Галерея
Группа в Telegram
это в корне неправильноСообщение от Машер
это в корне неправильно
согласная слишком мягкий человек, и очень часто мне это мешает по жизни... надо что-то менять 8)
машину заказал 20 августа,а 19 ноября получил.Менеджер ,у которого заказывал (исправно звонил каждую неделю ,сообщал статус и ожидаемые сроки)уволился ч-з месяц,а новый вообще забил на все.При осмотре машинки все не понравилось(помыли ху...о,в салоне кто-то натоптал)заставил перемывать,а они вообще все разбежались,но самое гавневое было дальше.Смотрю на датчик топлива -там ноль,говорю,что там бенза нет,а они плечами пожимают,до заправки хватит,мы мол доливаем ...гавнюки.Время было 19-50,закрывались они в 20-00,проезжаю 2 светофора и машина глохнет в крайнем левом-бенз закончился,звоню там уже никого...а вы говорите подарки..
Благодарность клиента должна выражаться в хороших отзывах. Это приведет им следующих клиентов.
лови предупреждение
Крези расер - исчо роскажи про клиентов, оч интересно читать)) полностью поддерживаю, я в другой сфере но ситуация аналогичная, как с хюндайом
vudovenko
да какой смысл? Все ситуации одни и те же
Расскажи-расскажи как клиенты работать мешают, ходют-ходют, чё ходют
Laintime
я выше все рассказал уже
беда в том, что менеджер это прокладка (в большинстве случаев) между, не всегда порядочным производителем, и клиентом
не совсем соглашусь... к сожалению у нас в стране работа многих дилеров (и соответственно менеджеров) постороена том чтобы обмануть, развести и тд и тп.... производитель зачастую тут не при чем...
Машер
Обманутых (не по срокам и комплектациям) здесь мало А если вы считаете, что клиент пришел и его "обули" на цене или "втюхали" лишний доп, то их до этого обманывал Мавроди
Вадим 92
а то что продаются очереди людей (отодвигая их, потому что кто-то предложил им за это бабло) это что?
А ты сама пробовала такой вариант предложить?!
нетно знаю что это прокатывает
Мишань, ты же занешь мои историю общения с менеджерами, поэтому пусть скажут спасибо что не написала жалобу
джоб номер (правильное его название - vicle number) привязан к клиенту и без согласия его закрепить за другой фамилией не возможно. Потверждение этому прайс протекшен
Вадим 92
это очень хорошо, что вы так подкованы в этом деле, но 90% людей. которые приходят купить машину не знают об этом и просто ждут свою покупку.
я не считаю нормальным то, что я должна контролировать каждый шаг менеджера и постоянно дергаться и волноваться что с моим заказом (судя по форуму этим занимаются большинство), а потом после получения заказа еще за это благодарить.
За хорошо выполненную работу менеджеры получают зарплату.
Вот только жаль что в моем случае, они хорошо работу выполнить не смогли
Если б не друзья в Джи Эме я бы до сих пор сидела б без машины
Ну да - помню некоторые моменты
да там вся история с самого начала заказа один большой момент
Машер
Ну да.... Ну главное все хорошо закончилось
он закрепляется GM на 21 статусе и автоматически появляется в стоке у ОД и не чего не надо контролировать. Еще раз напомню о громандном списке прайс протекшена. Как минимум 30-40% людей из этого списка нет на этом форуме (не читают советских газет(с)) и ни чего и ни кого они не контролируют. Получается, теоретически, зная № своего ОД я могу купить авто из этого списка?
Вадим 92
Я не знаю как происходят чудеса типа - сегодня человек имеет один статус, а через неделю статус падает... или говорят что авто едет, а потом его ждут еще месяца 2...
Еще раз повторюсь, мне хватило моей истории, теперь я на своем опыте знаю как у нас работают дилеры. и поверте. уважения у меня они после этого не вызывают.
Машер
Мне самому постали авто с месячной задержкой+везли 2 недели(транспортная компания отчитывается перед GM, что отгрузила а на самом деле он у них на складе), а в итоге пришел авто с дефектной коробкой- жду другой (заказывал 29,06,10)
Вадим 92
вашему терпению можно позавидовать
и в какой срок обещают заменить?
ну это косяк производителя скорее всего (если конечно ее не доломали по пути..), в мойм случае была именно отвратная работа ОД...
Машер
На 31 декабря был 33 статус по стоку начало сборки 2 февраля. Изменился джоб номер, которого нет в прайс-пр, но разницу в повышении ОД взял на себя за счет своей моржи + он зделав мой 1 авто будет вынужден известить потенциального покупателя о проблеме и зделать скидку (1 авто стоит у ОД из за отсутствия зап частей)
вы уверены в том что он это сделает? если честно, я не уверена
а почему не хотите взять какую-нить машину из наличия?
Уверен
их нет, и ОД не может забрать (с вашего выражения) у другого и отдать мне, так как все авто "именные"
у каждого ОД есть свой заказ для себя, который он потом продает! или отказные...
у нас с ним вкусы не совпали