Галерея
Группа в Telegram
Кто обращался на автоэкспертизу в РЕСО или другие фирмы. Как все происходит, можно ли подмазать эксперта, остались ли довольны оценкой? Собираюсь на днях на автоэкспертизу, нужен Ваш опыт.
_________________
Кто обращался на автоэкспертизу в РЕСО или другие фирмы. Как все происходит, можно ли подмазать эксперта, остались ли довольны оценкой? Собираюсь на днях на автоэкспертизу, нужен Ваш опыт.
_________________
Три раза к ним обращался. Все в норме. Последний раз только косяк вылез. Без тщательного осмотра забраковали течь радиатора - сказали, что не последствия ДТП. В дальнейшем, радиатор был мной снят и предъявлен эксперту - сразу же вердикт - последствия ДТП - менять по страховке! Единственное, времени ушло много - 10 дней машина стояла в сервисе. У экспертов в каждый сервис свой присутственный день. Я машину поставил в среду вечером - а эксперт приезжал в этот день утром. В следующий раз, значит, он приехал на осмотр только в следующую среду, через неделю!
Дело в том, что у меня удар был в задний бампер, возможно скрытые поврежления. Ведь эксперт только фотографирует и все. Если у них сервисы, где смогут снять бампер и помотреть дефекты за ним
navproc
Сначала, когда приезжаешь в первый раз к эксперту РЕСО, они выписывают направление на ремонт только на основании внешних, видимых повреждений. Потом, если в процессе ремонта вылезут еще какие косяки, эксперт приехжает снова и дает новое заключение (так называемые скрытые повреждения). У меня было все именно так.
Лёлик
Это смотря в какой сервис ты обращаешься. Если у дилера есть договор со страховой, то происходит все по иному. Ты приезжаешь (или тебя привозят) на сервис. туда подъезжает эксперт страховой и совместно с экспертом сервиса производят осмотр. При чем и на наличие скрытых повреждений. Затем сервис готовит расчёт стоимости ремонта и согласовывает его со страховой. После согласования - в ремонт.
navproc
Очень рекоммендую обратиться в Кунцево.. там есть РЕСО, у них есть договор с Опель-Кунцево, все согласовывается, подмазывать не придется.. Сейчас там жду небольшого ремонта, уже заказали все запчасти, которые, возможно, придется поменять..
Спасибо за совет. Попробую созвониться, хотя Genser Люберцы у меня рядом. Вчера был на первичном осмотре в Ресо. Вроде все прошло нормально. Эксперт, вписал на замену все то, что мне говорили в одном из сервисов, куда я предварительно заезжал, перед тем как ехать Ресо. Как объяснил эксперт, так как машина новая, то считаться будет все по дилерским ценам. Вот и гарантийная книжка пригодилась, которую отксерили и приложили к моему делу. Теперь осталось найти для себя дилерский сервис, где уже снимут бампер и с двумя экспертами ( один из Ресо, другой из Опель сервиса ) произведут дополнительную калькуляцию скрытых дефектов кузова.Сообщение от Йожег
Если делаешься в Кунцево, то они все сами согласовывают.. Кунцево делает все по полной, им выгодно содрать с РЕСО побольше денег (как, впрочем, любому дилеру), но у них еще и есть возможность,-сидят через десять метров друг от друга...
Йожег
Я звонил им сегодня. Все это так только по Каско, у меня же выплаты будут по ОСАГО. Сказали,что отремонтируем, а потом сами разбирайтесь с Ресо, если ремонт по цене будет сильно отличаться.
Денюжки пришли! Вроде не обидели, хотя лучше бы после ремонта отписаться.