я писал вот этому чуваку....Сообщение от REALITY
Константин Коростов/Konstantin Korostov
Менеджер по Cвязям с общественностью Opel
Телефон: +7 495 6518044
Факс: (+7 495) 663 82 22
E-mail: Konstantin.Korostov@gm.com
письмо было передано моему дилеру....возможно только благодяря этому,я сейчас жду реальную машину в реальные сроки....а может еще потому что увидели заказа автомире.....кстите есть еще один Кашин,ждет антару(надеюсь я ничего секретного не разгласил)
Aleks Kashin
спасибо!!
сегодня буду сочинять.
млин..а у меня в договоре значиться 2011 год...бред какой то машину по факту собирают в 11..а год старый..зачем все усложнять??? Где прописан год выпуска авто??? Дата выдачи птс по любому 2011...дата производства 2011...где тогда 2010 будет прописан?
мне тоже это до конца не понятно. но видимо так удобнее производителю.
Это я понял, но это в отношении космо или энджой тожеС.Г написал что это будет люк, и скорее всего премиум пакет
а млин...я вам еще кое что не сказал....не посредственно на письмо пришел вот какой ответ :
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Клиентов ООО"Дженерал Моторз СНГ".
Специалисты Центра Клиентской Поддержки занимаются рассмотрением вопросов по послепродажному обслуживанию.
Ваш вопрос будет перенаправлен в отдел продаж. По результатам рассмотрения Вашего обращения, Вам будет предоставлен ответ либо представителем отдела продаж, либо специалистом Горячей линии Opel.
Kind regards,
Yuliya Puchkova.
GM CIS Customer Care Centre
Specialist
Northern Tower. Moscow City
10, Testovskaya Street, Entrance 2,
Floor 9, 123317, Moscow, Russia
Tel: +7 495 411 53 98
Fax: +7 495 663 81 74
но в любом случае напишите...хотя бы дилер узнает что вы действительно куда то жалуетесь...и может что предложит или лишний раз в ваш заказ проверит...
я через сайт пробовал не получилось..там ни чего не работает и похоже уже давно ( как минимум с начала продаж Jки)
А по факсу у меня возможности нет....
спасибо! самый прикол заключается в том, что написать в ЖМ мне посоветовал мой менеджер. сказал, что может это ускорит процесс. говорит иногда помогает.
Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:
Aleks Kashin
PS можно на ты
Добавлено спустя 14 минут 53 секунды:
ура!! только что позвонил менеджер - машина наконец то перешла на 35 статус!!!
Хоть кому-то звонят
ну это раз 3-й за все время ожидания.
Еще 2 дня тишины и сам проберусь на стоянку к ОД искать свою привезенную машинку
REALITY ну вот теперь начнется самое томительное ожидание
П.С. Мне ни разу не звонили
думаю, что это будет проблема.
это более веселое ожидание.на счет звонка - какой сейчас статус ?
Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
а я только собрался гневные письма в ЖМ строгать. видать форум почитали и испугались. подумали - ну его, с ним связываться себе дороже.
возможно... в темноте velvet red не очень заметен
ну вот видиш!! даже писать ни куда не пришлось,стоило только подумать о жалобе...
А на 35 статусе машина долго висит? Манагер говорил что гдето за неделю машину собирают.
народ опытным путем выяснял что собирают в среднем за 4 дня
Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
спасибо. наверное все в ЖМ в ужасе под столами спрятались в ожидании моего гневного письма.
Получается что самый долгий период ожидания это до 35 статуса? А дальше быстрее.народ опытным путем выяснял что собирают в среднем за 4 дня
да. хотя бывает что собранные машины долго с завода не отгружают. но это редко.
Наверное мне тоже пора задуматься о написании своего гневного письма в ЖМ, может и моя на 35 прыгнет уже[спасибо. наверное все в ЖМ в ужасе под столами спрятались в ожидании моего гневного письма.
вот меня сейчас это больше всего волнует....
ну не знаю. за 2,5 месяца вряд ли столько же эмоций накопилось, сколько накапливается за 5.5. а у нашего "негласного лидера" за 10 месяцев и 28 дней вообще очень очень много всего..
я вроде далеко не первый кто письма сттрочил..мне же до этого кто то советовал....кто по факсу...кто через Константина,кто еще как то...
не переживай. самое страшное позади. теперь все будет хорошо!!
Коробит немного от таких сроков ожидания по 10месяцев))))). Я залез на сайт опеля, выбрал всех официалов. Обзвонил - нашел нужную машину в cоsmo и церез месяц уехал на новой астре) Если бы нужно было ждать по 6 месяцев - наверное астру не покупал бы.
ну по мимо того что мне очень в феврале хотелось бы получить...есть еще один момент...
дело в том что заказ я видел только на экране (в письме от кого то,с кем старший общался)...затем менеджер прописал все увиденное ....но все равно...есть некий мондраж...вдруг какая ошибка...вдуг на заводе забудут что-то...или самого менеджера ввели в заблуждение,ведь мой заказ был предложен не из базы...может отказник, может чей то...скажем так...."блатной" и его в качестве исключения переписали на меня,иначе откуда они его вообще откопали???
Мне в итоге придется брать...даже если из этого чего тоне будет...ладно...это я так....просто волнение...сами понимаете...
Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды:
хто вам не дает? пока еще можно найти варианты 1.4Т МТ по новой цене)))
А я имею право получить по старой...и хотя бы с агр с спорт шасси...
до конца февраля врядли получишь... например, в моем случае на 35 статусе только сборку переносили 3 раза, а это примерно 3 недели в плюс.... а сейчас, уже машинку собрали 11 января, жду до сих пор, обещают к выходным привоз к дилеру, вот такие сроки.
Машинка, собранная в 11 году будет 11 года по ПТС.
Капризничаешь уже !!
Lady Winter есть немного
Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:
Клуб параноиков
ну помоему в моем случае это оправдано!?вот я и говорю..если по птс 11...то где тогда пропишут 2010?? об этом только на ГМ будут знать???
а из-за чего сборку переносили на 35 статусе?
Галерея
Группа в Telegram
