Ингос, направление на ремонт

[Гольдфарб]

Доброго времени суток.

недавно влетел в ДТП, я виновник. Уходил от удара, ударился правым колесом в бордюр, машину отбросило влево на тротуар, забодал забор, слегка задел припаркованную старую Ауди и увяз в сугробе. У меня разбит передний бампер, левое крыло, нижняя решетка радиатора, погнут радиатор, правая дверь под рихтовку и покраску, оба подкрылка, крепления фар, пробит бачок омывателя и колпаки передник колес. Машина на ходу.

Вызвал ГАИ, сообщил в страховую, вызвал аваркома.
Инспектор ГАИ нарисовал схему, выписал 748 ф
Аварком дал на месте направление на ремонт СТОА к оф. дилеру (Кларус). С этим направлением поехал к оф. дилеру на дефектовку.
После осмотра, через пару дней оф. дилер сказал, что страховая (Ингосстрах) согласовала все повреждения, теперь надо ждать когда купят запчасти (3-4 недели). В страховой подтвердили ту же информацию, что все согласовано.

Вроде бы все относительно неплохо, но в ожидании ремонта решил вдумчиво покурить правила страхования и увидел там, что в числе документов для получения страхового возмещения нужен акт независимой экспертизы, направление на которую дают в страховой.
Мне же никаких направлений не давали, аварком все зафиксил на месте ДТП, на СТОА провели дефектовку.
Можно ли мне требовать с ингоса направление на экспертизу и есть ли в оной целесообразность?

2. На предмет скрытых повреждений на СТОА ОД сказали, что сделают сход-развал (его согласовали со страховой). Подняли на подъемник, посмотрели, сказали, что повреждений подвески нет, рычаги не погнуты. Как узнать более точнее, есть ли повреждения в передней подвеске? В бордюр я хорошо стукнулся правым колесом...

3. Есть ли какие-то сроки по восстановительному ремонту? 3-4 недели только на закупку з/ч и нет никакой уверенности, что они в это время уложатся. Как ускорить процесс восстановительного ремонта?
Я вообще все правильно делаю, что тупо жду, когда мне теперь позвонят и скажут, мы все купили, добро пожаловать на ремонт. Или
от меня нужны какие-то действия?

[Antic]

Можно ли мне требовать с ингоса направление на экспертизу и есть ли в оной целесообразность?

Аварком дал на месте направление на ремонт СТОА к оф. дилеру (Кларус). С этим направлением поехал к оф. дилеру на дефектовку.
После осмотра, через пару дней оф. дилер сказал, что страховая (Ингосстрах) согласовала все повреждения, теперь надо ждать когда купят запчасти (3-4 недели). В страховой подтвердили ту же информацию, что все согласовано.

ты по-моему сам ответил на свой вопрос. у тебя натуральное возмещение - направление на ремонт. если бы брад деньгами и тебе бы насчитали мало - тогда есть смысл.

теперь надо ждать когда купят запчасти

купят???

Есть ли какие-то сроки по восстановительному ремонту? 3-4 недели только на закупку з/ч и нет никакой уверенности, что они в это время уложатся. Как ускорить процесс восстановительного ремонта?

названивать им по тридцать раз на день. только от этого з\ч быстрее не приедут.

Я вообще все правильно делаю, что тупо жду, когда мне теперь позвонят и скажут, мы все купили, добро пожаловать на ремонт. Или
от меня нужны какие-то действия?

ну займись что ли чем-то, а не тупо жди если совсем скучно - смотри мой предыдущий коммент.

Подняли на подъемник, посмотрели, сказали, что повреждений подвески нет, рычаги не погнуты. Как узнать более точнее, есть ли повреждения в передней подвеске? В бордюр я хорошо стукнулся правым колесом...

а как ты проверишь? машина сейчас у тебя? если машина едет боком или ее ведет в сторону - тогда есть смысл в независимой экспертизе. может кто напишет, кто с этим сталкивался. вообще, есть основания полагать, что что-то не так с подвеской? может диску еще капец от встречи с бордюром?

а вообще - удачи тебе в ремонте

[srm]

жди и не парься ... единственный косяк, который могу себе позволить офдиллер - это закупленные под тебя з/ч использовать при ремонте другой машины - "более срочной". Такое бывает и твой ремонт может затянуться.

[Баскова]

названивать им по тридцать раз на день

и тут появлz.cm я в ослепительно белом трико
Никит, не согласна с тобой. Не стоит им звонить по 300 раз, дефектовку сделали ему, а это уже полдела!
Гольдфарб
Прикинь приблизительно сам, когда по твоим подсчетам запчасти должны приехать и с этого момента наничай позванивать

это закупленные под тебя з/ч использовать при ремонте другой машины - "более срочной"

не кошмарьте человека
вероятность этого очень маленькая.

Есть ли какие-то сроки по восстановительному ремонту

А вот тут могу огорчить:
уже после того, как машинка приедет на сервис, её поставят в кузовню, начнут ремонтировать, разберут, то могут обнаружться еще скрытые повержедения, которые не могли быть обнаружены (или просто не видно было) при дефектовке.
В этом случае поломанная запчасть, которая не была указана в листе дефектовке дополнительно будет согласовываться со страховой. После согласования её закажут. Вот в этом случае ремонт может сильно затянуться. Все эти согласования - это время, долго и муторно.
Но я надеюсь, что этого не будет
Если очень грубо, то 1,5 - 2 недели делать будут... Долго конечно, но ничего не поделаешь

[Antic]

Никит, не согласна с тобой. Не стоит им звонить по 300 раз, дефектовку сделали ему, а это уже полдела!

ну человек написал, что ему скучно просто тупо ждать))) вот я и предложил развлечься

[Баскова]

что ему скучно просто тупо ждать

тогда согласна
Надо звонить
может еще и скидку на ТО вытребует

[Antic]

может еще и скидку на ТО вытребует

для всего Астраклуба

[Баскова]

А где аффтар?

[Проект А]

3. Есть ли какие-то сроки по восстановительному ремонту? 3-4 недели только на закупку з/ч и нет никакой уверенности, что они в это время уложатся. Как ускорить процесс восстановительного ремонта?
Я вообще все правильно делаю, что тупо жду, когда мне теперь позвонят и скажут, мы все купили, добро пожаловать на ремонт. Или
от меня нужны какие-то действия?

сроки ремонта регламентируются только нормочасами, установленными заводом изготовителем. а о том что и как должно происходить написано вот в этом документе http://projekta.ru/files/zakon/repaircar.zip