Страница 42 из 86 ПерваяПервая ... 32 40 41 42 43 44 52 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,231 по 1,260 из 2552

Тема: Горячая линия Opel и статус заказа

  1. Местный Астравод mymic на верном пути Аватар для mymic
    Регистрация
    15.04.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    123
    Спасибо
    0 / 1
    Цитата Сообщение от Laintime
    При погрузке или транспортировке могли расквасить машины, поэтому и в утиль. Хотя то, что не пояснили причину - странно..
    На следующей неделе, менеджер обещал прислать письмо от GM. Буду его теребить, пока не пришлет письмо. Еще странно, что для того-чтобы мне предоставили другой авто, мне и подъезжать в салон нет необходимости. Говорит номер заказа останется старый к нему и прикрепят другую машинку.

  2. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    [quote="mymic"]
    Цитата Сообщение от Laintime
    Еще странно, что для того-чтобы мне предоставили другой авто, мне и подъезжать в салон нет необходимости. Говорит номер заказа останется старый к нему и прикрепят другую машинку.
    а вы бы хотели, чтоб вас тащили в салон лишний раз? ))
    как раз в этом ничего странного нет.

    другое дело, что чтобы получить официальное письмо со всеми печатями и на бланке представительства, Вам необходимо написать не менее официальный запрос на подобное письмо. Т.к. все это очень серьезно и может быть впоследствии использовано в суде.

    а так, Вам просто дадут распечатку письма от сотрудника GM и/или завода с объяснением причин.
    хотя , честно говоря, в это верится с трудом ...
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  3. Местный Магистр АСТРАномии mc1aren звездун Аватар для mc1aren
    Регистрация
    23.12.2010
    Адрес
    Владимирская обл
    Сообщений
    3,538
    Записей в дневнике
    7
    Спасибо
    10 / 2
    mymic
    ты прождал два месяца... предлагают еще пару прождать...
    http://www.kovrov33.ru/images/victory/23.png
    1.4Т АТ энджой + cbu... ватерволд... продал...

  4. Местный Заслуженный Астравод IritTilan на верном пути Аватар для IritTilan
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    заМКАДье
    Возраст
    42
    Сообщений
    846
    Спасибо
    0 / 0
    mymic
    ничего не теряешь, если...будешь всем вокруг намекать на срок поставки авто прописаный в договоре. требовать скидку на сумму положеную при просрочке, даже если это копейки..
    Колупай, тереби, договор не перезаключай . . борись. Авто серно получишь, и нервы потрепишь им. Сиди на попе ровно и никуда не рыпайся. Пиши письма, звони не более . . .

  5. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    IritTilan
    почему вы предлагаете трепать нервы дилеру? разве это целиком его вина?
    ведь с такой точки зрения салону реально проще расторгнуть договор, вернуть предоплату и всё, не мучиться с новой поставкой, не пытаться успокоить клиента, не выбивать у GM особые условия (сохранение цены и ускоренная поставка)
    ведь имеет место обычный форс-мажор - машины могут случайно приходить в негодность при производстве, такое бывает, редко, но случается.
    и здесь ни дилер, ни в общем-то представительство не виноваты.
    их вина только в том, что не проинформировали об этом раньше, но, опять же, дилер не знал, представительству все равно, завод вообще не считает нужным кому-либо что-либо сообщать
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  6. заИц Гигант мысли Лёлиг Астранафт Аватар для Лёлиг
    Регистрация
    20.01.2011
    Адрес
    Набережные Челны
    Сообщений
    26,766
    Спасибо
    571 / 39
     Лёлик 116
    Цитата Сообщение от mc1aren
    ты прождал два месяца... предлагают еще пару прождать...
    да не два по ходу:
    Цитата Сообщение от mymic
    Устал я от ожиданий, жду еще с 10.06.2010г.
    аватарка by Супермодератор

  7. Местный Астравод mymic на верном пути Аватар для mymic
    Регистрация
    15.04.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    123
    Спасибо
    0 / 1
    Цитата Сообщение от mc1aren
    mymic
    ты прождал два месяца... предлагают еще пару прождать...
    я же писал выше, что жду с июня.
    А согласно договору, срок поставки авто не позднее 4-го квартала 2010г. А скидку, либо подарки в любом случае буду требовать!

