Скорее всего, есть скрытый раздел на жестком диске. Обычно восстановление активируется комбинацией клавиш до загрузки ОС при прохождении POST (на экране в это время могут отображаться сведения об оборудовании (процессор, память и т.п.) или просто логотип производителя). Комбинация клавиш должна быть описана в руководстве пользователя. Еще возможен вариант, при котором можно записать на диски (CD/DVD) все необходимое для восстановления системы. Есть еще один вариант: с помощью сторонних программ (Acronis True Image, Norton Ghost) сделать образ диска (всего или отдельных разделов) и записать его на другой носитель (CD\DVD, флэшка). Впоследствии можно будет восстановиться с него.