Просто работая самому с клиентами когда ты стараешься быть на столько вежлив что бы не терять репутацию своей компании.. и обидно от столь знаменитой компании с которой не один раз были крупные суды , и заправляясь там раза по 3 в неделю услышать такое... и дело тут вовсе не в деньгах , а в оскорбление как я уже и писал!)Сообщение от laudrup
да там по объявлению набирают, им пофиг и на репутацию и на тебя конкретно...
Лукойловские заправки в большинстве своем франшизные и к самой компании относятся только вывеской
Кто-нибудь видит в требованиях вежливость к клиентам?Франшиза: Лукойл
Вид бизнеса: АЗС
Объем инвестиций: от 25 000 у.е.
Офис франчайзера: Москва
Наличие рекомендации экспертов магазина франшиз: нет
Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» является одним из родоначальников франчайзинга в России.
Сегодня на условиях договора о коммерческой концессии работают 473 АЗС Лукойла и по мнению специалистов из Российского топливного союза и для нефтяников и для частных владельцев автозаправок, это единственный путь развития.
Работа под именем крупной компании приносит владельцу большие дивиденды по сравнению с самостоятельной работы на заправке no name, за счет увеличения оборота. Да и нефтяники по отношению к роялти весьма либеральны, их основная задача сбыт нефтепродуктов.
Требования к франчайзи:
Объем инвестиций от 25 тысяч у.е:
* Затраты на создание фирменного стиля компании (в зависимости от современности оборудования на АЗС от 20 тысяч у.е.)
* Роялти – в среднем не более 1000 у.е.
В договоре концессии оговаривается минимальный объем реализации нефтепродуктов, при этом цена на приобретение продукта ниже средне рыночной, при этом качество реализуемого топлива должно соответствовать ГОСТам.
Готовность соблюдать требования франчайзера.
Франчайзи должен работать под лицензией на право розничной торговли и иметь необходимый успешный опыт реализации нефтепродуктов.
А вот это как понять?????
И что будет если завести машину на месте??? Че то я не догоняю...
Грубость можно встретить не только на Лукойлах.
Здесь управляющему надо мозги прополоскать, чтоб пас и учил
свой персонал.
А стажера и тафгая уволят с Лукойла и примут в славнефть или фаетон...
встань на аварийке со знаком перед въездом на заправку (типа сломался) и накажи их... рублем не пуская клиентов ))) - а всем говори что от их топлива машина не заводится
Под машиной лужа бензина, жаркое лето, искра в стартере... догоняешь
стесняюсь спросить...на руках с заправки машину выносили?
Я там не был, но включив мозги, предполагаю, что машину от толкали руками подальше от лужи бензина, потом он завелся и уехал. Мозги, замечательная вещь... жаль, что у женщин они редко встречаются...
Зато у женщин иногда есть волшебные кнопки
Оскорбление других пользователей - +1 балл
mr_Novikov
Господин Новиков - не обижайте девушек!!!
Машину выталкивали, предварительно засыпав все песком.
Мистер.... Новиков. ))
Ну я так и предположил, в отличии от "девушки с копкой", но без фантазии
Sorry Mr. Novikov!!!)))
Вообще приятного мало во всех этих оскорблениях от работников торговли. Совок-то закончился, а манеры у многих остались те же. Сам как-то заправляюсь на химкинском лукойле у Меги, один раз захожу стоят три кассирши и между собой чешут языками, я им говорю, а они игнорируют, пока повышенным тоном не начал общаться не зашевелились. А главное, что за мной уже очередь образовалась и все молчат.
VerSerj сказал правильно куда надо обращаться.
Случайно наткнувшися и прочитав сей пост, так и не понял, почему облитый бензином таз( ну как облитый, видимо, то что, из бензобака вниз вытекло) так опасен, если его завести???? Он сдетонирует весь разом? или у него из багажника выпрыгнут обвешенные поясами смертников - смертники?
одним словом красно-белое УГ ))) как и все что с ним связано...
Тема старая конечно.... Но может стоить стать чуть чуть добрее? Как в старом мультике "не надо идти к нему с палкой, а просто улыбнись ему" Автор из-за 230 рублей готов был стереть с лица земли заправку танками. Если было совсем плохо с деньгами то старое доброе "бомбление" позволит заработать 3 сотни за час-два. У меня был похожий случай, только мне налили лишних 400 (!) литров. И никто меня не расстрелял и машину не отобрал. Крик, шум! Вызвали старшего по смене (или кто он там?) я объяснил, что таких денег нет, тащите шланг и сливайте лишнее. Но мне сказали просто "завезете завтра или когда будет удобно". Вот так запросто мне дарили больше десятки тыщ рублёв. Конечно я привез долг (в понедельник, после зарплаты). Так вот я это все к тому, что "давайте жить дружно!" Язык то нам дан не только для того что бы скандалить, ведь так?
Полностью согласен!)
Не обращай внимания! Этому бугаю воздастся за оскорбления, а вообще, ему уже воздалось, простаивает целыми днями на заправке!
Да на крайний случАй мона было всех отослать по известному адресу и, вставив в бак пистолет, раскрутив движок тыщ до двух на нейтралке, дёрнуть дальше по пути следования........ Впрыснув, тем самым, адреналин в кровь. ......
А горловина на баке тебе не, не нужна? Если хорошо дернуть можно и крыло замятьДа на крайний случАй мона было всех отослать по известному адресу и, вставив в бак пистолет, раскрутив движок тыщ до двух на нейтралке, дёрнуть дальше по пути следования........ Впрыснув, тем самым, адреналин в кровь. ......
тож самое..как бы не приспичило..пускай лучше лампочка обмигает-но доеду до следующей..