  8. Местный Магистр АСТРАномии mc1aren звездун Аватар для mc1aren
    Регистрация
    23.12.2010
    Адрес
    Владимирская обл
    Сообщений
    3,538
    Записей в дневнике
    7
    Спасибо
    10 / 2
    сорри... подпись недоразглядел...
    http://www.kovrov33.ru/images/victory/23.png
    1.4Т АТ энджой + cbu... ватерволд... продал...

  9. Повелитель Молнии Заслуженный флудер boris86 Астранафт Аватар для boris86
    Регистрация
    23.01.2011
    Адрес
    Москва, СВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    7,225
    Спасибо
    390 / 4
     *974** 197
    А у меня вообще какая то комедия выходит.
    Манагер заявил что машину собирают.
    статусы GM он не видет.
    начало производство на заводе и все.
    будет готова черзе 1-1,5 месяца.
    На вопрос где собирать будут? ОТветил . ХЗ какие то два заказа может Польша может ПИтер.
    Финиш полный.

    Я из этого вывода понял что статус моего авто как писал мне Сергей Григорьянц 25 а не 35. и собирать будут в Польше (одно радует.)

    mymic
    Мне кажется по твоей проблеме лучше открыть отдельную тему и продолжать в ней. А то запостят твои сообщения здесь. и смысл уйдет для других форумчан.
    я на DRIVE2.RU [IMG]http://s4.**********/4188d6a2b8827ad1118a517d67d9eec9.gif[/IMG] #KeepFightingMichael
    Давите пешеходов. Они должны усвоить, что раз они не платят дорожный налог, то не имеют права шляться по тому, что им не принадлежит.
    (с) Джереми Кларксон
    «Я не понимаю, зачем нужны выделенные полосы для автобусов. Почему те, у кого нет денег, должны ездить быстрее меня?»

  10. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    может таковы особенности работы дилера - не всегда манагеры имеют доступ в систему, а видят только то, что им "разрешено"
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  11. Повелитель Молнии Заслуженный флудер boris86 Астранафт Аватар для boris86
    Регистрация
    23.01.2011
    Адрес
    Москва, СВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    7,225
    Спасибо
    390 / 4
     *974** 197
    от 25 статуса до 50 статуса . сколько по времени идет ?
    я на DRIVE2.RU [IMG]http://s4.**********/4188d6a2b8827ad1118a517d67d9eec9.gif[/IMG] #KeepFightingMichael
    Давите пешеходов. Они должны усвоить, что раз они не платят дорожный налог, то не имеют права шляться по тому, что им не принадлежит.
    (с) Джереми Кларксон
    «Я не понимаю, зачем нужны выделенные полосы для автобусов. Почему те, у кого нет денег, должны ездить быстрее меня?»

  12. ДУБ-ДУБОМ Опытный Астравод Zabiyaka на верном пути Аватар для Zabiyaka
    Регистрация
    10.02.2011
    Адрес
    Москва СВАО
    Возраст
    51
    Сообщений
    471
    Спасибо
    0 / 0
     ****КХ 197
    Мне кажется, что манагеры ДЦ просто по своим должностным обязанностям должны отслеживать заказы своих клиентов. И сами постоянно отправлять запросы на статус заказа. А если они не готовы ответить или несут всякую чушь, то просто не хотят работать.
    В общем все грустно, когда касаешься любого сервиса в (СОВКЕ)
    АВТОМОБИЛЬ НЕ РОСКОШЬ, А СРЕДСТВО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ АВТОМОБИЛЯ КУЛЬТА.



    Заходите ко мне на "DRIVE2.RU"

  13. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    Цитата Сообщение от Zabiyaka
    Мне кажется, что манагеры ДЦ просто по своим должностным обязанностям должны отслеживать заказы своих клиентов. И сами постоянно отправлять запросы на статус заказа.
    а теперь представьте хотя бы на мгновение, что будет, если каждый манагер из всех 128 дилеров будет слать запросы в GM по каждой своей машине? ))

    Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:

    Цитата Сообщение от boris86
    от 25 статуса до 50 статуса . сколько по времени идет ?
    нет четких сроков.
    более-менее известны промежутки между началом производства и доставкой на центральный склад в Питере/Москве.
    на 25 статусе машина может валяться сколько угодно долго,
    так же, как и на 48-м (склад представительства) - отгрузка к дилеру зависит от слишком многих факторов
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  14. Местный Астравод Miha S на верном пути
    Регистрация
    08.12.2010
    Адрес
    МО
    Возраст
    42
    Сообщений
    121
    Спасибо
    0 / 0
    cherry-vodka
    А зачем запросы слать, когда можно в базе самому (манагеру) посмотреть. Для этого у них есть к ней доступ.
    Езжу на Opel Astra J 1.4T MT Cosmo + AFL + CD500 navi + flex floor + пакет трансформации, Carbon Flash с 30.03.2011
    Ждал с 17.11.2010

