Заказал Астру, Питерская сборка (общая тема)

[Mosquito]

дааа как щас помню когда мне было 20 так спалось на лекциях ммммммммммм, щас на работе дай боже 2 часика поспать

[ASTRAханец]

Sipa
Я о Валерии Ильиничне говорил

[Sipa]

ASTRAханец


Добавлено спустя 16 секунд:

А я вот болею)))

Добавлено спустя 18 секунд:

Пойду завтракать.

[ASTRAханец]

Sipa
))Приятного тебе

[Машер]

Приятного тебе

[Марфа]

Привет всем! Ну вот и я решила выйти из тени! Приятно со всеми познакомиться - я собственно говоря и есть Марфа! До меня тут блуждал мой муж и очень мягко и неактивно описывал наши приключения с получением моей ласточки, а я выступала в роли стороннего наблюдателя... но после пятницы решила - не могу больше молчать... но... все по порядку. Я заказала свою машинку 29 апреля со сроком поставки до 30.09. все это время ждали с нетерпением, постепенно приближался срок получения авто... За все время манагер позвонил мне 1 раз и предложил где-то в июле вместо cosmo - enjoy, я отказалась и стала ждать дальше.. за 2 недели до срока, прописанного в договоре мы стали названивать манагеру, котрый нас "кормил" разными статусами (спасибо форуму, благодаря которому я хотя бы стала понимать что реально происходит с поставками, и что я не одна такая...), по которым я поняла, что в ближайшее время не видать мне моей машинки... Ну думаю.. столько терпела и еще потерплю. 25.09.манагер сказал что приход ожидается в середине-конце октября. Стали названивать 2 раза в неделю (в руках то почесушки все время - ведь октябрь же уже начался...) и каждый день - подождите еще ваша машина уже на 48 статусе, ну думаю все - наша встреча уже близко... ха.. не тут-то было. Манагер сказал мне что машинка в Быково где-то 3.10. сидела как на иголках, на работе сразу договорилась - сказала если вдруг позвонят уж простите - уеду машинку ощупывать, а я все жду-жду. прошло еще 10 дней ожидания... манагеру уже звонит мой муж, ему сообщают машинка на 49 статусе!!! - типа на автовозе стоит... снова 2 дня ожидания в пятницу звоним манагеру - говорит как только будет инфа - я вам отзвонюсь... Ну думаем на автовозе же она 3 дня стоять не может - 15 км проехать за 3 дня еще надо сильно постараться... В обед в пятницу снова заставляю мужа позвонить - и тут барабанная дробь.... ему сообщают что манагер со мной разговаривал 3 часа назад и что я собственной персоной отказалась от автомобиля, который как оказалось с четверга стоит в салоне!!! Муж перезванивает мне и с опаской спрашивает - может мне на столько надоело ожидание, что я действительно отказалась от машины..... я испытываю гамму эмоций... начинаю истерично смеяться , стала вспоминать все звонки, поступавшие на мой телефон, потому что сама начала сомневаться в здравом ли я уме нахожусь... а еще манагер сказал, что у него даже запись нашего с ним разговора есть.... Я срочно набираю этому "хорошему человеку" и говорю совсем с ума сошел, когда это ты со мной разговаривал... он похихикивает и говорит, понимаете Мария... такая смешная ситуация получилась... я говорю - ДА! Обхохочешься просто!!! в общем весь дебильный разговор о том, что он идиёт я даже перессказывать не хочу, говорю как я поняла моя машинка еще не продана никому - не успели, он говорит конечно... я улетаю с работы, пересаживаюсь к мужу в машину и мы несемся в Тринити - так между прочем: пятница... 