Стуки в подвеске

[sgrec]

Стук-стуку рознь. Правильно кто-то писал. Если замерзает масло в амортизаторе, то характеристики амортизатора естественно ухудшаются. Такие амортизаторы существенно увеличивают тормозной путь автомобиля, ухудшают его устойчивость на поворотах и при торможении, а также качество сцепления шин с дорогой. Исправный амортизатор способствует постоянному сцеплению шин с дорожным покрытием, при неисправном же колесо все время «подпрыгивает», вплоть до полной потери сцепления в таких прыжках, что особенно опасно при поворотах – машину может неожиданно вынести за пределы дороги или развернуть. Тут речь уже не акустическом комфорте. Стучащий амортизатор - неисправный амортизатор!

Я собираюсь написать претензию по этому поводу на имя директора ОД. Пусть мне ответит, что стучащие амортизаторы - это хорошо...

[chip29]

sgrec
ikin
лично я сейчас собираюсь скататься в общество защиты прав потребителей

Добавлено спустя 14 минут:

Обращаем Ваше внимание, что шум при работе ходовой части и рулевого управления автомобиля неисправностью не является, так как его интенсивность законодательством не регламентируется

Вот эта фраза меня убивает просто напрочь, раз не регламентировано законодательством, значит можно послать ***.......

[sgrec]

chip29 т.е. если стучит рулевая рейка, то все пучком?

[ikin]

Открываем договор при покупке машины, там этой фразы нет, согласно чего есть определение стука, износ трущихся частей, что приводит к неисправности автомобиля и его опасной эксплуатации...

[chip29]

sgrec
ну согласно их утверждению именно так.
Не полюбасу их нужно сковыми заявлениями начинать валить, а то вообще опухли.

Написал им в ответ.

Господа вы издеваетесь?
Я вполне могу допустить аэродинамические шумы или шумы от контакта резины об дорожное покрытие, но откровенный стук и грохот при движении по мелким неровностям никак нельзя назвать естественным шумом.
Оставляю за собой право обращения к независимым экспертам, с последующим обращением в судебные инстанции.
Подобные ответы от вас расцениваю как личное оскорбление, и наплевательское отношение к клиентам.


Чисто ради интереса, что ответят.

[dima77]

Дилер мне отписал в ответ на претензию что "в целях поддержания лояльности клиента принято решение о замене передних стоек по гарантии
дефект не признан по результатам теста на стенде но визуально подтверждается"

[GrRusel]

Короче мы все лохи и раз стук не регламентирован законодательством то мы идем лесом.

этот ответ уже многие получали и выкладывали на форуме...Несколько страниц назад я вкратце его пересказывал. Сейчас вся надежда на ikin, что он найдёт решение и утвердит его, ну или на конструктивно новые стойки от ГМ которые якобы не стучат...

[chip29]

GrRusel
Ну решение в принципе найдено , это замена амортов на новые.
Но простите авто гарантийное почему мы должены решать эту проблему самостоятельно за свои деньги.

[sgrec]

dima77 Не вспомнишь текст претензии. Плиз?

[GrRusel]

почему мы должены решать эту проблему самостоятельно за свои деньги.

ээээ так ведь в письме чётко ответили, по нашему законодательству....В любом случае это уже тема для другой темы Пока есть то что есть и замена на новые пока не до конца раскрыта...

[chip29]

Итак, последняя информация, так сказать от первоисточника.
Моя переписка с ЖМ закончилась телефонным разговором с представителем ЖМ.
На сегодняшний день зарегестрировано много подобных обращений с данной проблемой информация передавалась на завод, но завод якобы не признает это дефектом.
Относительно круза исчерпывающей инфы тоже пока нет роме как что действительно стойки будут устанавливаться другого производителя.

Теперь добавлю от себя стуки стуками но на фоне этих стуков переодически начали проявляться пробои в подвеске до отбойника, причем на относительно безобидных неровностях, таким образом понятно что подобное не должно пройти безследно соответственно в течении ближайшего временного периода стоики начнут скисать и терять свои характеристики котрые отобразятся при проверке на стенде, а в этом случае их уже должны заменить.

[48_Sandro]

но завод якобы не признает это дефектом.

Т.е. они в курсе, но делать что либо не хотят .

Относительно круза исчерпывающей инфы тоже пока нет роме как что действительно стойки будут устанавливаться другого производителя.

