Галерея
Группа в Telegram
блин, с номером проблема!((Сообщение от Авель
эээммм...ну а я тогда гласный
в субботу тады созвонимся. надеюсь помнишь/записан мой номер?
блин, с номером проблема!((эээммм...ну а я тогда гласный
в субботу тады созвонимся. надеюсь помнишь/записан мой номер?
29-ым буду
Отлично
Кто тридцаточку закроет ?
твой мтс номер заблокирован.
скинул тебе в личку свой мобил. звони. я еще дома.
Остальные фотки отправил Сергею, пусть разместит сам.
Да ребята, свершилось, 2 года усилий не прошли даром, наконец то мы стали свидетелями исторического момента, более того, многие из вас стали его участником.
Встреча в Сибирь Моторс, это действительно ключевое событие, нас услышал официальный дилер и это не может не радоватьЛично я получил от встречи
огромное удовольствие и удовлетворение, уверен, что те перемены которые уже произошли, в отношениях с ОД, вы уже заметили и многие на практики ощутили.
Жизнь продолжается, будем и дальше работать на всеобщее благо, спасибо всем ребятам, которые побывали на сегодняшней встрече и внесли свой вклад в конструктивный диалог.
Я ещё раз утвердился в мыслях, что Омский Астраклуб это даже не сила, а силище, которая способна воротить горы, и решать любые проблемы.
Дмитрий Палович, SVK, victor12, Drrum, agrafeuse, JC007, Омич, Сергей679, timofejs2000, TipTronik, Varta2005, Konst_, Авель, Ksюша, Станислав Олегович, kapyan, DmitrySe, dima7t, Alex708, владимир 1913
Респект вам ребятавы молодцы!!!
Ну а вот как это было
Фото:
Последний раз редактировалось SVK; 28.09.2013 в 20:48.
Ниже прямая ссылка на общую фотографию в нормальном размере.
пр. кнопкой на фото - сохранить изображение...
Ребята, предлагаю обкатать прошедшую встречу в Сибирь Моторс на Астракатке
Давайте завтра вечером двинем на каток
Кто за?
Классная фотка
Последний раз редактировалось SVK; 28.09.2013 в 20:08.
Сергей яб с удовольствием покатался на коньках....но последний раз я катался на коньках лет 25 назад...Просто поймите меня правильно
Сергей все таки для этой встречи ты приложил не мало усилий..Спасибо тебе за твой энтузиазм
простите за очевидный, возможно, для вас, омичей, вопрос - а можно поконкретнее?Встреча в Сибирь Моторс, это действительно ключевое событие, нас услышал официальный дилер и это не может не радовать Лично я получил от встречи
огромное удовольствие и удовлетворение, уверен, что те перемены которые уже произошли, в отношениях с ОД, вы уже заметили и многие на практики ощутили.
Жизнь продолжается, будем и дальше работать на всеобщее благо, спасибо всем ребятам, которые побывали на сегодняшней встрече и внесли свой вклад в конструктивный диалог.
Я ещё раз утвердился в мыслях, что Омский Астраклуб это даже не сила, а силище, которая способна воротить горы, и решать любые проблемы.
что вы там на практике ощутили? и какие горы свернули?
Так, попи...ли и разошлись!простите за очевидный, возможно, для вас, омичей, вопрос - а можно поконкретнее?
что вы там на практике ощутили? и какие горы свернули?
Никакой конкретики. Произошел обмен мнениями.
Привет! SVK ,спасибо за твою инициативу! Думаю,когда обратная связь с центром есть,это намного облегчает жизнь,настрой другой когда едешь туда!Да и вообще в СибМоторс как то более комфортно.Может это мне как-то так показалось,хотя не показалось,а так и есть!
Да яб не сказал.
Общение прошло. Мосты свидены. Будет ли развиваться позитив в нашу сторону со стороны СМ или не будет, покажет время.
Не согласен.
Говорили про качество сервиса и отношение к клиентам.
Говорили про цены.
Нормально сделанная работа и хорошее отношение, как норма, не заметны и быстро забываются, негатив останется надолго.
Да, это не совсем честно, но это так есть.
Как вы думаете, насколько часто происходит общение с таким количеством людей у представителей СМ?
Я думаю что не часто, если его совсем никогда не было? Ну дак и что, что мы Дмитрию Павловичу всё своё минусы сливаем!!! Он -то что? Он как может сглаживает, разруливает наши машины и проблемы... Дай Бог ему здоровья!
Что это как-то идёт дальше что ли??? Ну вот мы и поделились что же нас тревожит и волнует...
