Галерея
Группа в Telegram
Felix5551
может зависит от дилера или еще от чего?
заказывал в РРТ Санкт-Петербург.
Felix5551
может зависит от дилера или еще от чего?
заказывал в РРТ Санкт-Петербург.
Хотелось бы получить ответ от Автомира ... Бегать и заказывать машину у другого дилера ну очень не охота ...Сообщение от Nimer
Ребят, а Ольга (Автомир) еще тут бывает и работает ли в автомире?
я ей написал такое письмо:
"Уважаемая Ольга, мой автомобиль Хаммер Н3 г.н. М243ХН199 13 февраля прибыл к Вам на гарантийный ремонт. автомобиль эксплуатироваться с текущей поломкой не может, поэтому был оставлен у Вас до устранения поломки. 14 февраля 2011 года был признан гарантийным случай поломки и заказаны запчасти. По сей день автомобиль не починен по причине отсутствия запчастей.
Меня данная ситуация не устраивает, т.к. сроки гарантийного ремонта превышают все разумные пределы. Мало того, мы несем убытки из-за простоя моего автомобиля. Я бы хотел, чтобы Ваша компания учла мой статус вип-клиента, и предоставила мне подменный автомобиль на время гарантийного ремонта, т.к. терпению уже приходит конец. Хочу отметить, что я серьезно рассматриваю вариант требования через суд неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день ремонта свыше прописанных законом О ЗПП 45 календарных дней, либо вообще возврата Вам дефектного ватомобиля, т.к. он находится в совокупности в ремонте более 30 дней в год. На этот случай у меня есть адвокат, который с радостью возьмется за данное дело. Однако, я готов договариваться-по хорошему.
Жду Ваши предложения.
с уважением, Вахрамеев Андрей Сергеевич
8-964-579-бб-39 "
Она не отвечает, а 31 марта истекает срок в 45 дней с начала ремонта, так что может быть Сергей Григорянц ответит, тем более, что я еще не отвернулся от продукции ГМ и их центра.
dsm_gtc
не проще с этим письмо в Автомир скататься, чем на форуме переписку вести? Дело то серьезное!
Получила сегодня свою астрочку 1.4Т АТ в Автомире на ЯрославкеОгромное спасибо менеджеру Сергею Жеглову, машина пришла, как он и обещал, в середине марта
Подарили коврики, как члену Астраклуба, спасибо Сергею Григорьянцу
Все понравилось, я очень довольна
Последний раз редактировалось TatS; 27.03.2011 в 15:14.
TatS
с обладанием!
СпасибоTatS
с обладанием!
От своего менеджера в Автомире узнал, что поставки астр задерживаются из-за разрушения завода в Японии, на котором делали "блоки управления двигателем", производство уже перенесли в европу. Жду свою астру уже с сентября 2010 года (без проблемных опций)...
Манагеры в Автомире разные истории рассказывают: кто про задержку заказов из-за якобы собираемых в Японии коробок, то теперь про блоки управления двигателем заговорили. Где правда-то в итоге?
Так ее в этой теме никогда и не было. Она в дилерском разделе была, а здесь Сергей Григорьянц.
Позови ее здесь (и книга жалоб тоже есть):
Почитай новости про Питерские заводы, почти у всех задержки поставок из европы, связанные с ледяными заторами в Финском заливе - заводы на грани остановки.
Например: и
А Япония тут не причем (на Жишки не ставят Японские Айсины). Вот Китай тоже трясло..... но как-то про них мало информации - это уже посерьезнее, много комплектующих от туда.
Последний раз редактировалось Dweller; 28.03.2011 в 09:47.
Так я ей, Ольге, в личку написал, а она не реагирует.
Сергей тоже.
Ну значит - ВСЕ. Автомир - разбомбили. ;-)
Dweller
или они в Японии
Dweller FreeGunner
переживает что мы его вопросами опять замучаем )))
скандалы интриги )))
нехватка запчастей, возможные сдвиги на 1-2 мес сроков, подорожание астры
Разговаривал с Ольгой, она обещала подменку. так что не все так плохо.
Всем привет! Может данный вопрос здесь уже задавали, но спрошу еще)
Подскажите, пжст. сколько примерно нужно ждать машину, которая на 25 статусе? Заказывал 15.01.11. Также может кто-то проконсультирует вообще по статусам. Заранее спасибо!
nikita_77
Спасибо) Получается что ждать мне еще долго..
Сергей Григорьянц
Сергей,
Добрый День!
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь мне прояснить пару вопросов.
Заказал в Вашем автосалоне на Ярославке 11 января 2011 года Астру 1,4Т АТ Cosmo Waterworld + Premium+ FlexFloor + Трансформация + Датчики давления в шинах + пакет подушек + набор для курильщика. Итого 873 500 руб.