  15. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    про запросы Zabiyaka писал(а)
    я вот тоже думаю, что нет смысла, т.к. во внутренней базе все должно быть
    но например , не у всех дилеров продавцы знают статусы (21,25,32-58)
    некоторые оперируют более привычными: "в заказе", "в производстве", "в поставке" и т.д.
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  16. Местный Астравод mymic на верном пути Аватар для mymic
    Регистрация
    15.04.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    123
    Спасибо
    0 / 1
    Цитата Сообщение от boris86
    mymic
    Мне кажется по твоей проблеме лучше открыть отдельную тему и продолжать в ней. А то запостят твои сообщения здесь. и смысл уйдет для других форумчан.
    спасибо!

  17. Местный Астравод Miha S на верном пути
    Регистрация
    08.12.2010
    Адрес
    МО
    Возраст
    42
    Сообщений
    121
    Спасибо
    0 / 0
    cherry-vodka
    Мне кажется, они оперируют перечисленными понятиями, когда им лень в базу заглядывать. Ведь в базе все статусы в цифрах указаны.
    Езжу на Opel Astra J 1.4T MT Cosmo + AFL + CD500 navi + flex floor + пакет трансформации, Carbon Flash с 30.03.2011
    Ждал с 17.11.2010

  18. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    Miha S базы у всех разные могут быть, и кстати, не забываем, что продавцы и понятия не имеют о том, что клиенты могут быть настолько продвинутыми, что изучили все возможные статусы авто и, как говорится, в теме этой кухни))


    ...хоть и не настолько в теме, как хотелось бы
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  19. ДУБ-ДУБОМ Опытный Астравод Zabiyaka на верном пути Аватар для Zabiyaka
    Регистрация
    10.02.2011
    Адрес
    Москва СВАО
    Возраст
    51
    Сообщений
    471
    Спасибо
    0 / 0
     ****КХ 197
    Друзья, подскажите плиз. Прописан ли в договоре JOB номер и как он должен выглядеть, сколько в нем символов
    АВТОМОБИЛЬ НЕ РОСКОШЬ, А СРЕДСТВО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ АВТОМОБИЛЯ КУЛЬТА.



    Заходите ко мне на "DRIVE2.RU"

  20. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    Zabiyaka
    зависит от дилера
    начинается с двух нулей и состит из шести цифр и букв, итого 8 символов
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  21. Местный Астравод Dimych на верном пути Аватар для Dimych
    Регистрация
    20.09.2010
    Адрес
    Ижевск
    Возраст
    44
    Сообщений
    135
    Спасибо
    0 / 0
     *394** 18
    Должен быть прописан. 8 символов (цифры, буквы). Если нет - спросите у менеджера.

    Добавлено спустя 1 минуту 32 секунды:

    cherry-vodka
    У меня 4 цифры потом 4 буквы.
    1,4T Cosmo Trans AFL FlexFloor Swithblade Silver Ждал c 20.09.10, катаюсь

  22. ДУБ-ДУБОМ Опытный Астравод Zabiyaka на верном пути Аватар для Zabiyaka
    Регистрация
    10.02.2011
    Адрес
    Москва СВАО
    Возраст
    51
    Сообщений
    471
    Спасибо
    0 / 0
     ****КХ 197
    Цитата Сообщение от Dimych
    Должен быть прописан. 8 символов (цифры, буквы). Если нет - спросите у менеджера.
    Можешь пример написать???
    АВТОМОБИЛЬ НЕ РОСКОШЬ, А СРЕДСТВО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ АВТОМОБИЛЯ КУЛЬТА.



