Случилась известная проблема на форуме, глючил сигнал и кнопки на руле. Так как был рядом с бутово, решил заехать в русь, по записи естественно, думал пусть починят, так как проблема старая и известная.
Приехал, выписали заказ наряд с суммой диагностики 1066 рублей я спрашиваю так это же гарантия, отвечают мы посмотрим, гарантия или нет, а там уже видно будет. А так как сигнал работал только когда ему было удобно, по дороге в сервис он не работал, а в сервисе вдруг заработал, сервис мен егоров иван говорит у вас все работает и меня не слушает что он глючит и похоже изначально знал что ничего делать не будет.
В итоге машина простояла 4 часа, из них к ней подходили 2 раза в первый раз считали коды ошибок это было около 5 минут и второй раз на 3 часу ожидания и любования через стекло сам подошел к сервисмену и спросил че с машиной, после чего он пошел узнавать че с ней делали. Ппц нет слов одни эмоции решили слезть типа стоит нештатная сига и из за нее все глюки (попытка объяснить что сига не глючит а именно кнопки и руль все мимо ушей) и на это потребовалось в общей сложности 4 часа чтобы об этом узнать, нет чтобы сразу сказать что делать ничего не будем пусть машина по стоит может само все пройдет, а мы еще с вас еще бабло срубим!
Причем я был не единственный на тот момент с подобной проблемой, другой обслуживался у неродись красивой пушкарева и так же причесывал и вешал лапшу на уши, мы посмотрим, а потом видно будет.
Ладно, оплатил, давайте машину назад прихожу и на задней крышке багажника царапина сантиметров 15 и тут силы мои закончились.
весь словарный запас нецензурной речи который был на тот момент я опущу...
договорились, что ща располируют сервис мен сел и поехал полировать я за ним пешком, дошел до цеха малярки он мне заявляет, а вы что здесь делаете?
- (я)вы мне тут 4 часа мозг компостируете, хочу быть рядом с машиной!
- (с)клиентам нельзя находится и для вас это не будет исключением
- (я)зовите руководителя будем договариваться
- (с) руководитель к вам не пойдет, поехали обратно будем ждать в общей очереди...
спустились в низ, кто был в этом, недосервисе, знает, на мойку заезд через ворота и через них же выезд, он встал перед ними, я быстренько вынул ключи, закрыл машину и пошел искать руководителя. Заезд и выезд из мойки был блокирован, но им побарабану они вообще не шевелятся.
с стороны сервис мена егорова ивана никаких попыток позвать, позвонить, найти руководителя предпринято не было.
Руководителя нашел сам, звать Максим. Объяснил, что я тут приехал в ваш сервис потусоваться и у меня вагон времени и готов пробыть тут еще четыре с половиной часа с пустяковой, но не приятной проблемой, а мне еще и машину поцарапали, а мне не дают рядом с ней побыть соскучился. (шутка)
Короче он меня понял и сказал без проблем.
Блин не реклама, в дженсере в Люберцах пол года назад мне меняли сим модуль без проблем и лишних слов, все работало но видимо проблема повторилась вычитал тут http://astraclub.ru/forum/viewtopic....8969d0f3669ec7
что им известна эта проблема и все согласовано с GM и все делают или меняют.
Приговор все кто писал в этой ветке наезжали на пушкарева мне попался егоров, кстати, в одной смене работают, в итоге мне кажется весь сервис поганый.
Думаешь что что люди разбираются и смогут тебе помочь а в итоге только одни нервы! в следуйщий раз буду всегда стоять и находится в ремонтной зоне и вообще не отходидить от машины!
помоему чушь пишешь ты! а я написал как было и то что проблема довольно известная!
на то2 ездил в тулу рассказал о данной проблеме сказали что достаточно со слов сказать о глюке и не нужно его искать и они готовы произвести весь комплекс мер по решению данной проблемы по гарантии!!!!!!
В руси же все пытаются найти плавающую проблему если не находят снимают бабло за диагностику с глюком сима это не единичный случай!
был глюк с коробкой рассказал им они говорят привозите оставляйте будем кататься на ней дня 3 если найдем сделаем, может быть, если нет у вас фантазия платите за то что мы на ней катались! нет уж спасибо я сам покатаюсь пока не развалиться или поеду туда кто разбиратся как делать!
Да, к сожалению, это поганое отноешние московских сервисов к своим клиентам. В Автомире у меня было тоже самое, там пришлось ремонтировать через страховую. (течь пыльника шруса)
Снять штуку диагностику (читай - ни за что) у них модно.
ну если обдираловка?я пойму ну главное качество ремонта ,Ну главное следить как делают в диагностике я так понял помоему тебе просто ошибку просто так впарили чтоб ты постоянно ездил вот и все ТАК ЧТО езжай к другим )я так думаю .
я так понял помоему тебе просто ошибку просто так впарили
в том то и дело что развели!
спорить и доказывать себе дороже, не тыщу жалко а время и нервы потраченые зря!
Поэтому и делюсь мнением о работе данного сервиса чтобы многоуважаемы астраводы подумали прежде чем ехать в данный гопстопсовок сервис!!!