отвалились крышки омывателей фар - гарантия или страховка?

[Ирина Филюшкина]

Народ,подскажите! Машине в феврале будет год, то есть есть гарантия,машина застрахована. После морозов лопнуло лобовое стекло и отвалились обе крышки омывателей фар (нашли только одну на стоянке). Обратились в ОД опель - стекло заменили,а насчет крышек - сказали негарантийный случай - обращайтесь в страховую, по страховой,получается это тоже не страховой случай - нет ни дтп,ни пдтл,ни стихийных бедствий,не стекла-зеркала. Замена+покраска получается за 2 крышки платить 6 тыс. Немного,конечно,но обидно,блин, машина на гарантии и застрахована. Не понимаю,почему не гарантия - это же не расходник,а гарантийщик говорит - а может это вы сами сломали,откуда знаю (зачем это нам - не поняла))))

[Fduch.]

Ирина Филюшкина

Сами по себе крышки не отваливаются.. Лед сбивали и наверное заглушки туда же..

[VerSerj]

Не гарантия - точно, кто-тут пытался делать по страховке - попробуй, может прокатит...

[Ирина Филюшкина]

К сожалению,отваливаются ,по найденной одной крышке видно,что лопнуло пластмассовую ушко,которым крепится крышка

[Abadir]

Идешь в милицию, пишешь заявление что пропали заглушки. Вечером поставил машину у дома - заглушки были, утром пришел - уже нет. Куда делись - не знаешь, может побаловался кто... Противоправные действия третьих лиц получается. Дальше в страховую.
Мне кажется только так.

[Ирина Филюшкина]

Abadir,спасибо, да,так уже предполагала,но вроде заводится уголовное дело в этом случае- то и се, короче растянется на месяц, не меньше(( Объъясните, кто-нить, ведь это ж не расходник, почему не гарантия?

[A-H]

откуда 6000? крышки новые рублей по 600, +покраска максимум по 1000.
под гарантию наврядли прокатит. вариант Abadir.

[Igorek501]

Докажете что брак завода изготовителя(в чем я очень сомневаюсь) будет гарантия, странно что лобовое по гарантии поменяли

[Abadir]

вроде заводится уголовное дело в этом случае- то и се, короче растянется на месяц, не меньше

Не растянется. Откажут в возбуждении уголовного дела по причине малого ущерба.
Сам был в похожей ситуации недавно: на парковке кто-то поцарапал задний бампер.
Ходил в милицию три раза:
1. Написал заявление о причинении ущерба
2. Принес справку из сервиса о стоимости ремонта
3. Забрал постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по причине малого ущерба. В справке сумма ремонта была укзана 6000 руб.
На все провсе 4 или 5 дней ушло.

[DG-SC]

у меня улетала левая с форсункой и прочим содержимым. не гарантия, не страховой - за свой счёт восстанавливали