    Заходите ко мне на "DRIVE2.RU"

  23. Местный Астравод Miha S на верном пути
    Регистрация
    08.12.2010
    Адрес
    МО
    Возраст
    42
    Сообщений
    121
    Спасибо
    0 / 0
    cherry-vodka
    Учитывая сроки ожидания, продвинутых клиентов становится все больше и больше! А для обывателя "в заказе", "в производстве", "в поставке" и т.д. наиболее доступно и понятно.
    Езжу на Opel Astra J 1.4T MT Cosmo + AFL + CD500 navi + flex floor + пакет трансформации, Carbon Flash с 30.03.2011
    Ждал с 17.11.2010

  24. Местный Астравод Dimych на верном пути Аватар для Dimych
    Регистрация
    20.09.2010
    Адрес
    Ижевск
    Возраст
    44
    Сообщений
    135
    Спасибо
    0 / 0
     *394** 18
    0080PMDB
    1,4T Cosmo Trans AFL FlexFloor Swithblade Silver Ждал c 20.09.10, катаюсь

  25. order guide Опытный Астравод cherry-vodka на верном пути Аватар для cherry-vodka
    Регистрация
    08.02.2011
    Адрес
    город машин
    Возраст
    40
    Сообщений
    456
    Спасибо
    0 / 0
     Т163МТ 197
    Dimych
    да там может быть любой порядок, но начинается всегда с 00
    H Astra GTC Cosmo 1.8L/140 4AT: GBG + DH6 + DT4 + QL7 + TT6
    J Astra GTC Enjoy 1.8/140 5MT: GAZ + A8Z + AYC + DBU + KTA + PHLK + TSQ + UD5 + UGE

  26. Местный Астравод Dimych на верном пути Аватар для Dimych
    Регистрация
    20.09.2010
    Адрес
    Ижевск
    Возраст
    44
    Сообщений
    135
    Спасибо
    0 / 0
     *394** 18
    cherry-vodka
    На скорость изготовления все равно не влияет
    1,4T Cosmo Trans AFL FlexFloor Swithblade Silver Ждал c 20.09.10, катаюсь

  27. ДУБ-ДУБОМ Опытный Астравод Zabiyaka на верном пути Аватар для Zabiyaka
    Регистрация
    10.02.2011
    Адрес
    Москва СВАО
    Возраст
    51
    Сообщений
    471
    Спасибо
    0 / 0
     ****КХ 197
    Цитата Сообщение от Dimych
    0080PMDB
    A у меня есть спецификация к договору.
    Там есть цифро-буквенный код только он длиннее состоит из 11 цифр
    правда начинается не с 00
    АВТОМОБИЛЬ НЕ РОСКОШЬ, А СРЕДСТВО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ АВТОМОБИЛЯ КУЛЬТА.



    Заходите ко мне на "DRIVE2.RU"

  28. Местный Астравод Dimych на верном пути Аватар для Dimych
    Регистрация
    20.09.2010
    Адрес
    Ижевск
    Возраст
    44
    Сообщений
    135
    Спасибо
    0 / 0
     *394** 18
    Zabiyaka
    Тогда позвоните менеджеру и спросите. Обязаны сказать. При заказе автомобиля заказу сразу присваивается джоб. По нему еще можно о статусе машины на гор. линии узнавать. Только похоже туда бесполезно звонить
    1,4T Cosmo Trans AFL FlexFloor Swithblade Silver Ждал c 20.09.10, катаюсь

  29. ДУБ-ДУБОМ Опытный Астравод Zabiyaka на верном пути Аватар для Zabiyaka
    Регистрация
    10.02.2011
    Адрес
    Москва СВАО
    Возраст
    51
    Сообщений
    471
    Спасибо
    0 / 0
     ****КХ 197
    Цитата Сообщение от Dimych
    Zabiyaka
    Тогда позвоните менеджеру и спросите. Обязаны сказать. При заказе автомобиля заказу сразу присваивается джоб.
    спасибо)))
    АВТОМОБИЛЬ НЕ РОСКОШЬ, А СРЕДСТВО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ АВТОМОБИЛЯ КУЛЬТА.



    Заходите ко мне на "DRIVE2.RU"

  30. заИц Гигант мысли Лёлиг Астранафт Аватар для Лёлиг
    Регистрация
    20.01.2011
    Адрес
    Набережные Челны
    Сообщений
    26,766
    Спасибо
    571 / 39
     Лёлик 116
    Цитата Сообщение от cherry-vodka
    так же, как и на 48-м (склад представительства) - отгрузка к дилеру зависит от слишком многих факторов
    судя по постам вы один из представителей ОД )) тогда у нас к вам куча вопросов

    Добавлено спустя 1 минуту 35 секунд:

    Цитата Сообщение от Dimych
    Только похоже туда бесполезно звонить
    истина!
    аватарка by Супермодератор

Страница 42 из 86 ПерваяПервая ... 32 40 41 42 43 44 52 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)