Юлианабог Вы сами заказывали, или работники сервиса? Да..... у Вас то хоть модель новая, а уменя астра в преддыдущем кузове, на них запчасти горами лежат... И еще, Вы уверены, что стекло реально заказано и если да, то чем, это подтверждается? А как понять, что вся в целофане: салон в целофане, или сверху была полностью накрыта.Сообщение от ЮлианабОГ
Сверху полностью накрыта. Стекло заказывали работники сервиса, т. к. я привозила направление из страховой, у неё КАСКО. Но на руках у меня ни чего нет, так периодически заезжаю и спрашиваю. Также и с этими з/п было.
У меня вторая Астра в предыдущем кузове, на неё зеркало в Новосибирске брала, всё было в наличии, а у нас 1,5мес. говорили ждать.
У всех. Автор наверное не обидится, народу будет полезно знать, что его может ожидать. Сроки, которые они озвучивают ничего не значат. Итак, мой случай:
- стекло лобовое и блок - фара (коло 2 недель, повезло)
- бампер (5 недель)
- решетка радиатора со значком OPEL - 2 месяца
- решетка бампера нижняя (не пришла и через 85 дней). Где - никто не знает, заказали и получили через экзист.
Цены у ДИЛЕРОВ на запчасти могут различаться почти в ПЯТЬ раз.
Со счастливым завершением этой детективной истории!
SUOMY
но насколько я помню, твоя история произошла давно, как раз продажи только начинались , а сейчас уже скоро будет год как машины продаются в России, да и машин уже скоро будет как ашек на улицах, так что есть надежда что ситуация должна стать чуть лучше .
Stevee - не так давно, заказ на запчасти был сделан в последних числах ноября 2010 года, а решетка радиатора пришла только 10 февраля 2011, поэтому не так давно эпопея с запчастями закончилась. Что отрадно - после моих заказов дилер заказал дополнительное количество аналогичных позиций и например теперь в том салоне в наличии есть стекла и бампера. Фантастика! Но - с запчастями на Джейку все равно засада, но думаю ситуация должна выправляться. Система логистики в GM по поставкам запчастей построена достаточно странным образом.
А по наличию каких-то позиций - попробуйте обзвонить несколько дилеров и попробовать чего-то приобрести. Не заказать - спросите про наличие. Сроки поставки увеличьте в 2 или в 3 раза
Вот это, как раз и бесит, что с экзиста все приходит без проблем и в разы быстрее, при прочих равных. А должно быть наооборот. Если б можно было делать не у диллера, то машина была б уже готова. Такое ощущение, что диллер положил на клиентов в части сервиса и постпродажного обслуживания.У всех. Автор наверное не обидится, народу будет полезно знать, что его может ожидать. Сроки, которые они озвучивают ничего не значат. Итак, мой случай:
- стекло лобовое и блок - фара (коло 2 недель, повезло)
- бампер (5 недель)
- решетка радиатора со значком OPEL - 2 месяца
- решетка бампера нижняя (не пришла и через 85 дней). Где - никто не знает, заказали и получили через экзист.
Цены у ДИЛЕРОВ на запчасти могут различаться почти в ПЯТЬ раз.
Со счастливым завершением этой детективной истории!
Юлианабог, поздравляю Вас со счастливым завершением ремонта!!! Удачи на дорогах!!!
Да уж, есть о чем задуматься...
[QUOTE=ЮлианабОГ;2935041]УРА!!! Я забрала авто!!! Приехала с экспертом, он всё посмотрел (капот, движок, лючёк, багажник, стойки) - ОК! Придраться не к чему, сделали отлично, как новая! Стояла в целлофане, не хватало только красного банта! Чистая, вся блестит! Сразу бы так!
PS: по поводу капота, который искали два дня: люди нашептали, пришла Астра (один в один с моей) несколько дней назад новая с автовоза, но при транспортировке запартачили капот.... Видела я эту Астру стоит в салоне, без капота (он видимо в ремонте). Так вот не туда ли мой терялся????
Подскажи пожалуйста что за эксперт? Будем знать к кому обращаться.
Галерея
Группа в Telegram