Подскажите, как быть? Летом ездил в поездку, проехал приблизительно 4000 км. По прибытию домой поехал на мойку.
После чего обнаружил небольшой участок, где слез лак. В районе места где нет лака маленький скол.
2011-12-25 10.58.00.jpg2011-12-25 10.58.09.jpg
Обратился к ОД для ремонта по гарантии, но получил отказ из-за присутствия скола в месте отслоения лака.
Что делать, подскажите. Стоит ли обратиться в независимую экспертизу и добиваться гарантийного ремонта через суд.
Последний раз редактировалось Mixa_52; 25.12.2011 в 11:09.
ели был скол, то никакая это не гарантия.
Одно дело - само по себе облезло, а друое - из-за скола - две совершенно разные вещи.
Я общался с экспертом, кто проводит товароведческую экспертизу, он сказал, что лак полез из-за нарушения техники покраски (т.е. не досушили или на чем-то сэкономили, причин много), и скол не служит причиной для отслоения лака.
У меня на бампере есть несколько сколов, но лак полез только у одного. И лак продолжает отслаиваться.
Сообщение от Mixa_52
а керхер тоже не может быть причиной отслоения?
может и да, но это не нормально. Это произошло спустя месяц эксплуатации...
мне сказали что лак не успел закристаллизоваться... но в этом моей вены нет.. могли бы и предупредить??..
не каждый день покупаешь машину)
У меня тоже на бампере переднем лак пузырями пошел во многих местах....
а ты пытался его по гарантии ремонтировать?
5ый год скоро машине)))))))
отслоение лака лохмутами - нарушение технологии покраски, при нормальной покраске, хоть кирпичом шарахни, но кусками лака сползать не будет.
Галерея
Группа в Telegram