Добрый день, может кто сталкивался с такой проблемой: Почему-то сильно помутнел хромированный молдинг ТОЛЬКО на водительской двери (целиком). Если сильно потереть, вроде появляется блеск, но через какое-то время снова мутнеет. Это гарантийный случай? Дело в том, что это бросается в глаза, и начинает напрягать.
после долгой переписки с ГМ поменяли по гарантии!!!Сообщение от ertyhug
Могу скинуть их ответ!!!
Помутнели все нижние молдинги, за исключением водительской двери!!!
Я заметил буквально пару мест на молдинках (на переднем маленьком окошке слева и на задней двери), где аналогичная "мутность"...
Можно в личку ответ GM, пожалуйста.
И мне в личку, если не трудно...
а чего не в тему? сразу сюда и слать придётся.
Тоже прошу ответ сюда кинуть...У меня мутные практически все,был у 2 ОД,гарантийщики сказали,что ДжиЭм отказывает всегда!
Тож помутнели;(
Сбрось пожалуйста! А дилер при обращении просто отказывает ? Чем мотивирует?
Та же проблема, по поводу помутнения ответили что нужно ухаживать за ними и это не гарантия.
Там просто несколько писем в отдельных файлах...
И в итоге GM так и не признал случай гарантийным, а согласился заменить - цитирую: "в качестве жеста доброй воли" !!!
помутнели молдинги сверху на обеих задних дверях,без проблем поменяли по гарантии.
у меня на передних форточках,на нижних углах помутнели -как будто вымыло водой-поменяли по гарантии без вопросов.
Обратил внимание в сильный снегопад стоял у горячей машины,на которой все таяло,вода стекает именно по этим местам
Помутнение равносильно разводам на хроме? Думаю разводы есть у всех кто моет авто на автомойках где используют нещадящий хром молдингов шампунь. Как быть с этим? Поможет ли полироль для хрома?
Это не хром у нас, а полированный алюминь) Он имеет свойство окислятся! Особенно от пены которой моют авто, от нее даже лак на авто со временем тускнеет(( Так на многих машинах! Лечится спецсредсвами после безконтактных моек) Не хром это, не хром))
Добрый день, SVK менял по гарантии, GM дал добро.
Так все-таки это гарантийный случай или нет? У меня хуже! На левой стороне сзади на маленьком окошечке хром начал облазить, спереди справа молдинг ветровика - начал облазить. Я думаю это из-за мойки (химии). Но, согласитесь после двух моек и месяца владения-это нонсенс!
aleksavvin Астровод любитель со стажем!
Подтверждаю, я поменял по гарантии, причем мне заменил ОД полностью водительскую сторону, в круг. Поначалу ОД говорил что это пройдет после нескольких моек, что это вроде не до конца отмытый консервант, но позже согласились что это косяк молтингов, сделали фото, отправили запрос в GM, получили подтверждение GM о гарантийной замене и после поступления молтингов к ОД поменяли. Если кто то столкнулся с данной ситуацией не мельтешите, смело пишите претензию ОД. Прецеденты по замене есть а это значит GM знает о этой проблеме и брыкаться не будет. Имейте ввиду что молтинги, на переднем и заднем треугольнике, меняются вместе со стеклами так как они идут в сборе и по раздельности их нет. Просите у ОД чтобы он, при заказе молтингов, просил чтобы стекла соответствовали году выпуска вашего авто, чтобы в случае продажи автомобиля у покупателя не возникло подозрений, что с машиной что-то было. Скажу больше после замены новые молтиги ведут себя нормально, белых пятен больше нет, а вот на второй стороне начинают тоже проявляться симптомы, так что если пятна и дальше будут прогрессировать на пассажирской стороне, буду вновь писать претензию и настаивать на замене.
Немного поправлю, молтинги у нас из алюминия покрытого тонким слоем хрома и в тех местах где хром нанесен не качественно влага и химия соприкасаясь с алюминием вызывают окисление и как следствие появления пятен.
