Здравствуйте купил новую астру 17 декабря в авто мире в Ярославле. Когда заказывал выбрал комплектацию Cosmo без премиума пакета. В итоге через месяц обнаружил что нет датчика дождя и света.Хотя перед покупкой Менеджер дал распечатку этой комплектации там присутствовала это функция...Как можно решить этот вопрос?
менеджера
Еще есть у кого варианты?
Говорят, что с завода комплектация урезается в настоящее время.
Да нет это то понятно просто он конкретно дал распечатку и сказал что все эти функции будут в итоге датчика нет.... реально что нибудь предъявить?
Обратитесь в салон где брали машину.
Вот в понедельник буду звонить начальнику отдела продаж хочу посоветоваться как придти с ними к компромиссу...
Акт приёмки машинки подписал?Сообщение от тимур1
Кто же без акта мне ее отдаст...
Попробовать "предъявить" конечно можно.....Тока не звонить,а общаться лично....Но ИМХО маловероятно.
смотря что в договоре написано - указан там датчик или нет. а вообще с 12 модельного года за датчики света и дождя надо доплачивать что-то в районе 3 тысяч, равно как и за электроручник, это больше не входит в космо.
В 2012-м модельном году в комплектации Cosmo нет всех этих фишек. Пакет "обзор и освещение" - 6000р., электроручник - 3500р. Если брали в декабре, то скорее всего она как раз 2012-го модельного года...
Если в тексте ДКП на автомашину который вы подписывали, есть расшифровка опций пакета "Cosmo" и данные датчики в там упомянуты, то можно (и нужно) ехать к ОД и требовать их установку в соответствии с ДКП. Если в тексте нет расшифровки пакета и упоминания про датчики, то ни чего не выйдет, т.к. а) Уже говорили, про изменения базовых комплектаций в 2012 модельном году. Там нет пакета "Обзор и освещение" б) В тексте ДКП который вы подписывали с ОД, с вероятностью 99,9% есть пункт о возможности изменения комплектации без уведомления покупателя.....
У меня тоже нет ни одного ни другого датчика, вы просто друг друга не поняли.....информация о моем авто ниже!!!!!не переживай!!!!
Два варианта:
1. пробить ВИНна предмет данных опций
2. Без АФЛ и то и другое опция, стоит вроде 6000р. Платили?!
скорее всего как всегда манагер преукрасил!!!!!
у меня 2012 модельный год, все датчики есть, хотя у меня пакет премиум..но вроде в космо должен быть датчик дождя в комплекте..
скажу по опыту..в автомире на ярославке начальники адекватные..мы там заказывали машину, но не дождались, далее была долгая тягомотина с возвратом денег, они себя проявили очень достойно и адекватно, я думаю у вас есть шанс разрешить с ними этот вопрос, но только если в вашем договоре прописано, то что в вашем автомобиле должны стоять датчики.
созвонитесь, договоритесь о встрече. удачи вам!
почитал расшифровку комплектации все датчики идут как опция, если не доплачивали, то увы..
В 2012 модельном году в базовой комплектации "Cosmo" нет пакета "Обзор и освещение" соответственно нет датчиков света и дождя, а так же зеркала с автозатемнением!
Да, я позже написал это ниже!
Может кто по vin определить комплектацию vin XUFPE6DD1C3002219. Буду при много благодарен
у меня 2012 модельный год космо всё перечисленное присутствует!!!
Настолько, чтоб было перечислено оборудование - по вину не определить. По вину только основные характеристики, в факе есть расшифровка. Но вам правду говорят, с 12 года датчики света и дождя исключены из стандартной комплектации космо и доступны как пакет "обзор и освещение" за отдельную плату, так же они входят в паект "премиум". А предъявить скорее всего ничего не сможете, так как в ДКП есть пункт, что производитель может вносить изменения в комплектацию, и дилер никакой ответственности за это не несет... или что то вроде того...
Или у вас 11 год, или есть пакет премиум или есть этот пакет... Это официальная информация, что данное оборудование исключено из стока и доступно как опции, у вас не может быть настолько уникального авто, что бы ни у кого не было, а у вас есть.
В ДКП отсутствует расшифровки пакета ..
год выпуска ТС 2011
у меня космо с пакетом космо но не премиум
Робко поинтересуюсь, что это за пакет такой "космо", лично я про него первый раз слышу...
Год выпуска и модельный год, это разные вещи...
Расслабьтесь, все у вас нормально, вас не развели... У всех так, кто попал на 12 МГ, в том числе и у меня. Об этом даже в факе написано, какие изменения в 12 МГ. С дилера точно ничего не стребуете, можете подать в суд, но дохлое это дело. Изменения со стороны производителя...
Нет расшифровки пакета - тогда предъявить претензию не получится. ОД сошлётся на изменение комплектации производителем и соответствующий пункт ДКП.
Выпуск 2012 модельного года начался на заводе в июне-июле 2011года.... Модельный год жёстко не связан с годом выпуска авто....
Пакет Cosmo: Регулировка сиденья водителя в 6-ти направлениях, ручная; Электростеклоподъемники задних дверей; Пакет для курящих; Подлокотник водительского сиденья; задний парктроник.так у меня написано!!!
Странно конечно, но официальный сайт Опеля про него ни чего не знаетПохоже твой ОД сам собирает "пакеты" на любой вкус и цвет
Фиг его знает брал в автомире космо с пакетом космо.Поэтому и говорю что всё присутствует модельный ряд 12 года немец!!!Странно конечно, но официальный сайт Опеля про него ни чего не знает
Хто немец?
Галерея
Группа в Telegram