Так я не могу подсказать разве?
Сегодня менеджера почти не было на месте.
Я сегодня первую партию забрал. Всякие подкраски, бырзговики и прочее
Я по крайней мере точно знаю, что через меня прошло
Доброго времени суток.
А где в Рязани можно пройти ТО-1 на астру теперь?
Только в Фёст-плюс?
Как там качество работ?
Или лучше поискать дилера в Москве по-лучше?
В Фест+ пытались сменить масло в АКПП попутно с заменой сальника коробки, не оказалось в наличии нужного масла.
Хотели вообще влить какое-то красное масло в АКПП с формулировкой - а мы всем такое масло в АКПП льем. МОЛОДЦЫ!! Как я понял? Так я знаю номер нужного масла в мою АКПП, а выписали на оплату Декстрон 6.
Запретил лить "как всем" и поехал заказывать такое как надо. Садясь в такси менеджеру напомнил, что в АКПП масла почти нет - слили около 3л. и машину не надо самоходом выгонять, а только катить ручками.
Менеджер согласился и даже сказал, что вообще не будут трогать авто и она останется в боксе.
Ага!!! Не тут-то было. Я только в такси, а они машину на улицу ручками, а на улице завели и поехали. На вопрос - ЗАЧЕМ?! Ответа не получил.
Как узнал? А есть там видеоархив событий по периметру и ремзоне.
Дальше больше... Но, это уже вопрос отдельной темы.
Пришлось наказать. Теперь понимаю, что надо было наказывать дороже.
С того дня теперь я записываюсь на сервис через другие авто - корпоративная солидарность граничащая с трусостью!
Для моего авто мест нет, а для тех же работ на другие авто места есть. О как. Даже на разные даты есть и разное время. Но как так спросите вы? Да так, что мастер, выполняющий диагностику по электрике не справляется с объемом машин. Каких? Гарантийных и не гарантийных. А как же отсутствие дилерства начиная с 15 числа. А вот так как-то...
А теперь вопрос - "на кой хрен" нам в городе такой "компетентный" официальный дилер? @ndrey_sm для Вас мало?
Последний раз редактировалось krenkel; 28.12.2015 в 23:18.
Для моего авто мест нет, а для тех же работ на другие авто места есть
Шикарно! Саш, ты в чёрном списке походу теперь всерьёз и надолго. Хорошо хоть тут свет клином не сошёлся, хотя и жаль, что одни в городе - монополия как раз к такому разгильдяйству и приводит...
Был: Astra J, 1.4T Cosmo, Misty Lake
Стал: Mokka, Cosmo, 1.8AT, Snow Flake white - ищите на улицах города!
Перекрасим в белый этот список и заставим работать, а не списки составлять. У меня же много машин...
К тому же они не ОД, со слов директора, уже как минимум месяц. Нет у них ответа от GM.
Ударим скидками на ТО и расходники по монополии и разгильдяйству!!! Урааааа! Уррраааа! Уррраааааааа!
Вот
Последний раз редактировалось krenkel; 29.12.2015 в 14:09.
В Фест+ пытались сменить масло в АКПП попутно с заменой сальника коробки, не оказалось в наличии нужного масла.
Хотели вообще влить какое-то красное масло в АКПП с формулировкой - а мы всем такое масло в АКПП льем. МОЛОДЦЫ!! Как я понял? Так я знаю номер нужного масла в мою АКПП, а выписали на оплату Декстрон 6.
Запретил лить "как всем" и поехал заказывать такое как надо. Садясь в такси менеджеру напомнил, что в АКПП масла почти нет - слили около 3л. и машину не надо самоходом выгонять, а только катить ручками.
Менеджер согласился и даже сказал, что вообще не будут трогать авто и она останется в боксе.
Ага!!! Не тут-то было. Я только в такси, а они машину на улицу ручками, а на улице завели и поехали. На вопрос - ЗАЧЕМ?! Ответа не получил.
Как узнал? А есть там видеоархив событий по периметру и ремзоне.
Дальше больше... Но, это уже вопрос отдельной темы.
Пришлось наказать. Теперь понимаю, что надо было наказывать дороже.
