Показано с 1 по 13 из 13

Тема: Забрал в субботу авто из КМ/Ч - отчет.

  1. Местный Астравод Azatot на верном пути Аватар для Azatot
    Регистрация
    19.10.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Спасибо
    0 / 0

    Забрал в субботу авто из КМ/Ч - отчет.

    Как и говорил ранее - менеджер у которого заказывал авто(Наталья) уволилась - передали наш контракт Михаилу.
    Ну во-первых Михаил порадовал тем, что позвонил на прошлой неделе, чтобы мы забирали машину. А Наталья нас уверяла, что авто будет в конце апреля!
    Что не Гут, когда подъезжали к салону в субботу, Михаил позвонил и спросил что-то по поводу документов на предоплату - есть ли они у нас с собой, мотивируя это тем, что предыдущий менеджер не передал ему наш комплект документов.
    Естественно никаких бумажек мы не брали так, как считали, что свои обязательства(оплата) перед фирмой КМ/Ч мы выполнили.
    Когда, подъехали к салону, к счастью(по большей мере для КМ/Ч), документы нашли.
    Итак:
    Приехали мы к 18,00 в салон, проверили машину, допы - все ОК. На это ушло минут 10. Потом подписи документов и т.д., еще минут 20
    Потом 30 мин. ожидания пакета всех документов(в это время оформляли страховку - через страхового брокера(девушка сама приехала к 18 в салон), страховка Уралсиб - 1642 у.е. с двумя допущенными вод.-ми при стоимости авто 23500).
    Вообщем отдали документы, Михаил показал чего где включать и на этом простились.
    Ах да, сервисную книжку не выдали - кончились!
    Так что все ОК! На какие-то мелочи(вроде суеты) я не обращаю внимания.
    В целом Михаил порадовал отзывчивостью, доброжелательностью и скоростью! Оценка его работе - 4+.
    Теперь по авто:
    Поездка до Юго-Западной по МКАДу уже хороший тест.
    Вообщем, к зеркалам надо привыкать(после джипа) - не такие большие. Да, штатная резина Гудиер NCT 5 - шумная, на скорости после 80 уши от нее закладывает!
    А вот хорошим подарком было то, что в комплектации Энжой панель на бороде осталась серебристой(мне лично черная лаковая панель не очень - в солнечную погоду вся пыль на ней будет видна).
    Так что осталась постановка на учет, фотки в студию и счастливая жизнь!

    P.S. Руководству КМ/Ч:
    1. Ребята, "кадры это наше все" - помните об этом!
    Ну чего у вас такая текучка кадров?
    Держаться надо за народ!
    2. Когда вы анонсируете на сайте акцию(подарки, скидки) - будьте добры придерживайтесь ее!
    Менеджеры должны сообщать клиентам о ней, а не клиенты клещами вытягивать у персонала! Вам чего этой мелочевки жалко что ли?
    Минус на минус дает плюс. Поэтому, если вас пытаются смешать с говном, просто насрите на это.


    Subaru
    BMW
    Opel

  2. Местный Заслуженный флудер Sport Астранафт Sport Астранафт Sport Астранафт Аватар для Sport
    Регистрация
    02.06.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,686
    Спасибо
    10 / 0
    Цитата Сообщение от Azatot
    сервисную книжку не выдали - кончились!
    Им, наверное, ГМ по десятку выделяет каждый месяц ...выдали неделю назад, хотя должны были сделать это той осенью. Хитрая схема, однако

    Цитата Сообщение от Azatot
    отзывчивостью, доброжелательностью и скоростью
    Выберите любые три пункта мне третий пункт не дали при покупке

  3. Местный Бакалавр АСТРАномии VadimmF на верном пути Аватар для VadimmF
    Регистрация
    15.11.2006
    Адрес
    наукоград Королёв
    Сообщений
    1,284
    Спасибо
    0 / 0
    Azatot
    "штатная резина Гудиер NCT 5 - шумная, на скорости после 80 уши от нее закладывает!"
    Может, не в резине дело, а в шумоизоляции машины? Или сравнивал с другой резиной на такой же машине? У меня, кстати тоже такая резина.
    18XER 5-и дв.хб, МКПП, Метро, куплен 03.11.06 г. *450**150rus

  4. Местный Опытный Астравод Marcoss на верном пути Аватар для Marcoss
    Регистрация
    31.12.2005
    Адрес
    From village Moscow
    Сообщений
    371
    Спасибо
    0 / 0
    Azatot
    У меня штатный Бриджстоун - страсть какая шумная! И вообще-то, конечно, у машинки шумоизоляция далеко не лучшая, но я привык.
    Оптимизм - это недостаток информации. (Фаина Раневская)
    Продал Astra GTC /1.8XER/ MT/ Black Sapphire (2006 г. бельгийская сборка, а не русская!)
    Купил Honda C-RV III/ Black/Executive 2.4 AT (Leather)

