БОДРЫЙ ФЕЙ
так удар та пришелся не в саму балку а в ступицу колеса , я аж балон разрубил пополам (сам охренелот такого).
вот и хочу с вменяемым человеком пообщаться - чтобы показал , да аргументировал ,,,
иначе придется самому на эстакаду лесть да мануалы поднимать ,
только негде мне это сделать.........
блин.. Regio..ну разделом на форуме точно ошибся..тут четко с сервисом в Отрадном , обсуждают Обслуживание у него ( цены и нюансы). Поэтому от него ты тут услышишь только " Приезжайте будем смотреть".
А если обсудить то наверное модераторы твой вопрос и обсуждение перенесут куда то в дургой раздел.
BOBB
ты злой человек,
я общаюсь с БОДРЫМ ФЕЕМ покамест сервисмен не отвечает ,
а если ты такой раздражительный - надо попить успокоительного .
regi0
Если ты с техническим образованием, то должен понимать, что ступичному подшипнику(и как следствие всей ступице) скорее всего хана. А про геометрию тебе расскажут на сход-развале, да и то, только нарушена она или нет. А уж что там надо менять, балку или кузов вытягивать, расскажут на стапеле.
BOBB
Диагностика состояния ремня ГРМ = 600р
Замена стоек стабилизатора (2 штуки) = 2000р
Замена передних торм. дисков+ колодки = 7000р
Замена задних торм. дисков + колодки = 4600р
замена ступицы передней правой = 7500р
regi0
скорее всего вам правильно сказали - замена балки. точнее можно сказать, загнав на стапель.
Михаил
Сообщение от Мих-Мих
у Вас стапель есть ???
regi0
нет.
Михаил
Мих-Мих
Я тут почитал раздел "О компании" на Вашем сайте о профессионализме Ваших сотрудников (Квалифицированный персонал технического центра, имеющий многолетний опыт работы в профильных дилерских центрах, и полный комплект технического и технологического оборудования автосервиса, позволяет нашему техническому центру работать максимально качественно, эффективно и выдерживать даже очень строгие сроки. Наш персонал постоянно проходит аттестацию, что позволяет выявлять недочеты, которые могут возникнуть в работе). Может поиграем в игру"угадай чего у моей мошинки болит" , глядишь и стапель не понадибиться .
А
regi0
можно загнать на стенд развала, может что и выявим...
Михаил
Мих-Мих
если в пятницу подъскачу до 12 - нормально будет ???
regi0
в вск лучше. сход развальщик хороший будет - посмотрит.
Михаил
Мих-Мих
Подскажите по стоимости ТО-4
сколько стоят все операции в целом:
ТО-4
Проводимые работы
Визуальный осмотр контрольных приборов, освещения, устройств сигнализации подушек безопасности
Пульт дистанционного управления: замена батарей
Проверка и регулировка стеклоочистителей и омывателей стекол и фар
Проверка уровня антифриза, температуры замерзания, корректировка
Проверка надежности крепления клемм АКБ
Проверка систем автомобиля с помощью диагностического прибора ТЕСН 2
Замена фильтра пыльцы (салона)
Замена воздушного фильтра двигателя
Замена свечей зажигания
Визуальная проверка поликлинового ремня
Проверка уровня жидкости в ЭГУР
Замена масла и фильтра в двигателе
Проверка и регулировка стояночного тормоза, подвески и амортизаторов, выхлопной системы
Проверка ЛКП кузова/антикорозионной защиты днища с записью повреждений в сервисный буклет (ежегодно)
Визуальный осмотр тормозных механизмов
Визуальный контроль двигателя, КПП и АКПП, компрессора кондиционера на отсутствие утечек
Визуальный контроль трубок рул. управления, рул. тяг и наконечников,гл. передачи и опорного шарнира
Замена тормозной жидкости и жидкости гидропривода сцепления (через 2 года)
Проверить колеса: давление,момент затяжки состояние, в т.ч. запаски
Проверка и регулировка угла наклона фар.