Из 18 человек присутствующих негативного опыта общения с диллером поимели не менее 5 человек! Не слабый процент вычисляется однако... (и похоже, что объективный)? Я думаю нас услышали.
Про цены вполне адекватно и разумно нам отвечали... Обещали помочь!
А дилема известная и не только в СМ, либо гарантия, либо ценник...
А ещё налажен диалог, познакомились с людьми новыми. Приятные воспитанные люди, умеют слушать, умеют отвечать, умеют и своё отстоять. Молодцы! Общее впечатление положительное с плюсом! А дальше время покажет...
agrafeuse ну кто как.... я считаю что все более позитивно и более конкретно. как минимум их действительно интересовали наши вопросы, отзывы и пожелания... в связи с чем я думаю что уже в ближайшее время можно будет увидеть положительные изменения!!!!
Лично я ощутил то, что нас захотели увидеть и услышать, чего не было ранее никогда . Я увидел реально адекватных людей, со стороны ОД, которые
умеют слушать, конструктивно обсуждать текущие проблемы, и хотят изменить ситуацию в отношениях со своими клиентам. Всё что мы говорили, бралось на карандаш,
и делалось это для того, чтобы довести информацию до высшего руководства, которое и будет принимать управленческие решения.
Ещё я ощутил то, что я не один, нас много и мы сила
, когда мы вместе говорим
нас лучше слышат, а это значит, что правильно понимают
Я думаю что наша встреча все таки прошла не зря.Очень хорошо, что ОД в лице СМ захотели с нами встретиться....поезд трогается с мертвой точки...С руководсвом Реактора мы уже общались...вот вчера и с СМ пообщались Все таки с нашим клубом начинают считаться
Не соглашусь, мы очень конструктивно пообщались, все кто хотел, выразил своё мнение и внёс предложения по улучшению взаимоотношений между клиентами и ОД
Наша встреча была действительно в формате знакомства, общения и обмена мнениями.
Ожидать от этой встречи какой то конкретики наверно будет не совсем корректно,
ведь для того, чтобы принять какое либо решение, нужно проанализировать информацию
полученную по ходу встречи и довести её до высшего руководства а возможно и до собственников бизнеса.
Я уверен, что долго ждать не придётся, думаю что в скором времени мы всё сами ощутим,
хотя улучшения заметны уже сейчас, и уже многие одноклубники смогли решить свои проблемы в СМ,
которые раньше совсем не решались либо решались после многочисленных скандалов и кучей измотанных сил и нервов.
Да и ещё, каждый из присутствующих одноклубников на встрече получил персональную скидку в Сибирь Моторс, которая будет теперь срабатывать автоматически, без напоминания о том, что он из Астраклуба, разве это не конкретика?
Каждый из нас получил контакты ключевых руководителей и прямой доступ к ним, для решения проблем по обслуживанию своих авто, разве это тоже не она?
Мы не лили воды, а внесли кучу дельных предложений, по улучшению качества обслуживания и т.д., разве это тоже пустая болтовня?
Последний раз редактировалось SVK; 30.09.2013 в 06:10.
Ну Вы прям диферамбы готовы петь дилеру.
Дальнейшее развитие событий будет зависить от того, как преподнесут нашу встречу высшему руководству.
На встрече было только среднее звено - технари, которые, к сожалению, знаковых решений не принимают.
А вообще, чья сторона была инициатором встречи?
А почему бы и нет, улучшения же есть, тем более в рамках этих улучшений многие ребята решили свои проблемы у ОД с машинкой
Ключевых решений и управленческих возможно не принимают, но зато они могут полученную информацию и предложения довести до
высшего руководства.
Идея встретится и обсудить проблемы моя, я предлагал это ЗСА и СМ ещё год назад.
Решение провести эту встречу было совместное, поэтому можно сказать, что её инициатором были обе стороны,
Омский Астраклуб и Сибирь Моторс
блин...жаль не смог на встречу прикатить... есть пара мыслишек по взаимовыгодному сотрудничеству ОД с астроклубнями
дык она уже прошла. в субботу...28.09.13
так он и говорит что НЕ СМОГ))))
а? а! ааа....ну ок)
ну что, пеинтболл всё? кердык?
холодно уже =\
Да почему кердык, неееее)))), просто настрелялись за лето и нада наверно погодить чутка
Предлагаю на каток сходить в эту субботу
можно, только пораньше, чтобы после спорта и вечер то задался...
можно, только пораньше, чтобы после спорта и вечер то задался...
Не вопрос, давайте часов на 18-19 и пойдём
я готов
блин, я не умею кататца на коньках...
мнеб лучше пострелятца
только...чем холодней...тем больней шарики бить будут)
