Забрал свою Зафиру из сервиса Кларус Трейдинг.
Суть обращения в сервис была покраска левого крыла, которое мне слегка поцарапал Ниссан Мурано в сентябре при развороте. Сдавая назад нежно вмял мне крыло во внутрь и отсоединил его от бампера. http://www.astraclub.ru/forum/album_pic.php?pic_id=2449
На фото не очень видны потертости на крыле, т. к. снято мобильным телефоном, но как будто песком потёрли от соприкосновения с бампером Ниссана. На сервисе записали только на вторую декаду ноября. Ну что ж очередь, кто последний? Опустим нюансы по поводу за чей счет ремонт, т. к. там была очень специфическая ситуация с участием девушки (участницы ДТП)
20 ноября приезжаю к 10 часам по записи. Накануне машину помыл. Заявления, документы, ключи, приёмка, мы вам позвоним.
Параллельно оформил заказ на ТО-1, т. к. уже 12 500 и через месяц приезжать ещё раз не хотелось. Не успел я доехать на метро до работы, как мне позвонил мастер и сказал, что в результате диагностики двигателя выявлено, что необходимо заменить свечи… . Я сказал менять.
В 14 часов позвонили из сервиса, и милый голос сказал, что автомобиль готов и его можно забирать. ТО-1 с заменой масла, фильтра и 4 свечей будет стоить 5900 руб.
- Как, уже готово и крыло покрасили? - Ой!.......... А у вас ещё покраска крыла? Мы вам перезвоним. Вторник. Среда. Четверг. Звоню сам в 14-00. Уже собираем, почти готово, мы позвоним. В 19-00 звоню сам. Как там дела? Приезжайте забирайте, только до 20-00! Приехал через 20 минут, был рядом, коллега подвёз. Всё вежливо, бумаги оформили, в кассу оплатил и чувствую что-то не хватает в бумагах, документов на оплату ТО-1. Вопрос. Удивление в глазах у девушки сменяется ужасом, и лихорадочные поиски нужных накладных, а у меня уже пропуск на выезд на руках. Я понял, что если бы я уехал, то назавтра у них были бы проблемы. Ну с кем не бывает, конец рабочего дня.
Машину я увидел в центре цеха. Как покрасили крыло мне понравилось, а как поставили не очень. http://www.astraclub.ru/forum/album_pic.php?pic_id=2451
Не нравится мне зазор между бампером и крылом. Не равномерный. Сами видите на фото.
Мы иначе сделать не можем. На Зафирах у всех так получается – Ответ мастера.
Снятые свечи оставили мне. Очень хочется проверить их на стенде и убедиться самому, что они плохие. Хотя визуально свечи абсолютно рабочие. Кстати замена свечей стоит 430 руб., а сами свечи 696 руб. Масло налили МОБИЛ 5W50. Выписано 5 литровых банок. Остаток в багажнике. Защита снять/поставить 215 руб.
Книжку сервисную отметили сначала только о прохождении ТО. Моя просьба поставить отметку в защите от коррозии: 1 осмотр вызвала удивление и не понимание. Девушка на приёмке сказала, что у них об этом никто никогда не просил и они никогда таких отметок не делали. Пришлось настоять. Пришёл мастер. Долго читал гарантийные обязательства компании Опель и в итоге предложил пройти посмотреть кузов. Но т. к. я уже выехал на улицу, то пришлось смотреть его на улице. Таким образом, контроль кузова пройден, о чём свидетельствует отметка в книжке.
В целом у меня претензий нет. Всё вежливо, корректно. На все вопросы получил ответ. Но всё равно после ТО у меня какое-то чувство не удовлетворения. Чувство, что я просто поменял масло, а до кучи ещё свечи, и это всё за почти 6000 руб. Я был бы удовлетворён, если бы мне показали диагностическую карту/распечатку, если они двигатель диагностировали на приборах. Также проверка света фар со стенда, трансмиссии.
На ТО-2 наверное поеду туда же, хотя Автоимпорт мне ближе, почти рядом с домом.
Вот собственно и всё. Ах да, покрасить крыло, куда входит снять, поставить, собрать, разобрать, колеровка, окраска, регулировка фары, расходные материалы – 6 900 руб. + три заклёпки и направляющая бампера – 400 р.
Аккуратнее на дорогах.
Но всё равно после ТО у меня какое-то чувство не удовлетворения. Чувство, что я просто поменял масло, а до кучи ещё свечи, и это всё за почти 6000 руб. Я был бы удовлетворён, если бы мне показали диагностическую карту/распечатку, если они двигатель диагностировали на приборах. Также проверка света фар со стенда, трансмиссии.
+1
но вот только туда я больше денюжки не повезу.
Автомопель - это не роскошь, а средство передвижения! (С)
----
Astra 1.8M black
Не, они под каким-то средневековым налетом...можешь, конечно, на газовой плите их попробовать прокалить, чтобы вновь использовать (за подробностями не ко мне, не занимался таким ).
ЗЫ. Надо было сверху еще сфоткать и целиком - с изолятором.