С того дня теперь я записываюсь на сервис через другие авто - корпоративная солидарность граничащая с трусостью!
Для моего авто мест нет, а для тех же работ на другие авто места есть. О как. Даже на разные даты есть и разное время. Но как так спросите вы? Да так, что мастер, выполняющий диагностику по электрике не справляется с объемом машин. Каких? Гарантийных и не гарантийных. А как же отсутствие дилерства начиная с 15 числа. А вот так как-то...
А теперь вопрос - "на кой хрен" нам в городе такой "компетентный" официальный дилер? @ndrey_sm для Вас мало?
Бежать от них надо так, чтобы пятки сверкали!!! даж если бесплатно, что предложат. Моих двух примеров тоже хватает (когда первый раз сломали трубку охлаждения на плановом ТО и я встал по середине поля в минус 20, и когда меняли резину на бмв часа 3, покоцав по мелочи каждый диск), такого дилера в опу!!!
BMW f30
была ASTRA J, 1.6T, COSMO, 180 ПОНИ
была ASTRA Н, 1.6, МТ, ENJOY
Теперь ОД - Димар плюс на куйбышевке. кто нибудь там обслуживался уже? Пришло время ТО4, в Фесте должны были привести по гарантии попогрейку на замену. Когда позвонил записываться сказали конечно приезжайте, все заменим, только не по гарантии и печать не поставим в сервисную книжку, так как мы теперь не ОД. Понимаю что клиентов дохрена, но могли бы предупредить заранее, данные все есть же.
Господа!!! Товарищи!!! Друзья!!! Жду вас в Туле)))
KIA Cerato белая
Niva Chevrоlet 1.7л, 80л.с., Бензин, МКПП, Полный (4WD) Любить, так любить - чтоб сердце стучало!!!
Пить, так пить - чтоб лежа качало!!!
Да открылся у нас тут один официал, точнее как, не открылся, просто получил статус официала GM... но блин, там и по гарантии делать особо нечего, а уж без гарантии я бы ваще туда не поехал.
поменяли по гарантии ролик с натяжителем , заказали генератор целиком. официалы не хуже не лучьше , все это бесплатно . что есче нужно? если это про димар. регион62 и фёст были ничем не лучьше. теперь жду сальник ( или что там) каленвала. по гарантии бесплатно. менял там диски тормозные (перед)с колодками 1300 рублей .доступ в Рем зону без проблем
Последний раз редактировалось qwert4964; 20.07.2016 в 17:30.
про димар - живу 100 км от Рязани. позвонил им спросить сколько стоит ТО1 ответила девушка вежливо выслушала сказала что специалист перезвонит (записала все мои данные) прождал 2дня - не перезвонили. Позвонил повторно та же история хотя я специально попросил ее телефон мой повторить.
в итоге пришлось ехать в Тулу так как и цены знаю и люди там обучены и сертефецированы.
а если машина не на горантии то могу и поехать в Регион 62 - как они ремонтировали опель и шевроле так они их дальше могут ремонтировать только не по гарантии. обученные люди остались работать тамже.
а что стоило димару ответить сразу, перезвонить или появится в нашем клубе? Это я про отношение к бизнесу.
Astra Sedan 1.6 МКПП Enjoy, ULTRA BLUE (синий)+противотуманки (2008-2015) продана
сейчас Astra Sedan H 1.6 МКПП - серый 2015
qwert4964, ну а меня в ремзону не пускали со словами "у нас мастер стесняется")))) да и брать в гарантию не хотели, че уж там. Пока не поругался с приемщиком, а потом еще и общался с каким то из директоров сервиса... Может в фесте делали и не лучше, но хотяб не так откровенно посылали и в рем зону пускали ваще без вопросов, даже сами предлагали. Да и в регионе тоже самое. А так косячат все... кто больше, кто меньше.
в итоге пришлось ехать в Тулу так как и цены знаю и люди там обучены и сертефецированы
Еще раз соберешься, пиши звони, скидки и привилегии организую!
KIA Cerato белая
Niva Chevrоlet 1.7л, 80л.с., Бензин, МКПП, Полный (4WD) Любить, так любить - чтоб сердце стучало!!!
Пить, так пить - чтоб лежа качало!!!