Галерея
Группа в Telegram
ок !Сообщение от cherry-vodka
спасибо за ответ !
ок !
спасибо за ответ !
не прошло и полгода (звонил больше 2 недель назад), только что отзвонились и сообщили ровно столько же что я и без них знал...
ну и на... в смысле - зачем такая услуга нужна?
гнать их в шею, а на сукономленные деньги доп.подарки клиентам выдавать
сегодня должна начаться сборка нашей ласточки
igorsol
я же предупредила вас, что вся информация носит предварительный характер и очень часто подвергается изменениям.
как правило, сборка может откладываться в течение двух недель.
так что рановато вы радуетесь...
ну... хочется верить
а вин будет известен тогда когда машина с конвейера сойдет? и он жестко привязан к джоб номеру? т.е. можно будет через джоб вин узнать заранее, до прихода машины?
vin становится известен с 35-38 статуса.
заранее его предугадать невозможно
А вот мне интересно кого мне начинать долбить если машина уже у диллера и полностью оплачена 8 дней назад, а мне парят что нет ПТС так как деньги в ЖМ не перевели из-за банковского сбоя.
Так ведь авто на этом статусе уже полностью готов, я правильно понимаю???
Zabiyaka
не совсем, 35 - это процесс сборки
38 - машина почти готова, проходит проверку качества
а вот 40 - это уже полностью готов и находится на складе завода
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
chip29
в договоре могут быть прописаны условия, что, например, дилер обязан выдать машину через ... дней после полной оплаты.
а вы не допускаете, что может быть банковский сбой?
chip29
Долбить
И была история одна у друга когда он оплатив всю стоимости машины ПТС не давали 2 недели.
Так он с дилером ругался. А те уверяли что завод отослал в другой город по случайности все ПТС, которые относились этому ОД.
Итог: через 2 недели ПТС, + коврики + зимняя резина на литье (а да дело происходило в октябре.)
cherry-vodka
в договоре прописано что выдать должны в течении 5 дней после полной оплаты.
Так то допускаю, но зная специфику ИТ службы банка сбой устраняется максимум в течении 6 часов это когда вообще полный пипец, а так не более 2.
Но факт в том что я точно знаю что никакого сбоя небыло
chip29
ну так скажите своему манагеру, что можно не вешать лапшу на уши и попросите рассказать, что на самом деле с машиной.
бывает, что и ПТС не туда отправляют, и авторизацию провести не могут (деньги не видят), а может инвойс не могут получить.. причин множество
chip29
значит они точно тебе должны колеса с зимней резиной на литье и коврики-брызговики-набор автомобилиста
Самое противное что я когда то работал у этого ОД, пипец им короче потом отпишусь чем все закончилось
Господа, да что же это делается?
В декабре заказал J 1.4t Cosmo с Navi. Только что позвонили из Дженсера и сказали, что даже примерно не могут сказать когда будет машина. Более того, им вообще запрещено принимать заказы на польскую сборку! Так-то!
Менеджер предложила замену на тоже самое, только белого цвета и в стандартном Cosmo, т.е. без Navi. Сказала, что будет скоро. Я оказался. Во-первых, это Питер, во-вторых, она без навигации и, в-третьих, она белая! Не хочется быть как из инкубатора.
Был предупрежден о возможности ждать от полу-года до года.
Вилы!
DenisZ
ну, тут есть которые не по наслышке ждали практически год
Может дилер давит на психику просто.
1. Покупатели уже знают про Польшу
2. Им называются специально адские сроки
3. Люди пугаются и берут ёлки из налички
4. ????
5. Профит!!
Здравствуйте! А у меня такой вопрос! ОД просрочили поставку авто на 1.5 месяца!!!В Праве ли потребовать с них компенсацию?? И как это сделать???
Извините если не в ту тему пишу... НО НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ!
Для начала внимательно почитать договор.Здравствуйте! А у меня такой вопрос! ОД просрочили поставку авто на 1.5 месяца!!!
Извините если не в ту тему пишу... НО НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ!
А точнее пункты об ответственности сторон
lonely-lockley
кстати очень может быть, но всем как обычно пофиг...
Мне кажется, отказываться не стоит. С цветом можно поиграть - в Питере есть цвета, которых завод не выпускает. Из оставшихся цветов кузова можно выбрать. А вот Navi, сейчас, если бы заказывал Астру, я бы не взял. Взял бы cd400, а потом поменял бы его на 1209. Возможностей намного больше по навигации, и по мультимедиа. В соответствующих ветках форума об этом много написано.
Добавлено спустя 2 минуты 21 секунду:
И цена 1209 примерно такая же, как и cd500 Navi
GM мне на почту ещё раз прислал письмо которое присылали неделю назад, зачем ? что бы я про них не забывал ?
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Opel
На Ваш вопрос мы можем предоставить следующую информацию:
Производство а/м запланировано на апрель.
Позвольте еще раз поблагодарить за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Служба клиентской поддержки Opel
Stevee
Поздравляю с переходом на другой статус. Еще раз
И кстати, после твоего сообщения. просмотрел свою почту тоже пришел ответ от GM
Наверное точно. чтобы не забывали.важаемый Борис!
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Opel
На Ваш вопрос мы можем предоставить следующую информацию:
Производство а/м запланировано на конец марта.
Позвольте еще раз поблагодарить за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Служба клиентской поддержки Opel
boris86
пасибо )))
какже забудешь их
Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд:
boris86
а у тебя тоже 32й статус ?
Stevee
неа еще 25.
я так понял из за мотора. у меня 1.4. T МКПП
а да, тут непонятка, не отправят ли в польшу
Это они со мной перепутали! Я от них 2 недели ответ ожидаю,-без толку.
cherry-vodka
а статус сразу перескакивает на следующий или бывает какое то время висит неизвестный (не помню как по английски сказал мне менеджер ) ?
Daniel K.
неизвестный статус??
не знаю такого..
бывает только, что машина в ошибках висит, в таком случае она как бы пропадает из системы, и ее нигде увидеть нельзя
Если возможно, подробнее,-я как раз сюда и попал!