А они вообще случайно не одинаковые у Астры и Круза (платформа-то одна)?
Просто если завод шлангом прикидывается, то замена стоек/аммортов на новые ничего не даст: поменяли, поездили, застучало. Видимо только смена поставщика или изменение внутренней конструкции аммортов что-то изменит. Хотя может пара-тройка выигранных дел в суде сдвинет ситуацию? Где они там писали (в рекламных буклетах?): супер улучшенная шумоизоляция, непередаваемый комфорт от вождения-стук стоек как раз все эти тезисы обнуляет, следовательно одно сплошное надувательство клиента, как раз аргумент для суда...

[chip29]

48_Sandro
Платформа то да одинаковая, но тут ситуация двоякая, аморты всетаки прямым образом влияют на управляемость комфорт и другие показатели соответственно даже при одинаковой платформе характеристики самих амортов могут отличаться.

[48_Sandro]

другие показатели соответственно даже при одинаковой платформе характеристики самих амортов могут отличаться.

Да это понятно, я и спросил почему: вдруг они один в один, может кто знает

[chip29]

48_Sandro
я конечно верю в совпадения, но даже по ощущениям в работе подвески круза и астры разница всетаки существенная.
Хотя грохот супортов лечил заменой колодок которые предназначены для круза.

Кстати а номер крузовской стойки кто нибудь знает?

[48_Sandro]

Кстати а номер крузовской стойки кто нибудь знает?

А их там чета много (4 пары) :

[chip29]

48_Sandro
по первым двум бъется что именно для круза 1.6, последние два вообще никакой инфы
Ну если верить экзисту то аморты для джойстика идут только для нее и к некоторым моделям покаления G

[48_Sandro]

последние два вообще никакой инфы

может как раз новые-улучшенные

[Nokian]

Вот моё видео с мобилы- http://youtu.be/Ue0O59JXXp0 незнаю что там и у кого,а у меня громыхала именно эта хренатень. На кочках, стучит по верху амортизатора,прыгает на нём, именно прыгает,а не как "эффект колокола". Что и порождало эти ужасные звуки.

[chip29]

Nokian
Сразу скаху отбойник с пыльником у меня на месте своем и сидит плотно по штоку не ерзает

[sanya82]

На моей машине (09.2010) опора амортизатора немного другая. На этом видео отбойник держится опорой как и должно быть, на моей же - опора сама по себе, а отбойник держится за счет штока амортизатора.

[Hitisiff]

а гарантия на амортизаторы 2 года или год?кто точно знает?

[ikin]

Езжай к дилеру и там спроси, тут в большинстве только догатки, а что говножуйский джиэм выдаст это сюрприз, скорей всего кинет.
Здесь обсуждайте лучше, как козью морду преподнести за кидалово которое преподнесла нам кантора, или какую замену стоку поставить. А еще лучше как поднять на войну автоиздания, против наглого кидалова..

[Дмитрий Беланов]

Вот моё видео с мобилы- http://youtu.be/Ue0O59JXXp0 незнаю что там и у кого,а у меня громыхала именно эта хренатень. На кочках, стучит по верху амортизатора,прыгает на нём, именно прыгает,а не как "эффект колокола". Что и порождало эти ужасные звуки.

Спасибо....завтра гляну у себя.У меня спереди справа такой звук....может тоже в этом проблема.

[Ironlake]

съездил к од! машина пробыла у мастера минут 20 и то, что они сделали ничем кроме , как колхозом не назовешь на верхнюю часть пыльника, напоминающую пробку от шампанского намотали черную изоленту и воткнули пыльник на свое посадочное место! не спорю - держится! мне они сказали, что провели работы по "уплотнению". Все бы ничего, но когда приехал домой полез проверять! слева чуть опустилась, справа почти ушла вниз! но зато теперь знаю, что делать дальше... Когда потеплеет наверняка все расширится от тепла и теоретически, если вставить обрано, то обльше не должно вылетать, а я же просто присобачу на клей.
ps пока ехал в салоне была тишина! имхо все-таки проблема в этих сраных пыльниках!

[лежич]

зачем же на клей? герметики есть для этого.а вообще,тебе повезло,если все стуки у тебя только от пыльников

[ikin]

Вот сегодня был в магазине, смотрели каталоги задних стоек, ввели мой VIN, выдала оригиналы, билштайн, кайяба 443134, Сакс - двух трубные газовые 105724.
Описание нигде нет, может просто ошибка каталога... если еще кто знает инет магазины посмотрите...

[Pro-fan]

Судя по exist'у SACHS 105724 аналог стандартного заднего амортизатора 0436530 (не для комплекта тяжелых дорожных условий, информация с gmsklad ), Kayaba 443134 похоже вообще не для джейки.

[ria]

звонил ОД kayaba в казани сказали пока нет на астру J

[barabek]

ikin, вроде бы как пишут что на В6 и стоковых пружинах в комфорте не теряешь, наоборот даже лучше станет.