Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Суд обязал автодилера вернуть покупателю деньги

  1. Участник Астравод s-p-b на верном пути Аватар для s-p-b
    Регистрация
    07.04.2010
    Адрес
    Ленинград
    Возраст
    48
    Сообщений
    58
    Спасибо
    0 / 0

    Суд обязал автодилера вернуть покупателю деньги

    http://spbvoditel.ru/2010/10/12/012/
    Суд обязал автодилера вернуть покупателю деньги за постоянно ломающийся автомобиль
    Компанию «Атлант-М Лахта» обязали выплатить почти 800 тысяч рублей убытков, причиненный владельцу купленного в его салоне автомобиля – меньше чем за полгода его эксплуатации в нем дважды ломалась коробка передач.

    Дмитрий Черкасов купил новый Opel в январе 2008 года, но уже в мае, обратив внимание на издаваемый во время движения посторонний звук, обратился в автосалон. Специалисты обнаружили дефекты в автоматической коробке передач и на время ее гарантийного ремонта поставили другую. В конце июле исправленную коробку вернули обратно, но она прослужила меньше десяти дней. В итоге автомобиль еще почти месяц простоял на станции техобслуживания, а после очередного ремонта – вновь вышел из строя. «Счастливый» покупатель потребовал расторжения договора купли-продажи и возврата всей уплаченной за автомобиль суммы.

    Компания отклонила требование Дмитрия Черкасова, который вынужден был подать иск в суд. Кроме стоимости самого автомобиля, он просил взыскать с автосалона предусмотренную законом неустойку, проценты за пользование денежными средствами, а также компенсацию морального вреда.

    Специалисты Центра судебной экспертизы пришли к выводу, что автоматическая коробка передач была неисправна. Причем дефект возник, скорее всего, вследствие как раз второго ремонта, который был сделан некачественно. В то же время эта неисправность является устранимой при замене коробки на новую или при восстановлении на заводе-изготовителе. Другая экспертиза, проведенная центром «ПетроЭксперт», подтвердила наличие производственного дефекта в виде нарушения требований к качеству фрикционных дисков. При этом специалисты установили, что неисправность не могла возникнуть из-за ненадлежащего эксплуатации автомобиля либо особенностей стиля управления им.

    Действующий закон о защите прав потребителей устанавливает ограничения, связанные с покупкой технически сложных товаров, к которым относятся и автотранспортные средства. Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть его только когда недостатки являются существенные, а также если в течение гарантийного срока неисправности возникали неоднократно и товар не мог эксплуатироваться суммарно больше 30 дней. В ситуации с автомобилем, который у ООО «Атлант-М Лахта» купил Дмитрий Черкасов, имели место сразу оба эти обстоятельства.

    Автосалон пытался переложить вину на организацию, которой он же поручил ремонт автоматической коробки передач. Однако суд отклонил ходатайство о привлечении ее как участника спора, поскольку требования потребителя не были связаны с качеством произведенного ремонта. Признав заключения экспертов надлежащим доказательством наличия производственных дефектов, районный суд принял решение о взыскании с автосалона уплаченной Дмитрием Черкасовым при покупке автомобиля суммы, разницы между его стоимостью на момент покупки и на дату вынесения решения, а также компенсации морального вреда и неустойки.

    Санкт-Петербургский городской суд признал выводы суда первой инстанции обоснованными, отклонив кассационную жалобу ООО «Атлант-М Лахта».

    В компании не смогли прокомментировать ситуацию. По данным Приморского районного суда, против этого автосалона в пользу потребителей вынесено еще несколько решений.



    Павел Нетупский

    GTC 1.8 АКПП

  2. Местный Гигант мысли ВАСЯРА Астранафт Аватар для ВАСЯРА
    Регистрация
    13.01.2009
    Адрес
    Кубинка
    Возраст
    40
    Сообщений
    27,642
    Спасибо
    882 / 81
     Х816ХХ 750
    ещё одна хорошая новость с фронта!
    Opel Astra Caravan 1.8MT Cosmo
    Opel astra ST 1.6T AT

  3. ВАСЯРА какая?тебе смешно и радостно что кто-то ошибся??

  4. Смешно и радостно.
    Потому что мы покупаем детали с наценкой в 100 процентов,часы потраченные на ремонт на бумаге,чеке равняются сборке БМП
    выслушиваем всякую туфту,которую нам любезно предлагают купить.
    Такое ощущение,что в официальных сервисах работают исключительно те люди,которые стояли в 90-х на рынках,разводя лохов.А мастера какие?Чуть по лучше шайтан сервисов.Везде ли такая картина?Почти.
    Ясно дело почему опель гавнище на 4 колесах,не потому что опель хуже в Германии,тк догнать Мерс,БМВ,Порш,Ауди,Волькс нереально,а потому что они пересекают границу РФ и начинаются чудеса,к примеру с моего космо,чудесным образом исчез датчик дождя,ручка круиза контроля...
    А потом все претензии в суд РФ,где физ лицо против юр.лица не выигрывает ,а еще должно.
    Поэтому новость,что где то выигрывают суды она радует,пора поднимать уровень обслуживания,сервис,а то все машины будут ВАЗ

  5. Вспомни в какой стране ты живешь и все вопросы отпадут сами собой.На дорогах 50% быдла,наверху насрать на тех кто внизу и т.д. и т.п.У нищих слуг нет!

  6. 8) вот такие распаднические настроения и губят Страну,давайте будем сидеть жопой и ничего не делать.
    Я живу в государстве с многовековой историей,в которой были и победы и поражения и пусть складывается так,что уважения мало,а коренного населения еще меньше,все равно,это моя Родина .

  7. А на что ты сам готов ??? что-бы сделать лучше?

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:

    Помнится был клиент у меня(я работаю мастером у офицалов),позвонил по телефону спустя 6 месяцев(!!) и сказал что ему не понравилось как сделали ТО,верните деньги.Объясни мне что творится в голове у таких клиентов???
    ps-надеюсь не в умах всего населения ....

  8. я честно работаю,в реанимации,по большому счету за идею ,20 тыс рублей в месяц

    Добавлено спустя 15 минут 39 секунд:

    если каждый будет работать честно, не смотреть и ждать когда же сосед будет работать,когда совесть будет чиста перед самим собой то тогда все будет ок

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)