Галерея
Группа в Telegram
У меня сборка должна была быть 18 марта,потом начались переносы,..с18 на 22 марта,с 22 на 6 апреля,с 6 на 13,с 13 на 5 мая...такие дела.Сообщение от Toon
У меня сборка должна была быть 18 марта,потом начались переносы,..с18 на 22 марта,с 22 на 6 апреля,с 6 на 13,с 13 на 5 мая...такие дела.
Подскажите!если сборка назначена на 22 мая,то будет какой статус этого числа?
Kerl
если сборку не перенесут. то будет 35 статус
Заключила договор кп у официала, оплатила Астру полностью, заказала допы, оговорила срок выдачи авто - через неделю после оплаты. Через пару дней позвонили, сказали, что машина готова, уточнили, когда приеду забирать. Подтвердила ранее названный день. Приехала в оговоренное время, менеждер со словами "отлично, пару минут подождите" ушел. Минут на 40. Вернулись вдвоем с еще каким-то менеджером-продажником и со скорбными лицами сообщили, что машину отдать не могут, т.к. в ней обнаружен брак - какой-то шланг, ведущий к АКПП нужно менять. Но "это гарантийный ремонт, заменим через пару дней заберете". Вопрос - зачем мне новая (!) и уже ремонтированная (!) машина, которую мне даже не показали? Прошу расторгнуть договор, пишу заявление об этом и подписываем допник о расторжении. Ожидаю денег ( в течение 10 дней). Спустя 2 дня звонок от менеджера: "несиправность мы устранили, деньги возвращать не будем". Вот сухое изложение, но на самом деле я близка к истерике. Кто-нибудь может посоветовать, как быть и каковы мои шансы забрать свои деньги? Пожалуйста...
смысл забирания денег? неисправность устранили, хуже ведь если б она проявилась во время движения, а так всё тип-топ, ибо если не вы заберете машину, то заберет другой покупатель и будет рад радешенек, тем паче, что ему про замену шланга даже не скажут, а скажут, что вам, например, отказали в кредите и потому вы отказались от машины
Через суд - 100%.
Только действительно стоит подумать, надо ли.
Я б забрал, но потребовал бы поставить отметку в сервисной книжке. На случай если с этим шлангом опять что-то произойдет (что очень даже реально, зная какие мастера у ОД работают). И при повторении вернул бы уже машину.
зачем забирать? и потом снова пол года ждать? не понимаю, исправили и ладно, всё равно косяки лезут всякие в процессе эксплуатации
мне тоже кажется лучше диагностированный косяк чем скрытый... и тем более исправленный...
а что за допы?..
Да нет , она по- моему или из салона ,или из предзаказа ,- судя по тексту.
Может кто мне обьяснить откуда идет отчет недели с момента заказа или с начало года.Когда первый раз позвонил в GM мне сказали что зборка назначена на 21 неделю это в 20-х числах мая,сегодня перезвонили и сказали что зборка назначена на 24 неделю,6 по 12 мая.на мой вопрос как так понимать,ответа не получил.все мои вопросы должен решать диллер а он сам ничего не знает.может кто просвятить?
вообще номер недели считается с начала года, а не с момента заказа... 24 неделя - 12-18 июня
Kerl, отсчет идет с начала года
20 нед (16-22 май)
21 нед (23-29 май)
22 нед (1-5 июн)
23 нед (6-12 июн)
24 нед (13-19 июн)
25 нед (20-26 июн)
lsd_xtc, синхронно
На горячюю (тёплую) линию позвони. Там тебе дадут полный и исчерпывающий ответ.Потребовать просто надо..
...Ждем результатов.!
Вот это очень плохо, что Вы к этому привыкаете или Вас к этому приучили. Такого быть не должно. )
Конечно! Но ОНО ЖЕ ЕСТЬ!
Спасибо!Kerl, отсчет идет с начала года
20 нед (16-22 май)
21 нед (23-29 май)
22 нед (1-5 июн)
23 нед (6-12 июн)
24 нед (13-19 июн)
25 нед (20-26 июн)
lsd_xtc, синхроннополучветься меня передвинули.
Сегодня сборка! 35 статус!!!!! На 33 была 2 недели.
Добавлено спустя 18 минут:
Stevee, сколько у вас прошло времени с 35 до 48 статуса?
Последний раз редактировалось anituPaZ; 28.04.2011 в 14:20.
Добрый день!скажите,ПЖЛ, на каком статусе присвоен вин-номен?заказала машину,номер в договоре прописан. Менеджер говорит,что она на 32 статусе. Как Вы считаете сколько примерно времени должно пройти до того момента когда она придет в салон?подскажите плиззз))))
Если не ошибаюсь,то Вин присваивают на 35м статусе. А время рассчитать нереально,т.к. заминки разные бывают...
странно...а почему тогда мне менеджер говорит, что 32 статус....(((
У Вас в договоре точно Вин прописан,не джоб?
нужно посмотреть...вроде вин
Вин состоит из 17 цифр,а джоб из 8.
значит джоб, тк он короткий точно был. Ну примерно от 32 статуса до прихода в салон сколько времени проходит?
мне менеджер говорит, что месяц. может такое быть?или обманывает?в договоре он прописал до 1 августа, но обещает в июне.
Прочтите FAQ Astra J там про статусы и время пребывания на них подробно расписано.
C 4 мая 48 статус! Ждем автовоз. От 35 до 48 прошло 6 дней.
Последний раз редактировалось anituPaZ; 10.05.2011 в 15:31.
Поздравляю,чуток осталось.
Спасибо, уже весь на измене!
Скажите, пжл, менеджер должен говорить с какого числа машина в определенном статусе находится?или у него нет такой информации?а то когда я заказывала машинку (23.04) она была в 32, и сейчас в 32. чешет, да?может такое быть?
Irs@
пора ей в 33й перейти уже
не должен, но может.
есть у него такая информация, у логиста у дилера база со статусами обновляется ежедневно, а манагер если сам не имеет доступа к базе, всегда может спросить логиста