Галерея
Группа в Telegram
Обратился в Автомир 3 марта на осмотор задних фонарей по гарантии, вышел Соколов Сергей, я ему говорю здравствуйте, вот такая проблема задние стекла на фонарях у меня потрескались из нутри, структура трещин, что с права, что с лева, одинаковая, только на правой фаре их больше. Он смотрел смотрел потом начал нагтем большого пальца проводить по стеклу фары с лева и с права, потом все это сфотографировал и говорит что с права фара у меня треснула с наружи потому что ноготь зацепился за одну трещиную. Стал мне объяснять, что я сам где то зацепился и скорей всего это не гарантийный случай. Я с ним не согласился и говорю что фары запотевали зимой и скорей всего это из-за конденсата, некачественный пластик просто стал мелко лопаться. Вообщем он всеже принял решение и сказал что отпишется в GM что он думает по поводу левой и провай фаре по отдельности. В итоге сегодня 19 марта мне поменяли левую фару причем на ней было мало трещин и не очень заметно, про правую долго вел с ним переговоры и понял что бесмыслено буду звонить в GM.
И еще, при первой встече с Сергеем инженером по гарантии, он задал мне один не скромный вопрос почему я ТО прохожу где-то там, а по гарантии приезжаю в Автомир, что меня сильно удивило !!! С пустя две недели он опять спрашивал. Есть желание написать жалобу на некомпетенцию сотрудника Автомира!!!!!!