5 часов вечера.. Москва традиционно стоит и за окном скоренько вечереет... времени н6а досканальный осмотр машинки остается все меньше, да еще и злость кипит... В общем по дороге набираю в салон, прошу соединить меня с начальством, дабы оно не убежало раньше времени, а дождалось нас. Меня соединили с начальником отдела продаж, который смеясь меня выслушал, сказал, что этот накосячивший менеджер один из их лучших... я с ужасом подумала... - если этот лучший.. то что же тогда говорить о других..., в общем обещал нас дождаться... Едем по дороге постепенно выпускаем пар, а то Мишка боялся, что я глазенки им повыцарапываю))) Приезжаем в начале восьмого, нас провожают к начальнику отдела продаж, который в очередной раз выслушав нашу историю всю дорогу улыбается - смешно ему очень и объяснил нам так... у них два клиента с одинаковой фамилией и что одна из нас - однофамилиц- действительно отказалась от машины, а моя машинка как стояла, так и стоит меня ждет.... Я спрашиваю у этого весельчака - как мы будем решать вопрос с вашим "замечтательным" обслуживанием клиентов в вашем "замечательном" салоне. Меня встречает взгляд честнейших глаз и я слышу - сейчас подойдет Ваш менеджер и принесет вам свои глубочайшие извинения...Мы сидим тихо офигиваем... после чего я напоминаю ему не только об инциденте, но и о просрочке поставки товара, меня опять встречают большие честные глаза и говорят, что никаких неустоек они не платят, я посмеялась попыталась продемонстрировать им Закон о защите прав потребителей, мне снова мило поулыбались и сказали, что это нужно разговаривать с юристами, которых конечно же уже нет на месте... Да чуть не забыла самое главное... больше всего нас убила сокраментальная фраза дословно воспроизвести не смогу, но смысл следующий - вам машину доставили, можете пойти ее посмотреть, оплатить недостающую сумму, а не хотите - не берите - мы ей хозяина быстренько найдем, на них уже очередь расписана ого-го-го на сколько... и не таких как я недовольных. Я посмеялась и уже точно для себя решила что так просто я это не оставлю, раз вы такие наглые и не хотите признавать свои откровенные косяки по-хорошему, будем добиваться своего по закону..... Ах, да мне было предложено в качестве компенсации - бесплатная мойка машины... я говорю - облом мне ее уже обещал ваш замечательный менеджер при заключении договора, так что она у меня уже есть, потом мне предложили скидку на 1 ТО рублей 300)))) Смешно правда? В итоге в качестве возмещения морального ущерба нам предложили скидку на доп. оборудование, которая в итоге тоже получилась рублей на 350. Так что на этом мы и разошлись, решив, что по поводу просрочки поставки будем общаться сначала с юристами в понедельник, а если по хорошему не захотят, то и в суде потом. А про менеджера - надеюсь что это действительно была ошибка, а не злой умысел, направленный на сбагривание моей машины на сторону, хотя в это вериться с трудом... Вот такая вот была интересная история... Ну а теперь о приятном. Девочку я свою все равно увидела и пощупала и даже в ней посидела, единственное происходило это в темноте, поэтому все стыки пришлось проверять практически на ощупь. Спасибо еще раз форумчанам, которые неоднократно описывали на что обращать внимание... Муж побежал осматривать наличие парктроника, а я зазоры везде. Слава Богу все о.к. единственное под правой фарой на 2 мм примерно на ощупь зазор больше, потому что под левой я его не почувствовала вообще. Сфотографировать не получилось - освещения нормального не было, она стояла вся во льду, а нормального фотика я схватить не успела, потому что вылетала с работы как ошпаренная.. Так что фотки выложим в среду, после того как заберем мою драгоценную. А так все остальное просто замечтательно, так что жду понедельника для общения с юристами и самое главное - жду среды - буду забирать свою девочку!!! Желаю Всем скорейшей встречи со своим заказанным чудом, а всех получивших от всей души поздравляю с удачным завершением ожидания! Извините за сумбурность изложения, просто накипело

[Машер]

Марфа
Спасибо за историю!! Скажите, а какой у Вас диллер, если конечно не секрет?