Смазка шарн. и огр. дверей, цилиндров замков, запорных скоб,защёлки капота и шарн. задн. двери
Пробная поездка, окончательная проверка (проверка замка рулевого управления,
замка зажигания, приборов и сигнализаторов, тормозной системы и рулевого уп-
равления,системы кондиционирования воздуха, корпуса двигателя и шасси)
сброс индикации интервалов техобслуживания.
и сколько стоит с моими расходниками (т.е. только работа):
смена масла и масл. фильтра
смена воздушного фильтра
свечи
салонный фильтр
заранее благодарен
ва скока ???
Немного негатива.
Прошел месяц и пробил колесо, подкачать не получалось. Пришлось ставить запаску прямо на дороге. Думаю мастеру который мне менял колодки икалось, и конкретно. Прыгал на балоннике (в буквальном смысле) всем своим весом (а вешу я под 90кг.). Еле еле открутил болты. Через неделю мастеру икалось ещё раз, на шиномонтаже остальные 3 колеса откручивали 2х метровой трубой. Как итог выброшенные секретки. Надеюсь резьбы в ступицах в норме.
я сижу вот читаю-читаю позитивы и о том, как все хорошо в данном сервисе... не хотел писать, а теперь вот "созрел" на отзыв:
был в субботу, 18.09.2010 г., задачи:
(оговорюсь, что к замене тяги и наконечники приговорили в этом же сервисе 3 недели назад, когда делал ТО-5 – пожаловался на непонятный звук в подвеске/рулевом при покачивании руля влево-вправо. Мастер приговорил к замене правую тягу с наконечником, ну а я решил сраз обе махнуть - все равно ведь сход-развал делать)
позвонил в четверг, поинтересовался могу ли я в субботу проделать данные операции, ответ - "Конечно, приезжайте к 10:00!" Странно, что не спросили ни номер машины, ни контактный телефон...Хотя и в прошлый раз так же было!
Приехал к назначенному времени; внутри тока начинают собираца мастера, по рем.зоне ходит молодой человек - приемщик, который при обращении к нему ("Добрый день. Я по записи на замену тяг с наконечниками и чистку инжектора - куда заезжать?") не спускается до того, чтобы поздороваться, остановиться и ответить, а на бегу бросает "...ждите, мастер еще не пришел..." Вопрос первый - нахрена я из области приехал к назначенному времени (в субботу утром), чтобы еще ждать мастера, который больше чем я любит поспать?
Ладно, пришел мастер, загнали машину на подъемник. Подходит приемщик и спрашивает "Чего делать будем?", я еще раз повторяю - "Тяги с наконечниками - меняем, сход-развал, и инжектор помыть надо".
На замену тяг и наконечников ушел где-то час, вопросов нет. Только вот колеса затягивают не руками, а пистолетом, а потом возникают ситуации как у -Никола-, когда на дороге колесо хрен отвернешь!
Далее - на сход-развал! Делал, кстати, тот же самый мастер, который тяги менял (он же в прошлый раз и масло менял, и фильтры) - универсал какой-то, в других сервисах я такого не встречал! Мне это сразу не понравилось, но... Вроде сделали, вроде все нормально…
Спускаюсь с сход-развального стенда, остался инжектор. Приемщик тут мне заявляет, что электрик сейчас занят (меняет на Саабе радиатор кондея) и цитирую: "...одновременно работать с двумя машинами он не будет, вредный он у нас…". А как же запись по телефону? – вопрошаю я. Не найдя ответа приемщик интересуется у электрика сколько ему еще ковыряться с Саабом и озвучивает мне 1,5-2 часа. Тихо охуеваю от такого подхода и говорю, что ждать не буду.
