Страховая посоветовала именно сюда. Ребята, как там со сроками выполнения работ? Никто не в курсе?
Почитай подумай...Это немоё...
Про то, что в Атлант-М Балтика мне продали машину с пустым баком без лампочек в фарах, инструкции, и сигнализации которую я заказывал, я уже писал. Про то что изуродовали торпедо и обшивку дверей когда эту сигнализацию ставили и предложили за это "скидку" 500 р (на вчера купленную тачку ;о) тоже.
Сегодня расскажу как моя голубая красотка соит шестой месяц у этих **** ****, чтоб у них *й на лбу вырос. Рассказывать буду кратко, краски, детали и мои матюки вставите сами - у меня сил нет это расписывать как было в реальности. Если где крепкое слово прорвется - извините. Была бы моя воля - ломом бы по хребту упомянутых гадов отъездил.
Предыстория:
Дело было в ноябре кажется, как раз перед началом холодов были ливни и в тот день штормовое предупреждение. Весь день ездил, успешно "обрулил" все аварии, пьяниц и прочее. Но за 50 м от дома на пустой дороге, когда я уже поворачивал во двор (30-40 км/ч) две молодые девки решили перебежать прямо передо мной. Я попытался их объехать, машину понесло (никогда бы раньше не поверил что это бывает на такой скорости, но видимо дождь и дерьмовые штатные шины сделали свое) и поребрик был недалеко - в общем я туда впечатался левым передним колесом. Не то чтобы сильно, но всякие рычаги надо было менять.
Про долботню с нашими ублюдскими органами власти и ублюдскими страховщиками опущу, это и так всем ясно. Тем кто долбался - ясно, тем кто не долбался рассказывать бесполезно - все равно не представить, пока не испытаешь на себе.
В общем привез я ее наконец на один из сервисов (выбирал наиболее приличных, предлагаемых страховщиком) - это оказался Мультимоторс на Савушкина, который за день до этого купил Атлант-М. "Б**" подумал я про себя, "опять атлант". Но делать нечего, машину сдал. Естественно экспертизу провели, перечень деталей которые надо заменить составили.
Я в то время был зверски занят (и сейчас тоже) и долбать их раз в день у меня не было возможности. Но раз в неделю звонил.
Месяц нет, два нет. "Ждем деталей". "Детали" - это диск, покрышка, бампер, рычаг, стойка какая-то и еще что-то в этом духе - в общем все то, что является расходными и отнюдь не редкими вещами.
Потом они стали лечить меня что страховая за что-то отказалась платить. Оказалось что вранье. Потом они лечили что опять деталей нет. В таком духе прошло еще много времени и моих нервов, на дворе начался март.
"Приезжайте" - говорят, готово. Приехал. Отдают машину. Почему без колпаков - спрашиваю? "Расплавили при покраске бампера, но не волнуйтесь новые заказали". Какими нужно быть ** чтобы в сушильную камеру поставить машину в таком виде - не знаю.
Уже вечер, все закрывается, не посмотрел машину толком, фары проверил, завел, руль на месте покрутил и все. Выехав за ворота понял что руль стоит градусов на 30 вбок, и сам еле поворачивается, да так туго, что не возвращается в исходное положение после поворота. Потом обнаружил что не работает музыка. Потом обнаружил что на одном из колес покрышка не той марки и серии что были у меня, но заменена она не с той стороны (!) которой я вьехал в поребрик.
В общем на след. день я отвез машину обратно и спросил что за х. Оказалось "у вас повреждена рулевая рейка". Я спрашиваю какого черта мне об этом не сообщили и как вообще выпустили машину с неисправным рулевым?! Это же может трупами закончиться.
Дальше было много брехни специально предназначенных для этого ублюдков продавцов-мастеров, разговоров с директором.
Потом я за свои деньги еще раз вызвал независимого эксперта, который обнаружил что еще две детали (стойку и еще что-то) вообще не меняли.
При этом, они развели мою страховую на 120 000. Это за бампер, несколько деталей из ходовой и работы по этому всему.
Опять опускаю детали. В общем сейчас, уже третий раз мне говорят что рулевая рейка будет через неделю, хотя "через неделю" было уже назад.
Потом дополню этот текст, когда (надеюсь) таки заберу ее оттуда.
ЭПИЛОГ:
ПОЛГОДА я - пешеходная сирота. За полгода можно тачку после встречи со столбом наверное пересобрать, даже если это редкая феррари.
Этот текст - не призыв не ездить на этот конкретный сервис, потому что на другом сервисе возможно то же самое. Это что-то другое. Для себя я решил что на официальный сервис больше ни ногой, потому что у них одна задача - продать новое авто и отзвездеться от всего что будет потом. Я согласен платить больше, и быть уверенным что официал все сделает хорошо -- но у нас такого нет. Трахать всех этих механиков, мастеров и директоров без толку, рука руку моет и отмазывает и отбрехивается. ГИБДД не анализирует причин аварий, так что если бы я убрался в елку или сбил кого-то - виноват был бы я, а не те, кто даже не сказал мне что машиной опасно управлять. Да я бы ее и не забрал ни за что, идиот что ли. В той же Германии за выпуск с сервиса технически неисправного авто сажают, насколько я знаю.
Я пытался быть сознательным гражданином много раз, плачу штрафы в банк (хотя их давно не было уже), пишу подтирашки со своими претензиями в надежде все же улучшить сервис и все такое прочее. Но это бесполезно. Все эти люди (дилеры, власть и пр.) бесконечно далеки от народа. Когда я читаю в автогазетах очередную статью про "прямые каналы работы с клиентами, открытость и заботу о них" у меня появляется кривая усмешка. Так было давно, так есть и сейчас.
Это касается не только автосервиса. Это касается всего. Налоговая, милиция, пожарники, СЭСы, любые места где что-то нужно тебе. Потому что это не они для тебя на твои деньги работают, а потому что это Тебе Нужно.
Больше всего убивает что это - те же самые люди, которые ходят мимо меня по улицам. Это мы. Они не прикручивают гайки на колесах, они не соблюдают тех. процессы на заводах, они колют нам в вены не те лекарства и они нагреваются на нас при любой возможности.
Если бы кто-то рассказал мне, что один из очень распростаненных авто, после несерьезной аварии можно чинить (ломать) полгода - я бы не поверил, хотя знаю российскую реальность. Теперь уже верю, потому что сам испытал. Я не представляю в каком состоянии мне вернут машину, но знаю что не в том, каком она должна быть мне возвращена.
В очередной раз я понял что дело только в стране. Никто не хочет зарабатывать работая. Никто не хочет ничего. И лечится это - только сменой страны, к сожалению. Моя активная гражданская позиция здесь похоже все-таки правда бессильна. Здесь очень тяжело жить нормально.