Сообщение от
=Lucky=
BLOCK
Ну рассказываю. Приехал на замену генератора по гарантии, мастер-приемщик не мог принять меня 35 минут, потому что были проблемы с другим клиентом, там ему что то не заказали, хотя позвонили и сказали что все уже пришло и можно приезжать, а на самом деле ничего не пришло и он зря приехал))) Послушав их ругань 100 раз пожалел что я связался с Блоком! Но к моему счастью у меня такой проблемы как с предыдущим клиентом не возникло, мой генератор был доставлен.
Ремонт продлился чуть больше 2-х часов, что в принципе меня устроило. К моей просьбе пройти и посмотреть на какой стадии ремонт мастер-приемщик отнесся отрицательно, отговаривал меня идти туда, но в итоге после 5 минут спора все таки проводил меня в цех. Там уже заканчивали установку, сказали что осталось закрутить один болтик и поставить защиту картера. Ну ок! В итоге машину получил через минут 40!!!
Отдали авто, а в салоне оставили мусор (одноразовые коврики, пленка с руля и сидений) весь этот мусор валялся на пассажирском месте, на сиденье и на полу!!!!! Пошел к ребятам с мойки. С одни из них состоялся вот такой диалог:
-Ребят, мне только что отдали машину, а в ней мусор.
-Вот мешок с мусором, возьмите и выбросьте!
-Я вообще то отдавал машину без мусора, а эти одноразовые коврики вы должны после ремонта убирать!
-Коврики постелили чтобы у вас в машине чисто было!
-ЭТО ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ КОВРИКИ И ЭТОТ МУСОР В МАШИНЕ МНЕ НА}{УЙ НЕНУЖЕН!!!! ЯСНО???!!!
Вот только после этого он пошел и все убрал!!!
Вчера звонила девушка и спрашивала доволен ли я работой и вообще! Все что здесь написано я рассказал ей!
P.S. Пока был в сервисе, считал недовольных клиентов, их оказалось 7 человек! Все ругались с персоналом по поводу не доставленных зап/частей, медленной работой и некачественно выполненными работами!!!
УВАЖАЕМЫЙ Дмитрий Соломатин! Делайте выводы!