  5. Цитата Сообщение от Sport
    Им, наверное, ГМ по десятку выделяет каждый месяц ...выдали неделю назад, хотя должны были сделать это той осенью. Хитрая схема, однако
    а карточку гм ассистанс давно забрал? я неделю назад только, а машину в январе забирал )))
    Astra GTC 1.8 MT Cosmo+ Black Sapphire x986xx177
    *Злобный мальчег

  6. Местный Заслуженный флудер Sport Астранафт Sport Астранафт Sport Астранафт Аватар для Sport
    Регистрация
    02.06.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,686
    Спасибо
    10 / 0
    Цитата Сообщение от Busker
    карточку гм ассистанс давно забрал?
    Прислали в конверте спустя несколько месяцев. Тоже, блин, в наличии не было. Прислали безо всего - просто вложена в конверт...чуть не выкинули как спам.

  7. а мне сказали когда появятся мы вам позвоним. у нас них очередь (!!) уже ну естественно никто не позвонил. сам случайно позвонил и пришлось ехать на другой конец москвы забирать
    Astra GTC 1.8 MT Cosmo+ Black Sapphire x986xx177
    *Злобный мальчег

  8. Местный Заслуженный Астравод srm на верном пути Аватар для srm
    Регистрация
    04.01.2007
    Адрес
    Москва, САО
    Сообщений
    502
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Azatot
    2. Когда вы анонсируете на сайте акцию(подарки, скидки) - будьте добры придерживайтесь ее!
    Менеджеры должны сообщать клиентам о ней, а не клиенты клещами вытягивать у персонала! Вам чего этой мелочевки жалко что ли?
    А какие подарки, скидки тебе удалось вытащить клещами?
    Cosmаstra у меня

  9. Местный Астравод Azatot на верном пути Аватар для Azatot
    Регистрация
    19.10.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Спасибо
    0 / 0
    Карточку дали сразу!
    Осталась сервисная книжка.

    По поводу шумности - ну если это от резины не зависит, то я немного в шоке!
    У меня джип японский 97-го года - так там нет шумки - я понимаю.
    Но Astra авто для города и немецкая(марка) вроде

    А по поводу подарков - если сами не предлагают я не настаиваю - все что мне надо приобрету за свои.
    Просто когда покупал машину у них проходила какая то акция.
    Ну я спросил у менеджера - тот чего то мямлить стал, потом по мылу запросил салон - "Как насчет подарков?" - ответа не последовало!
    Ну и пошли нах!(Не верь, не бойся, НЕ ПРОСИ)
    Вообщем когда появится Antara - заказ будет размещен не у них однозначно!

    Вчера поставил на учет и получил номера.
    Так что вливаюсь!!!

    Всем удачи на дорогах!
    Минус на минус дает плюс. Поэтому, если вас пытаются смешать с говном, просто насрите на это.


    Subaru
    BMW
    Opel

  10. Местный Заслуженный флудер Йожег матерый звездун Йожег матерый звездун
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    ис сказге
    Сообщений
    6,419
    Спасибо
    0 / 0
    Azatot

    Конгрэтьюлэйшенс!
    Добавлено спустя 3 секунды:

    ЫЫЫ

  11. Одному то недодали, другому сё.... мы забирали машину в КМ/Ч 8 марта! Выдали ВСЁ, без проблем и забот, без суеты и накладок, машина подготовлена на 5+, потому что нужно уметь налаживать отношения с продавцом, а не требовать и надеяться на подарки... можно даже самому их делать - мелочь, а приятно. И не надо говорить что это только в России так, это человеческие отношения - мне удалось их наладить в этом салоне и общение с ним было приятным

    а по поводу
    Естественно никаких бумажек мы не брали так, как считали, что свои обязательства(оплата) перед фирмой КМ/Ч мы выполнили.
    все-таки это не "естественно" в бумажных делах в российском бизнесе, я для перестраховки всю пачку бумаг возил с собой и пару раз за это себе спасибо сказал - съэкономил много времени и нервов

  12. Участник Начинающий Астравод fastniko на верном пути
    Регистрация
    01.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    43
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от neobrother
    все-таки это не "естественно" в бумажных делах в российском бизнесе, я для перестраховки всю пачку бумаг возил с собой и пару раз за это себе спасибо сказал - съэкономил много времени и нервов
    +1
    все доки всегда с собой
    а то всехда че нить не хватит

  13. Местный Астравод asdf на верном пути Аватар для asdf
    Регистрация
    04.10.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    130
    Спасибо
    0 / 0
    Там брал! Подарили комплект зимней зезины
    Важно найти контакт!

    Мои поздравления!

    P.S. А резина всетаки говно!
    Astra 1.8 MT Cosmo GTC peacock.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)