в общем случилася у меня беда.
после того как я прогнала комп на вирусы - отключился принтер. он сам по себе работает, а комп его не видит.
я на сайте кэнона скачала драйвер, но кажется не тот, потому что установка не начинается.
расскажите по пунктам, как мне теперь починить все это(((
принтер Canon LaserBase MF 3228
Jacky, попробуй сначала удалить старые драва.
Затем устанавливаешь новые. Потом подсоединяешь принтер, включаешь его и идешь в астрафлирт общаЦа )))
а зачем астраФлирте принтер?Сообщение от Denis_K
все равно не пашет((
дрова становила как и надо было(( и ни фига(
Jacky
после удаления, да! теперь, как удалила дрова, перезагрузи компьютер, отключи принтер от компа, установи драйверы, после окончания установки подключи принтер, все должно заработать.
Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
ну ты выползи в аську, я те помогу )
все сделала. ничо не работает
Jacky
а винды какие???
Нужно вызывать специалиста
Во время установки дров обычно идут указания, мол теперь можете подключить принтер.
У меня на работе была похожая батва со сканером у девок, долго сношал моск, но решение нашел - отключи антивирус. У них поставили Каспера, и этот кондом блокировал порты.
Ооо ну кенон в своем репертуаре. Любители устроит гемор с дровами.
Самое главное это найти правильные дрова именно для этой модели.
Далее все по инструкции. Сносим принтак, сносим весь софт. Выключаем принтер. Ставим новый софт, он попросит подключить принтер, что и делаем, дале все на автомате и вприниципе вопрос должен быть закрыт.
VerSerj
Хошь сказать каспер юсб порты блочил? первый раз слышу такую тему.
Сам не ожидал - час сидел сношался с железкой, потом зрубил его, чтобы каждый раз админский пароль не долбить для установки дров, и тут оп - и заработало! Повторная проверка подтвердила западло от Каспера.
Галерея
Группа в Telegram