуй к нам http://www.center-auto.ru/
на стенде стоит ГТСи турбовая, по крайней мере неделю назад была. Я свою приехал и взял без очередей и ожидания, в тот же день.

[@ndrei]

Gригорий

читал эту статью в журнале АР.. К сожалению у меня нет знакомого адвоката, денег на не знакомого адвоката, да времени нет.. Короче как обычно, на что наглые дилеры и расчитывают.

По поводу скидки: пока не звонили..

Сегодня съездили и заказали машину у другого дилера.
Заказали 2.0 турбо ГТС космо. Она произведена сегодня, должна придти через 2 месяца ( 20-го сентября). ВИН скажут через 2-3 дня.

Опять жду..