Рассчитываюсь за выполненные работы и, получив ключи от своей ГТЦ, с чувством неполного удовлетворения, выруливаю из бокса…
Настроение ухудшилось ровно через 5 минут, когда я выехал на Алтуфьевское шоссе и обнаружил, что после выполненного сход-развала руль стоит "криво" (при прямолинейном движении автомобиля руль повернут влево градусов на 5-10). А убило меня то, что злополучный звук в подвеске/рулевом, из-за которого, собственно, я и приехал на работы по подвеске – остался!
Пока доехал до сервиса решил, что по поводу звука не буду поднимать бучу, а поеду в более адекватный сервис, который сможет найти и устранить причину, тем более что тяги и наконечники уже куплены и инсталлированы, хуже от этого не будет. Пускай, думаю, только руль "на место" вернут.
Захожу в приемку и натыкаюсь на злобный взгляд приемщика и фразу "Че такое?"; высказываю свою претензию, на что приемщик шипит что-то несвязанное сквозь зубы и идет искать мастера. Показываю как именно криво стоит руль и меня "убивают" инфой о том, что сход-развальный стенд уже занят и придется мне подождать "пару часов", пока оттуда не съедет Фиат Дукато, с которого уже сняли коробку и своим ходом он не передвигается!
(в слову – этот Фиат с самого утра катался по рем.зоне "на стартере", постоянно занимая то одно, то другое рабочее место…)
Тут уже я начал ругаться (вслух ессно))) прямо заявив, что меня не еб**т как вы оттуда Фиат будете убирать! Пришлось ребяткам немного испачкать свои пальцы и вручную скатить злополучный Фиат со стенда…
В общем итоге еще через полчаса я выехал из этого "сервиса" абсолютно недовольный тем, как провел первую половину дня, и раздумывая над тем куда поехать на диагностику подвески, а заодно и инжектор помыть…
Прошу прощения за много букаф, так получилось...
eRazer
интерестно что там с подвеской что эти олухи починить не могут
Аська подсказала - Мишу МММ с ДР сегодня можно поздравить?!
Поздравляю!!! Побольше клиентов!!!
eRazer
Еле осилил
Да с мастерами там бедаОдна молодёжь, которая толком сказать не может
сейчас грешу на опорный подшипник...
regi0
до 15 желательно. лучше заранее прозвонить.
-Никола-
затягивали вроде как надо...
с этим болтами давняя история - они ж "самозатягивающиеся", дотягиваются в движении, для того чтоб не открутились по дороге
У GM была отзывная компания по этим болтам (правда не по ОПЕЛЮ а по СААБУ) - меняли бесплатно на нового образца с "подвижной юбкой", чтобы не прикипали...
eRazer
Не исключаю, что в подвеске было еще что-то, что давало посторонний звук. Но люфт в рулевой в любом случае был, его надо было устранять... Надо было сразу сказать, что звук остался, перепроверили бы. Все же люди, могут что-то пропустить...
По поводу промывки - да, виноваты что не расчитали время для ремонта предыдущей машины, но в работе иногда случаются нестандартные случаи, требующие для решения большего времени, чем планировалось.... Приношу свои извинения.
По поводу мастера - он как специалист очень высокого класса, но, в силу возраста, иногда не совсем правильно выбирает тональность в общении с клиентами. Я извиняюсь, будем над этим работать.
Рустик
Уважаемый! Можно Вас попросить воздержаться от таких эпитетов а адрес незнакомых Вам людей? Спасибо.
booble®
Спасибо
Михаил
Поздравляю с Д.Р.
Михаил, вечер добрый, и с Днем!
Вы слышали о проблеме протечки передних дверей в Астре? Там вроде что-то отходит вокруг динамика и вода на пороги течет. Исправить можете? Сколько стоить будет?
У меня машина уже 3 года, так что не надо ))
Может подскажите, что то подергиваться стала машина при плавном наборе скорости. Может что то помыть надо? дросель, инжектор?
