Галерея
Группа в Telegram
Глупость сотрудников слихвой компенсируется попустительством администрации(УжАсЫ)
Всем привет
Произошло все в начале сентября, но все не было времени отписаться, итак, рассказываю:
В начале сентября приехал на ТО а автоцентр на антонова-овсиенко? я там и раньше обслуживал машины так что подвоха не ожидал. Сразу оговорюсь что полностью неквалифицированный персонал не в курсе даже что на каком ТО менять надо на какой машине, но не это главное.
Поставил машину подписал заявку и уехал по своим делам
через пол часа звонок - здрасссти, мы тут как бы это закрыли вообщем ключ как бэ в машине и не могли бы вы подьехать со вторым, и по-быстрее, а то ваша машина НАМ ТУТ ВЕСЬ ВЬЕЗД ПЕРЕГОРОДИЛА!?
Я отвечаю - Парни, вы што не в своем уме, у меня БЕЗКОНТАКТНЫЙ КЛЮЧ, машина открывается БЕЗ КЛЮЧА и как его можно закрыть в машине?????????
- Ну мы как бэ эт самое не знаем вообщем э-э-э- приезжайте короче.
Я говорю - ок, еду.
Второй ключ у меня есть конечно же, дома, но так как я никаких подстав не предполагал - ключи от дома оставил в пепельнице лежать, ну и пофиг думаю, ща поеду в АЦ и там разберусь, потому что НЕЛЬЗЯ закрыть машину которая закрывается и открывается БЕЗ КЛЮЧА... я так думал.
Ну приезжаю... и што вы думаете, закрыто!!!! а ключ лежит внутри
Но это не главное, а главное, что к моменту как я приехал 2 мужика из сервиса пытались мою машину УЖЕ вскрыть, делали они это следующим образом:
отогнув пассажирскую дверь сверху и засунув туда деревянный брусок, старший "волк" пытался загнутой по типу крючка тонкой проволокой и толстой железной пластиной "поймать" ключ, лежащий на полу!
Я как бэ поинтересовался, а ничего что они отогнули дверь и что вообще они делают ОЛЕНИ ЛЕСНЫЕ?! Мне ответили, что все ок, эти машины ТОКА ТАК И УГОНЯЮТ.
Ну ладно, сказал я, раз такие дела, и стал ждать, предупредив конечно, что в случае чего придется им и дверь ровнять. Потом я устал ждать и пошел есть, потом пришел - прошло около часа - ноль результата, сервисный волк впал в отчаяние...
Когда я пришел еще минут через 15, я увидел феерическое зрелище:
Крючкообразная проволока превратилась в петлю, которой через образованную ранее щель между дверью и кузовом пытались изнутри подцепить пассажирскую ручку внутри салона, направляя это адское действо железным прутом через ту же цель. И у них получилось. Дверь щелкнула и открылась.
Как у них это получилось: при протирке панели на мойке некто зацепил внутри салона кнопку закрытия изнутри и захлопнул дверь, а ключ в это время упал на пол за пассажирским креслом (у меня трехдверка), а когда такой казус случается - бесконтактный ключ перестает действовать, ведь он знает, что машина закрыта изнутри.
В результате этой вакханалии было повреждено ЛКП двери и кузова в местах примыкания по всему дверному проему, поцарапана обшивка двери изнутри, руска еее открытия.
Я человек спокойные и уравновешенный, вел себя корректно, надеясь на благоразумие дилера ДЖИ мать его ЭМ. По их просьбе оставил машину на сутки что б они попробовали все отполировать, что естественно было невозможно так как царапины пашти до железа. Приехал к ним по их просьбе, написал претензию по их форме и стал ждать 10 дней в течение которых со мной должны были всязаться. Прошло 2 месяца, звонили только из службы качества спрашивали КАК ВАМ У НАС ПОНРАВИЛОСЬ? Сказал что КРАЙНЕ
Вообщем такая вот история из которой можно сделать выводы об общем расзвиздяйстве в этом ацком месте и надежде на авось, что мол само отстанет (клиент).
Из планов на будущее конечно суд, иск готов, неустойка накапала до верхнего законного предела. Цель моя предупредить вас от этих чудаков. Будьте бдительны.
А , да, перед тем как ехать звонил спрашивал надо ли менять свечи - то 75 тыс - нет не надо, ок, думаю ладно, сдал тачку , но решил посмотреть в сервисной нижке - оказывается НАДО (астра опц - каждые 15 тыщ), дальше смотреть не стал что менять еще честно забил на нервах от этого вскрытия, приезжаю забирать говорю а че свечи не меняем - НЕ НАДО, я говорю ребят вы честно ******, как не надо, зовут старшего, тот тоже НЕ НАДО, ПОКАЖИ ГДЕ написано, показываю сервисную книжку .м.м.м. .. щас поменяем по-быстрому, поменяли.
Удачного вам сервиса
Метод не наш. Но помогает
Сообщение от Gizmus
"... надоб чтоб они все царапинки на машинке убрали за такое раздолбайство, танцев с бубнами еще не хватало.
Но щас просто времени нет ехать далеко.