...не знаю кому как..но насчет Дженсера-Люберцы ты погорячился..причем, думаю что очень.......сам вчера сдал машину туда на 2-ое ТО.....так мастер приемщик мне раз 5 за день позвонил, сообщил как идут работы.....причем вежливо и культурно.....я даже сам прифигел..поскольку при первом ТО такого не было.......
...а друг, который там работает манагером сказал мне..что в Дженсере особоая система оплаты труда...после посещения клиентом салона или сервиса, черех некоторое время звонит девушка и задает вопросы: А вам понравилось?? А как себя вел мастер, а Чистая машина....или в
этом духе.....Так вот..если клиент оставляет негативные отзывы, то всех причастных посещени. данного клиента "премируют".....чтобы впредь неповадно было.....так что я думаю...или тебе "не повезло"....или ты излишне придирчив....