[Goodwin404]

Марфа поздравляю!
Каких только сил стоит нам всем ожидание наших машинок... с чем только сталкиваться не приходиться... эх... слов нет

[Марфа]

Тринити Моторс в Капотне

Добавлено спустя 9 минут 49 секунд:

Марфа поздравляю!

Спасибо большое за поздравления, надеюсь дальше будем только радоваться

[Машер]

Марфа
спасибо за информацию
Желаю Вам успехов в среду!!
Ну и конечно же ждем фотоотчет

[Марфа]

Машер, спасибо, в среду обязательно отчитаюсь!

[ASTRAханец]

Марфа
Привет,ну что сказать...впечатляющая история! А уж про нач отдела продаж и с лучшим манагером автосалона сказать просто нечего!Ушлёпки одним словом.Буду искренне рад,если у Вас получится их нагнуть,причём не столь важно на сколько и каким образом,для меня был бы важен сам резалт! За такое свинское отношение к людям нужно отвечать однозначно.В конечном итоге рад за Ваше приобретение и дай Вам господь счастья и конечно же удачи

[Димьян]

Ну вы тут и понаписюкали...
Марфа
Осилил весь рассказ. Сначала глаза на лоб вылезли, но вроде все у вас хорошо закончилось. Не трепите себе нервы судами, они толком ни к чему не приведут, увы.

[Машер]

причём не столь важно на сколько и каким образом,для меня был бы важен сам резалт

[Pump16]

Машер
да в Москве! моя в бутово заказана, диллеров попробую прозвонить

[Тати]

было разоблачение ника Sysa... там кто то из Блондинко, Зимней леди или Тати постарался с разоблачением, сейчас точно не вспомню кто это был)))

Точно не я.Кстати внесу ясность-Сиса,Машер,Блондинко,Тетраэдр,Москито,Килька,Груня-абсолютно реальные люди.Видела всех на встрече своими глазами

[ASTRAханец]

Тати
А яяя? Я тож ооч реален

[Машер]

Тати
и мы тебя видели

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:

Pump16
Попробуйте!! Надеюсь у Вас все получится! Сейчас много полек должно прийти, надеюсь не все разобрали! Если не сложно, отпишитесь потом по результатам

Добавлено спустя 1 минуту 52 секунды:

А яяя? Я тож ооч реален

а тебя мы ждем на следующей встрече!!

[Тати]

ASTRAханец
Верю,верю

и мы тебя видели

Взаимно,взаимно
Вспомнила!Блондинко Сису разоблачила!

[ASTRAханец]

Машер
Спасиб,по возможности буду конечно

[Sipa]

Марфа
С прибытием машинки вас! Крепитесь, осталось чуть-чуть.

[ASTRAханец]

Тати
Благодарю)))

[Машер]

Блондинко Сису разоблачила

в каком плане то разоблачила??

[Марфа]

Спасибо всем! Конечно для меня самое главное, что наконец-то я увидела свою девочку (и скоро получу ее в сове безраздельное владение ), но постараться добиться своего - дело чести,наглецов надо учить, а то у нас так и не научаться нормальному обслуживанию клиентов.

[ASTRAханец]

Сисюньчик девочка?

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

Марфа " постараться добиться своего - дело чести,наглецов надо учить, а то у нас так и не научаться нормальному обслуживанию клиентов."




Вот вот,всыпьте им по первое число по возможности

[Машер]

Сисюньчик девочка?

[ASTRAханец]

Сисюньчик девочка?

Разоблачили то в чём,я хз ,как предположение)))

[Goodwin404]

На самом деле разоблочили что значит ник Sysa

[Машер]

Тати
Если ты нам не расскажешь в чем было разоблачение мы тут с Астраханцем такого навыбумываем

[ASTRAханец]

Сисюньчик

Эт не я брат так его первым назвал

Добавлено спустя 33 секунды:

Тати
Если ты нам не расскажешь в чем было разоблачение мы тут с Астраханцем такого навыбумываем

Магём дааа