Машина пробежала 100 тысяч, ничего пока не мыл. Ошибки не выскакивают.
бензонасос забился
Ми-Мих.
Я у вас был первый раз, но думаю тут всем будет полезно услышать о вашем сервисе.
Что менял:
- ГРМ комплектом
- Стойки стабилизаторов.
Вопросы:
- Какая гарантия (сколько по времени или пробегу) на работы и запчасти вы даете?? Основание гарантии (какой документ)? Я к тому что вы мне оригинальный ГРМ комплект поставили. Предыдущий легко прошел 100 т.км. А с этим я на сколько могу забыть о проблеме данного узла??
- По стойкам не спрашиваю, хотя формулировка вашего коллеги что это расходныйе запчасти- меня немного удивили. Спорить не стану, но это странно.
Что понравилось:
- Стоимость. Хотя не знаю может где то делают и дешевле. По крайней мере обещанное соблюдено.
Что не ТАК:
-Если режим работы указан с 10 до 21, то прибегая в 20.20 за авто есть надежда застать или вас или Алексея там, потому как оплатив работы, приехаить за кассовым чеком ЗАВТРА меня не греет ( хоть и рядом живу).
- Та бумага что мне дали "Заказ -наряд":
--раздел Пробег- не заполнен. Я потом если что как вам докажу что меньше гарантийного пробега проехал и огреб трабл??
--раздел VIN, почему то заполнен регистрационным номером а не VIN
--раздел ЗАпчасти и расходные материалы. Тупо комплект ремпня ГРМ. Какой? Хотя б номер запчасти или оригинальность и производителя указали, для порядку. Запчасти важные, мелочей то не бывает.
--рекомендации заказчику. Не заполнен. Дописано от руки ниже ( Помпа) .На словах чета передали про сопливую помпу и натяжитель приводного ремня. Для порядка может надо было указать КОГДА РЕКОМЕНДУЕТСЯ заменить ( через скока км, времени) и цены на работы и запчасти, чтоб понимать и расчитывать?? А то ваш сменьщик Дима все знает очень примерно и не точно.
К чему сыр -бор.
Я пять лет ездил к официалам, а там эти вопросы сами занете поставлены на УРА. И С момента покупки авто на все что делал я храню документы- очень бывает ПОЛЕЗНО заете ли)).
Во первых это (ваш заказа наряд) Документ- а я привык ( не знаю как другие) что бы все было по чесному оформлено потом как если че не так мне потом этой бумажкой вам очень многое доказывать придется.
Во вторых- это и вам солидности прибавит (правильное и грамотное оформление) и клиентам уважения к вашему подходу. Всетки заказ наряд а не писулька.
За цены спасибо. С остальным предлагаю все тки закончить. Очень хочеться в лице сервиса обрести друзей а не что то другое.
Прошу ответить на заданные вопросы.
С Уважением.
Semen1980
нет, не сталкивались.
-Никола-
смотреть надо. может дроссель, может программное что то, может, как сказали выше, бензонасос...
BOBB
гарантия 10ткм или 6мес, что наступит раньше.
по вопросу з/н - есть такая проблема, иногда мастера не совсем четко его заполняют, буду над этим работать...
по деталям подвески - гарантия достаточно условная, заводской брак если только, но это видно сразу...
стойки стабилизатора действительно практически расходный материал.
Михаил
Мих-Мих
Вы проигнорировали мое сообщение
LXSHEV
виноват, закрутился
ТО4 = 5600р
смена масла и масл. фильтра
смена воздушного фильтра
свечи
салонный фильтр
работа = 1500р
Михаил
Мих-Мих
ну а там подвесочку посмотреть, ремень ГРМ.... это все входит в стоимость ТО?????
Мих-Мих
Добрый день Михаил и я так понимаю с прошедшим вас Днем Варенья!
Интересует TO-5 с вашими расходниками.
Галерея
Группа в Telegram