Галерея
Группа в Telegram
Собственно отчет. Машина Астра, хэтч, космо, 1.8АТ. Пробег на момент ТО-1 9100км. Решил чуть пораньше поменять заводское масло, да и морозы знаете ли. Записался за два дня, вопросов с очередью не было.
Вопросы:
1. ТО-1 и все что с ним связано
2. Осмотр ПТФ на предмет фиксации как гарантийного случая их трестнутости. Буду ждать ПТФ нового образца, но зафиксировать решил сейчас, пока они совсем не вывалились
3. Скрип накладки около рычага АКПП (я об этом уже писал на форуме)
4. Диагностика электрики (стартера) по направл. ГМ-ассистанс (об этом я тоже писал).
5. Покупка "в багажник" свечей зажигания и дополнительно 1л масла на доливку (ездить приходится далеко, пусть будет с собой)
Приехал на 30мин раньше записанного времени. Менеджер (Волков Олег) принял доки, сказал, что сейчас машину отгонят на мойку, потом позовут на осмотр. Минут через 15 предложили пройти в рем.зону. Что характерно
Решение:
по п.1 -заменено масло, фильтр и проведена диагностика все, что нужно. свечи сказали, что в норме.
по п.2 - осмотрели, признали, но рекомендовали сделать по страховке, т.к. при всех обещаниях ГМ еще не приступал к производству ламп нового образца. на старые можно было поменять в день обращения. думаю
по п.3 - катались - ниче не обнаружили. Попросил еще раз дать мне мастера покататься уже со мной. Просьба была выполнена в теч. 3-х минут без всяких недовольных выражений лиц, что приятно. Поехали кататься, есс-но при мастере ничего не скрипело
по п.4 - продиагностировали, ошибок не нашли. По поводу того, что машина не завелась по причине попадания в стартер воды, сказали, что навряд ли. Препрошили какой-то блок и перепрограммировали оба ключа. Пока -20 - заводится без проблем (ттт)
п.5 свечи продали, а по маслу сами(!) предложили не выписывать, т.к. все равно 0,7л мне отдают оставшееся после замены. Здесь я не про то, что отдают - оно понятно, а про то, что "мелочь по карманам тырить" не стали, типа, сам просил - мы продали.
Вывод: отношение - хорошее, дружелюбное, профессиональное. Каждый вопрос был рассмотрен и не оставлен без ответа.
Из минусов: Маленький шоу-рум. только на Шевроле и Опель. За 1час облазил все машины, еще полчаса занял тест-драйв Ланоса. Дальше пришлось идти в расположенный рядом ТЦ убивать время.Это что же я буду но ТО-3 делать?!
Дженсеру респект. Реально хороший сервис, мне понравился. надеюсь, что и дальше их работа будет только радовать.
Сообщение от VadimmF