Несколько раз мне звонил мой менеджер и говорил, что для того, чтобы статус машины сдвинулся необходимо отказаться от пакета трансформации и двойного пола. На данный момент я от опций не отказывался. На прошлой неделе (23 марта) после появления новых опций (люк и bluetooth) я позвонил своему менеджеру, чтобы уточнить изменит ли заказ данных опций ситуацию - насколько я понимаю с данными опциями машина будет собираться в Польше, но менеджер сказал, что ему нужно уточнить насчет сборки машина на автомате и 1,4Т и что он позвонит мне на следующий день - уже прошло больше недели и он не звонит ...
Посодействуйте, пожалуйста, в прояснении ситуации со статусом машины и, что нужно сделать для того, чтобы процесс сдвинулся с мертвой точки. Свои Ф.И.О. и Ф.И.О. менеджера, а так же контактные данные могу скинуть вам личным сообщением при необходимости.
Приветствую всех одноклубников!
Друзья, очень нужен юридический адрес компании Автомир и адрес отдела по работе с претензиями компании Автомир.
Последний раз редактировалось Goodwin404; 15.04.2011 в 19:54.
Зашёл сказать Спасибо Сергею Григорьянцу и его отделу Автомир на Ярославке, всё что пообещал мне Сергей на этом форуме всё сделал, человек слова и дела, Большое Спасибо !!!
Добрый день! а моя машинка в 42 статусе уже недели 3:-( хотя менеджер говорил, что она точно будет в апреле. уже май, а менеджер "ничем помочь не может". статус не меняется. машинка польская, дилер автомир на ярославке. как думаете, еще долго ждать? и что делать?
Всем привет! Купил себе Астру 1.6т+космо+премиум++.Стоял в очереди в Автомире.Надоело ждать,позвонил менеджеру и сказал возьму в наличии.Мен.Захаркин Алексей(его мне рекомендовал Григорянц Сергей-за что ему большое спасибо)Реакция была молниеносной,в тот же день мне предложили польку черного цвета 2010 года.Всё совпадало с моим заказом кроме цвета и я согласился.Астра просто супер.Получил падарки+скидку!НЕ обошлось без косяков во время приёмки авто(жена заставила второй раз помыть машину).Мен. по выдаче авто дает мне сервисную книгу,смотрю гарантию,а там 2 года,спрашиваю, почему не 3 года? Говорит очень уверенно авто 2010 года не положено,умница Алексей Захаркин,дай бог ему здоровья,и тут всё уладил.Не успел я проехать 500 метров,загорелось-у вас низкий уровень охлаждающей жидкости,а я уже на мкаде в пробке.Приехал домой и увидел что нижняя юбка по центру не состыкована.Я по жизни большой оптимист,и такие мелочи меня не расстривают.Звоню палочке-выручалочке Алексею,он предложил вернуться,но сил уже не было,сказал чтобы я приехал в удобное время.Приехал в Автомир на следующий день,к сожалению у Захаркина был выходной,но приняли меня очень хорошо и без проволочек всё сделали.Хочу сказать мне Автомир очень понравился.Желаю этому коллективу только процветания!!!!!Всем ждунам желаю побыстрей стать владелцами Астры!!!!!
Это нормально в Польше сейчас ограниченное количество автовозов, поэтому и авто долго отгружаются вообще 42 статус держится ка правило 4-6 недель для польши...
Еще один плюс в копилку Автомира.
Уж не знаю, благодаря участию Сергея на форуме, или просто от хорошего отношения ко всем клиентам, всё прошло отлично. Менеджер Алексей, который здесь упоминался уже много раз выполнил все обещания, всё было сделано в срок и в лучшем виде. Очень приятно удивила выдача автомобиля с подробным и наглядным объяснением что было сделано на предпродажке, в процессе демонстрации всех функций автомобиля, они заодно проверяются при Вас на работоспособность (будет полезно тем, кто не изучил подробно эргономику салона). Желаю Автомиру продолжать в том же духе и не портиться, как это часто бывает у нас.
Сергей по телефону обещал вернуться на форум как только ему починят доступ, т.к. сейчас у него с этим проблемы, по всей видимости.
СЕгодня заказал 1,6Т АТ космо+афл+трансформацию и юсб на ярославке в автомире.
Менеджер Евгений. Немного я волновался с договором, т.к. 180 рабочих дней вписали, хотя Евгений уверяет что будет машина через 4 месяца а может и через 3! Так же очень размазано написано про внесения залоговой суммы в общюю стоимость автомобиля..
Надеюсь что все будет норм, и трансформация салона не задержит мой авто дольше ноября
что то заглохла тема совсем
Кто там был недавно расскажите
Добавлено спустя 10 минут:
куда пропал Сергей Г.
Последний раз редактировалось Zabiyaka; 28.01.2012 в 20:22.