Пробовал, полироль для хрома не помогает, а если и снимает небольшие пятна то они появляются снова буквально после следующей мойки либо дождя.
мне тоже сказали,что будут менять вместе со стеклом,в итоге переклеили только молдинги.Я сам отказался ,так как передние боковые стекла тонированы пленкой ,с которой ОД работать отказывается
+1
При получении машины были маленькие разводы на водительской двери,сейчас вот так...
Скиньте пожалйста переписку с GM ( Niclaus2010@mail.ru ) , тоже возникла такая проблема, говорят надо экспертизу заказывать ....
Я с GM не переписывался на эту тему, дилер сам все вопросы решал с производителем и перед тем как отправил запрос в GM сделал лишь фотографии молтингов на моей машине, с разных ракурсов.
Мне поменяли по гарантии. Сейчас вроде уже и моек 10 после замены прошло, пока всё ОК! Спасибо за советы!
я звонил в службу поддержки клиентов GM и там тоже ничем не смогли помочь, сказали это решает дилер, а он (дилер) предложил мне провезти экспертизу в институте металлов в Москве (еще ценник не известен) если признают брак, то поменяют, если нет то мне придется все это оплачивать.... но у меня они помутнели не все, а только верхние с обеих сторон, а нижний молдинг, как новый, даже намека на мутность нет (((
IMG_0425.jpgвот как это ужасно выглядет ...
какой дилер менял и когда? )я походу был первым в СТА-Н -поменяли,но нехотя
Оооо вы мне америку открыли ))) Поеду теперь тоже к ОФ )) Пусть меняют мне молдинг над передней деверью )) Такая же фигня )) мутная )))
Кстати а чем их обрабатывать и вообще ? Есть какие нить химия и все такое ?
У меня похожие симптомы и именно на треугольниках *(
p.s. Позвонил в ТрейдИнвест, увы, для них это естественный износ связанный с воздействием химических веществ и пр.
Астраводы, кому в Москве по гарантии меняли эти накладки?
Последний раз редактировалось fontik; 24.04.2012 в 12:54.
Съездил в ТрейдИнвест на осмотр. Инженер по гарантии подтвердил сказанное по телефону - отказали в гарантийном ремонте, мотивировав тем, что это химическое воздействие, а то, что хром местами мутнеет и имеются разводы, так это все из-за аэродинамики автомобиля. В общем, попросил его дать мне отказной заказ-наряд с причиной отказа. Буду писать письмо в GM с приложением к письму фотографий этих "хромулек".
p.s. Получил номер обращения в GM. Жду ответа...
Последний раз редактировалось fontik; 27.04.2012 в 14:38.
У меня белый налет был только на хромированных молдингах передних и задних форточек (в уголках). Неприятно конечно особенно на тачке немалой стоимости. ОД поясняет, что данных случай не является гарантийный, комплект молдингов стоит примерно 35 тысяч рубликов.
Авто Польской сборки, как пояснил ОД, после обращения на завод изготовителя, выяснилось, что данных факт единичный и вследствие чего то ли GM то ли завод изготовитель выразил желание заменить хромированные молдинги бесплатно. Что в принципе и было сделано на моем авто - полностью, работа заняла у ОД ровно 24 часа!
Хочу отметить то, что заменили все молдинги, причем молдинги форточек являются единым целым потому заменили как передние так и задние форточки.
В сервисной книжке сделали отметку: "произведена замена хромированных оконных молдингов вместе с форточками ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА))))))).
Молдинги можно поменять и без форточек - мне так сделали,после мой просьбы ,та как у меня тонированы боковушки полностью
У них бы лучше проснулось желание объявить отзывную компанию и поменять молтинги всем, кто столкнулся с этой проблемойА на счет единичного случая по моему ты погорячился
fontik ну что, ответ получил от GM?Получил номер обращения в GM. Жду ответа...
Галерея
Группа в Telegram