хотя роснефть-путин
газпром-народное достояние..ага..
лукой-еще лучше..
куда не плюнь...
но всеж лукойн-фи..
а на той лукойловской заправке в текстилях-ваще тупари работают))) тож был казус...дал 500...заправили на 400..чек не дали)
нехорошие люди)
пистолет на заправке соединён с резиновым шлангом, поэтому от натяжения первым порвётся именно он, нежели будет ущерб машине. На моей памяти три таких случая, по забывчивости и ничё, только штраф заставляли платить.
у меня недавно отцу на лукойле залили воды, грандвитара встала сразу же там, на заправке, так батя с них стряс 65000 тыс + полный бак бензина.
ну наличкой он ничего не получил, всё пошло дилеру, замена бензонасоса, промывка, полное ТО, с заменой всего и вся, хотя машина была новая и через неделю её ждало только первое ТО.
Я как-то заехал на ГАЗПРОМНЕФТЬ- Красногорск по пути в Омскву, вышел из машины, пришел к оператору - 40 литров. На что та в грубой форме начала причитать, что в начале заправщик там должен что-то и что просто так не заправят, бла-бла-бла...в итоге развернулся и больше я на ГазПром ни ногой =))))!!!
groover
Ну вообще, они сдачу дают сразу... поэтому непонятно почему ты отошел от кассы не дождавшись сдачи и оказался у неё после того как тебя залили
То что нахамили-это конечно неприятно, но к Лукойлу это не имеет отношения.. ибо люди везде работают разные и по большей части вольнонаемные приезжие, которые не имеют к Лукойлу никакого отношения... сегодня он работает на Лукойле, завтра на Бипи, а послезавтра на Татнефте.... так что тут человеческий факто р а не принадлежность к Лукойлу
Ну а что касается гор.линии... я как то звонил один раз по вопросу что у них раздолбаный подъезд к щаправке и такие ямы что только джип пожет проехать-реакции никакой не было.. хотя записали и адрес и номер заправки.. я в итоге перестал на ней заправляться, а второй раз звонил когда расплатился картой банковской.. а с меня 2 раза списали по 500р... они тоже все записали, но я для подстраховки на след утро напряг свой банк и мне вернули деньги через 3 дня... Думаю если бы в банк не позвонил, то ничего бы не вернули
Так что все эти гор.линии-фигня.. и там сидят такие же студенты, которым пофиг и которые сегодня там работают, завтра пылесосы продают и т.д.
Так что забей и не заправляйся больше на той колонке!
А сам Лукойл хорошая компания и бенза у них хорошая... заправляюсь 7 лет только на Лукойле... свечи чистые на 30тыщах и заводица всегда с пол тыка зимой
Рвется не шланг, а муфта безопасности на шланге. Смотря как повезет, и как эта муфта отрегулирована, может пистолет и просто выскочить из бака, а может выскочить вместе с горловиной. Оно надо в такую рулетку с заправками играть?
На газпроме система сначала заправляешь потом платишь, (почти Европа). Да и на всех АЗС везде регламент - сначала пистолет в бак, а потом уже к оператору. Наверно не зря именно так рекомендуют действовать?
Я никогда не сую пистолет до похода до кассы.. подъезжаю, иду к кассе, говорю на сколько, забираю сдачу, иду к колонке и сую пистолет... и все нормально
Прочитав посты некоторых "одноклубников" ... Поражаюсь, и чем они лучше того быдлобугая? Мда...
А автору пожелание не расстраиваться, не реагировать на провокации всяких убогих и уметь спокойно отстаивать свою позицию, а то вокруг столько уродов, что на всех нервов не напасешься
Добавлено спустя 12 минут:
А тут ни чего удивительного нет. Мы с вами в основной массе относимся к классу людей чуть-чуть высунувших свой нос из общего болота. А понты при этом у нас выросли как буд-то мы в полный рост встали. По работе занимаюсь люксовым сегментом GM и за пять лет у себя ни разу не видел клиента который будет жрать семечки и кидать шелуху мне под стол, кричать что я купил а...тельный автомобиль (ланос) и вы все мне должны, обращаться ко мне на ТЫ, если я этоге не разрешал. Кричать почему так дорого стоит обслуживать автомобиль(куда смотрел когда покупал) или вообще почему я должен платить за ТО. машина то на гарантии. Поэтому мы с вами по большому счету такое же быдло как и этот охранник. Люди с достатком выше среднего так себя не ведут. Я спокойно общаюсь в хаммер клубом и очень комфортно там себя чуствую, и ни разу в мой адрес не прозвучало "нищеброд. у тебя нет хаммера и тд". А здесь регулярно встречаются темы "лох на калине" "лох на приоре" Только этот лох может жить в собственном доме 500кв.м, а мы в съемных хатах, зато на Астрах)))Прочитав посты некоторых "одноклубников" ... Поражаюсь, и чем они лучше того быдлобугая? Мда...
А автору пожелание не расстраиваться, не реагировать на провокации всяких убогих и уметь спокойно отстаивать свою позицию, а то вокруг столько уродов, что на всех нервов не напасешься
Последний раз редактировалось Кизян; 02.07.2012 в 02:09.
Два раза видел, как срабатывала муфта: шланг отлетает очень резко.На ваз 2109, стоявшей рядом с моей машиной горловина бака не пострадала. Отлетевший шланг с клапаном(даже капельки бензина не вытело), почти коснулся моей машины.
boinc
Я такую же картину на BP видел, когда машина ( пустая) вместе со шлангом укатилась. Вроде тоже ничего не пролилось
Галерея
Группа в Telegram