Странно, что по одному номеру (значит и служба тех.поддержки одна) и такая разная информация. Похоже бардак начинается с головы, что уж от дилеров тогда ждать....
Обидно, думал есть нормально подготовленная служба тех.поддержки (хотя бы ГМ-СНГ) и собирался прям от дилера им отзвониться, а теперь - как повезет получается.
Читаю твое сообщение и понимаю что мы с одной и той же девушкой общались.... у меня точно как у тебя, ничего толком не знают и посылают к Дилеру(Сообщение от Iron Lemon
яемз ме я
Елена Назарова кажется
Скажу так, у меня на ПРИОРЕ бортавой компьютер был информотивней чем на Опеле ((( Обидно !!!
Первый кандидат в черный список.
В очередной раз позвонил в GM, на этот раз другая девушка (некая Анна), стала уверять меня, что первый раз об этом слышит и вообще посоветовала звонить на горячую линию Опель.
Я был настойчив... люди именно к вам звонили и им дали чёткий ответ...
Вообщем добился ответа, что БК должен быть и дилер обязан бесплатно его прошить. Если будет отказываться, то записывайте имена, явки и пароли и звоните нам
На всякий случай позвонил и на горячую линию, также получил утвердительный ответ.
Поехал к дилеру, изложил суть проблемы... в ответ - "А вы знаете это у нас идёт как доп. опция". ЩАЗ говорю, в GM чётко сказали, что бесплатно. Сервисмэн сразу на попятную, ничего не знаю, решения не принимаю, направил к главному по сервисной приёмке. В итоге итоге добился своего, в понедельник с утра поеду прошивать.
Вообшем, кто предупреждён, тот вооружён. Добивайтесь своего и не платите никому денег!
Хотя пока не прошили... не буду говорить гоп
Iron Lemon
Тоже подтверждаю все выше сказанное. Позвонил своему дилеру "Прагматика" Санкт-Петербург, они подтвердили, что такое распоряжение от GM есть и они обязаны всем желающим прошить БК на Энджое бесплатно. Так что господа, трясите дилеров.
И я так думаю это распоряжение получили все, а не только Прагматика.
Прям хочется тест на честность провести, позвонить и узнать у каждого дилера
А мне приобрести скан бумаги ГМовской официальной для дилера или какую ссылку на регламент. Для меня актуально - сильно упростила бы жизнь.
Iron Lemon
Отпиши плиз что за салон. Интересно, а Эссентию получается вообще прошивать бесполезно?
Extreme
На Эссентии вроде нельзя прошить. В комплектации он не заявлен
Вот тут Dweller написал по этому поводу
Но кто ж наверняка скажет.
Наш любимый - Лаура!
Ты знаешь, щас еще раз полез в европейские/беларусские прайсы - у них БК как опция для Эсентии и Энжоя, причем за одни и те же деньги (258 Евро). Дисплеи менять как опцию врятли кто будет - я подозреваю дурят насчет третьего типа дисплея. Посмотри свой дисплей, если такой же как на Энжойке, то наверное можно перепрошить, но уже за деньги.
Посмотрю, как только машина будет. Хотя разницу я сам врят ли определю, нужно глянуть на энджоевский для сравнения. Вот есть фото моего БК с первой машины, у тебя такой же?
Я свою еще не получил и фоток нету. Но на всякий случай когда поедешь за своей тряхани дилера (за моральный ущерб) может прошьют БК и даже бесплатно.
Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды:
Судя по фотке вроде такой же, кстати в теме про БК на первой странице выкладывали фотки перепрошитого БК с символьным экраном - посмотри у тебя такой?
Dweller
С виду - один в один.
Вот и я про тоже - похоже дурят с третьим вариантом дисплея для Эсентии, чтоб не приставали с БК, а на самом деле только два типа Графический и Символьный и возможен БК на всех комплектациях - просто заблокирован.
Ты уже плотно общаешься с дилером так дожми его до активации БК - я думаю они уже на все будут согласны, лишь бы ты уже уехал. ;-)
Extreme
Dweller
Символьные (ЖК) дисплеи абсолютно одинаковы что в Эссентии, что в Энджое. На мой взгляд вопрос заключается в остальном железе: собственно БК, необходимые датчики, проводка. Если все идентично, то не вижу большой проблемы перепрошить Эссентию как Энджой
Dweller
Нет уж, лучше я в другом месте, пускай и платно...
А что в Эсентии спидометра/одометра нету или уроветь топлива не показывает? Какие еще датчики нужны БК? БК - вообще вещь програмная вешается на штатное оборудование даже ТАЗиков-классики, главное, чтобы было где это показывать. ИМХО
Dweller
Согласен
А что так? За одного битого - двух не битых дают. (с)
Или ты хочешь на собственном опыте обучить всех ближайших дилеров? ;-)
Dweller
Да не, просто допускаю вариант, что они со злости или от "кривизны" рук ещё что нибудь грохнут... Рисковать как то не хочется.
Но они то уже знают, что ты просто так не отступишься и думаю побоятся пакостить.
Совершенно верно, функция БК прошивается программно. Но куда прошивается? Я назвал БК - неверно, вы выразились более обще - штатное оборудование, пусть будет так
Ну это врятли. Не вдаваясь в анатомические изыскания в составе электроники, можно предположить, что раз есть ЕСП (тоже сильно зависит от програмной части), то и БК есть куда прописать.
Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд:
Под штатным оборудованием я подразумевал датчики и наличие шины для подключения, т.к. ТАЗы не избалованы наличием компьютеров на борту (по крайней мере класика) и БК на их шину навешивается аппаратно, а в иномарках есть вычислительные мощности у всех и помощнее калькулятора.
Dweller
Вроде все логично. Будем ждать ответа от Extreme
Ответа к сожалению пока не будет.Обзвонил всех дилеров в Питере - никто не хочет ничего прошивать, даже не спрашивая Энджой у меня или Эссентия.
Extreme
А попробуй со "Знатоком" поговорить , может он уже и Джейкой занимается
Dr.Verity
спс, обязательно узнаю
Прикольно! А я завтра на утро на прошивку записан! Чудеса!
Галерея
Группа в Telegram