Проблема с диллером RRT г Вологда

[Dimjan844]

Всем доброго времени суток.
Постараюсь кратенько изложить суть проблемы.
В конце марта 2011г заказал Астру, очень хотел именно краный цвет, и не просто крассный а именно Power Red, стоимость на тот момент составила 679 тр, энджой +допы. Внес предоплату настроился ждать.
Примерно через полтора месяца мне звонит менеджер и говорит, что мою машину завод изготовитель опросту снял с производства без объяснения причин, но за то была произведена другая машина, такого же цвета, но в ней добавились литье и парктроник, итого плюс 21 тр, да еще и машина сама по себе за это время подорожала плюс еще 14 т р!! Мол нравится берите не нравится растргайте предварительный договор!! Ну литье с парктоником черт с ним, я готов оплатить, но вот само удорожанее как то совсем не хочется!!

Что делать?? Писать претензию в автосалон??

[Mosquito]

я бы посоветовал вам оформить эту машину ( предложенную ) на новый договор, а тот оставить и зайти к ним через пол годика и наехать с претензией и взять компенсацию, предоплата была? Либо обратиться к главному так мол и так не выполнили условия контракта, 21к я оплачу, а 14к с вас скидка за нарушения.

[Dimjan844]

Ой сомневаюсь я что менеджер их пойдет на такое!! Разве что кого нибудь вместо себя послать!!

[realism]

Джоб номер у менеджера брали? Пробейте инфу по нему, как это так, завод не снимает машину с производства, она может вместо 25го статуса упасть в 20й из-за ошибки. Но если есть ошибка то она вроде бы всплывает раньше чем полтора месяца.
А вообще выходите на руководство салона, история какая-то темная, и если это так, то менеджеру выгоднее чтобы вы просто ушли с предоплатой.

[Dimjan844]

джоб номер есть у меня!! звонил в опель на горячую линию, мне сказали что такого номера не существует!

Не нужна мне предоплата, я машину хочу!!))) Предоплату то они хоть щас готовы отдать!!

[realism]

чудеса какие-то. Кажется Вы первый у кого такое случилось. Не знаю насколько это возможно.
А джоб-номер вам дали сейчас, или давно? Вы по нему раньше запросы делали?
Понятно что Вам нужна машина, поэтому и выходите на руководство салона.

[Stevee]

ну так всё правильно они добавили необходимые допы для польского производства, ибо Power red только польша красит, читайте FAQ там всё написано.
по поводу 14 тыс подорожания, тут такой момент, если на 31 марта (когда был заказ ? ) вас не было в базе на эту машину и статус был ниже 25го, то цена должна подняться.

а так, думаю стоит доплатить и забрать машину, нервы дороже...

[Dimjan844]

Так она изначально заказывалась польской сборки, при заказе я не помню номер статуса, но менеджер называл его как "машина готова к производству" автомобиль который мне сейчас предлагают тогда тоже рассматривался как один из вариантов, я тогда решил не переплачивать за штатное литье, так как оно мне не особо нравится!! буду писать претензию на руководство автосалона, посмотрим какой ответ дадут!!

[Stevee]

Dimjan844
я тебе говорю, только нервы попортишь.
эти опции обязательны для польской сборки - хотим мы этого или нет..

[Dimjan844]

Да я не против доплатить за опции, но почему я должен платить за удорожанее которее произошло после моего заказа??
Понятное дело если откажут то придется платить все, а если получится?? вдруг да и отожму тыщенку другую, мелочь а приятно!!

[mony]

Dimjan844
с главным менеджером попробуй пообщаться... проси скидку.

[Atomm]

Ну это диллера косяк, почему они дали клиенту заказать автомобиль который заведомо не может построиться ,потому как КРАСНЫЙ такой идет только в Польше и причем очень давно(а польские всегда с доп опциями),так что это место где вы можете надавить,на скидку. Хотя есть другой вариант, что вам говорили об этих опциях , а вы отказались....

[Dimjan844]

Так и в той машине были допы! пакет енджой вроде щас точно уже и не помню!

[ASTR Ю.К.]

Так и в той машине были допы! пакет енджой вроде щас точно уже и не помню!

А помнить и не надо! В договоре что прописано?

[Виктор707]

Всем доброго времени суток.
Постараюсь кратенько изложить суть проблемы.
В конце марта 2011г заказал Астру, очень хотел именно краный цвет, и не просто крассный а именно Power Red, стоимость на тот момент составила 679 тр, энджой +допы. Внес предоплату настроился ждать.
Примерно через полтора месяца мне звонит менеджер и говорит, что мою машину завод изготовитель опросту снял с производства без объяснения причин, но за то была произведена другая машина, такого же цвета, но в ней добавились литье и парктроник, итого плюс 21 тр, да еще и машина сама по себе за это время подорожала плюс еще 14 т р!! Мол нравится берите не нравится растргайте предварительный договор!! Ну литье с парктоником черт с ним, я готов оплатить, но вот само удорожанее как то совсем не хочется!!

Что делать?? Писать претензию в автосалон??

Писать притензию можно, но толку будет мало! читайте внимательно предворительный договор купли-продажи там прописано, что автосалон остовляет за собой право повышать цену на автомобиль если заводом изготовителем цена была поднята.
Два варианта:
1) Брать ту машину которую предлогают, но не просить! а требовать в подарок коврики, резину, брызговики или защиту, либо всё сразу.
2) Генеральному директору заявление о расторжении договора купли продажи в связи с его изменениями в одностороннем порядке.
Удачи на переговорах!